Pluspunten
Afspraken worden nagekomen
VerbeterpuntenMeer communucatie
Pluspunten
Ik heb online een elektrische fiets gekocht en dit ging helemaal perfect. Ik had een aantal vragen, gebeld met fietsenstunt, kreeg iemand aan de lijn die verstand van de fietsen had en mij duidelijk en goed heeft geholpen. Daarna heb ik de fiets snel en volledig rijklaar geleverd gekregen, dit was ideaal. Ik stapte zo de fiets op!
Pluspunten
Via internet een bestelling gedaan. De vragen per mail worden snel beantwoord. De fiets is binnen een paar dagen afgeleverd conform de informatie op de site. Op de dag van levering wordt goed gecommuniceerd over de aflevertijd.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
gewoon goed geholpen, keurig naar onze wensen
Verbeterpuntenik zou het niet weten
Pluspunten
De fiets was er snel. .jammer dat ik de korting niet heb gekregen want ik kreeg de code veeld telaat! En kreeg geen reacties van jullie..
VerbeterpuntenAls je zegt je krijgt korting die ook werkelijk geven.
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenHet is mijn onduidelijk of er nog een servicebeurt bij inbegrepen zat.
Pluspunten
De levertijd was correct. Over personeel en nazorg kan ik niets zeggen, heb geen personeel gesproken en heb nog geen nazorg en/of garantie nodig.
VerbeterpuntenMateriaalbenodigdheden op internet erbij vermelden.
Pluspunten
Snel met de afhandeling van de betaling
VerbeterpuntenFiets bleek niet op voorraad te zijn en het duurde hierdoor langer voordat ik hem bezorgd kreeg.
Pluspunten
Goede prijse, handig bij thuis om te bestellen
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Goede communicatie. Aanvankelijk bestelde fiets had te lange levertijd. Komt met alternatieven en kijkt mee naar wat mogelijk is.
VerbeterpuntenReactiesnelheid op mails kan beter.
Pluspunten
snelle levering, toen de bestelde fiets niet geleverd kon worden kwam er een goed alternatief.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk bij telefonisch en mailcontact.
Verbeterpuntenlevertijd op site kloppend maken
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.