Pluspunten
Komt belofte om iets na te sturen na.
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering
VerbeterpuntenOnderdeel vergeten te bezorgen. Fiets verzekering nooit afgesloten?
Pluspunten
Prijs was vergeleken met andere een pluspunt. Verder een goede levertijd.
VerbeterpuntenStuur was nog niet vast gedraaid. Was jammer maar geen echte hinder
Pluspunten
Uitstekende service m.b.t. aanpassingen aan de bestelde fiets. Bedankt Peter en Ton!
VerbeterpuntenWellicht wat sneller mails bevestigen/reageren.
Pluspunten
Er mistte een onderdeel. Die hebben ze nagestuurd.
VerbeterpuntenZorgen dat de beschrijvingen voor het monteren van bv. het transportrek wat duidelijker is. We zijn niet allemaal fietsenmakers ;).
Pluspunten
Ontzettend goedkoop, levering was niet te langzaam en de communicatie was goed. Ondanks de verbeterpunten zou ik ze zeer zeker aanbevelen. De prijs - kwaliteit verhouding is namelijk prima in orde.
VerbeterpuntenAfmontage kon zeker beter, het voorwiel was niet goed strak vastgezet wat tot een groot probleem had kunnen leiden en ook de versnelling was niet juist gesteld waardoor ik als complete leek op dit gebied hier zelf een half uur mee bezig was.
Pluspunten
Wat kun je verwachten van een online winkel? We hebben in het begin van dit jaar Fietsen besteld via fietsenstunt.nl, keurig de fietsen opgehaald op het aangegeven adres. Blijkt er een complete winkel en werkplaats achter te zitten, een online discounter met service? Om eerlijk te zijn JA!! Het begon pas toen onze accu's moesten worden omgeruild omdat volgens Gazelle deze accu's niet goed waren. Daarna bleef de herenfiets achter bij de prestaties die hij eerder leverde, na zo'n 25 Km fietsen bijna geen ondersteuning meer. De Fiets is paar keer terug geweest bij de werkplaats van Fietsenstunt, de fiets is zelfs een paar keer opgehaald bij ons in Amsterdam. Dat op zichzelf is al super service, de problemen bleven aanhouden.. In juli kwamen we tot elkaar, de beide fietsen worden terug genomen! We krijgen twee nieuwe fietsen de Gazelle Fuente Lite Innergy X2, dezelfde welke we hadden alleen nieuwe. Nu na twee weken heerlijk fietsen zonder stress 'hoe doet hij het.'. kan ik niets anders zeggen .. wanneer je online een fiets wilt kopen...? Dan kun je dit het best bij zo'n specialist als fietsenstunt doen, we zijn weer zo blij, niet alleen met de fietsen maar ook met de oplossing !! Een onliner met service het kan dus gewoon, dit komt met name door de jonge service gevoelige Ton Lakeman. Ton ... bedankt voor het oplossen, we zijn blij met de Gazelle's !!
Pluspunten
Zeer zeer tevreden over dit bedrijf.De keren dat er wat was erg vriendelijk geholpen en correct afgehandeld.Garantie is ook prima.
Pluspunten
Laagste prijs, snelle keurige levering, goede communicatie levertijd en ook op e-mail vraag naderhand direct telefoontje terug gehad en geheel afgemonteerd incl. mand ontvangen. Super!
VerbeterpuntenZo doorgaan!
Pluspunten
Prima klanten service. Werd door hun zelf, 's-avonds teruggebeld.
Pluspunten
Zeer snelle en correcte levering. Prijs kwaliteit zeer in orde
Pluspunten
Super service! Bedrijf is officieel tot 17.00u open. Werd na zessen gebeld dat mijn emailadres verkeerd was. Dag later keurig bezorgd.
Pluspunten
Snelheid, gemak, afspraken rondom levering
VerbeterpuntenProduct werd niet geheel in orde geleverd. Schroef bagagerek zat los, versnelling slaat over en de fiets piept en kraakt. Niet gemonteerd zoals beloofd
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.