Pluspunten
Men had de verkeerde fiets voor ons in elkaar gezet. Gelukkig was de goede fiets ook aanwezig en men zette hem meteen in elkaar, duurde een klein half uurtje. We kregen meteen een kop koffie aangeboden en mochten ergens zitten.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goed contact, snelle levering, prima om zaken mee te doen!
Pluspunten
Prijs Goede merkfietsen Hulp bij inladen
Pluspunten
Super service, voor een super goede prijs en goede nazorg! Communicatie en hulp bij uitkiezen verliep ook erg prettig.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Flexibiliteit in aanbod en bezorging. Prijs
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fiets was in eerste instantie niet snel leverbaar. fietsenstunt.nl heeft echter gezocht naar beschikbare exemplaren, waardoor de fiets toch binnen een week geleverd kon worden. Grote klasse!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Een medewerker heeft samen met mij gekeken of de fiets goed was afgesteld voor mij. Dit heb ik als positief ervaren.
VerbeterpuntenNa het afstellen van mijn fiets toen ik eenmaal echt aan het fietsen was, bleek dat mijn fiets niet goed was afgesteld dus dat heb ik later thuis zelf nog gedaan. Via de site staat levering binnen 48 uur. Alleen heb ik de fiets opgehaald en dat duurde langer.
Pluspunten
snelle levering, afspraak nagekomen qua levering
Verbeterpuntenn.v.t.
Verbeterpunten
flexibiliteit in levering is te slecht. 48 uur van tevoren aangeven of de datum past terwijl je pas de avond voor levering het tijdstip doorkrijgt slaat natuurlijk nergens op. Je kunt niet van je klanten verwachten dat ze een hele dag vrijplannen en pas de avond tevoren weten van welk tijdsslot de vervoerder gebruik wenst te maken. Gaarne levering via een pakketdienst zodat afhalen in een depot mogelijk wordt als je niet thuis bent.
Pluspunten
Netjes afgeleverd, prima fiets.
VerbeterpuntenFiets was niet voorradig hier werd erg slecht over gecommuniceerd. Fietsenstunt zou mij op de hoogte stellen van de levertijd maar in plaats daarvan heb ik een paar gebeld over de status van de bestelling.
Pluspunten
prettig zaken doen. afspraak is afspraak
Pluspunten
Prijs, website, montage fiets
VerbeterpuntenLevertijd
Pluspunten
De fiets was goedkoop en toch van goede kwaliteit. Goed afgeleverd, onze zoon kon er direct op wegfietsen.
VerbeterpuntenPuch was blijkbaar erg laat met leveren, maar daar werd naar ons toe niets over gecommuniceerd. Ik heb een aantal keren gebeld en gemaild maar werd niet of pas laat terug gebeld. Uiteindelijk hebben we meer dan 10 weken moeten wachten en op zich is dat niet erg, wanneer er maar goed gecommuniceerd was.
Pluspunten
Alles super geregeld.
Pluspunten
Netjes en snel afgeleverd Helemaal rijklaar Dochter helemaal blij
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.