Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Na klacht over een mand, wordt er een nieuwe geleverd

Heb zelf enkele malen moeten mailen en bellen voor ik antwoord kreeg

Verbeterpunten

beoordeling te vroeg om gevraagd, pas na enige tijd weet je of de fiets goed is of niet, kan niet beoordelen voordat de fiets geleverd is

Pluspunten

telefonische afspraken zijn nagekomen, duidelijke tussentijdse info via mail

geen

Pluspunten

Goede prijs Goede bezorgingsdienst Snelle reactie op vragen

Pluspunten

Snelle levering en goedkoop

Pluspunten

Goede prijs voor fiets die gratis geleverd werd en volledig was gemonteerd. Chauffeur transport erg vriendelijk.

Er werd in de mail gezet dat de fiets niet op voorraad was, later kreeg ik weer een mail dat de fiets wel op voorraad was. Echter geen mail wanneer de fiets dan geleverd zou worden. Telefonisch contact opgenomen, kreeg als antwoord: waarschijnlijk voor het weekend. Vervolgens kreeg ik een mail met een concrete datum, de fiets zou op maandag geleverd worden. Uiteindelijk kreeg ik mail van transporteur en fiets werd zaterdag geleverd. Slechte communicatie dus. Ook zal er een kras op het achter spatbord. Echter geen melding van gemaakt omdat ik daar geen complete fiets voor wilde terugsturen, maar wel erg jammer voor een nieuwe fiets van meer dan €500

Pluspunten

Zeer snelle levering. Contact over de datum van levering voor een dag later was goed. Ze konden het zo aanpassen

Pluspunten

Goede klantenservice, snelle levering, goedkoop.

Geen.

Pluspunten

Laagste prijs, goede communicatie over de status

firts stond op de site als voorraad, moest echter nog besteld worden. De fiets is daardoor 1 week later geleverd.

Pluspunten

Snel geleverd

Wordt op de site vermeld dat fiets gemonteerd wordt geleverd wat niet het geval is. Erg Misleidend!

Pluspunten

Goed geprijsd. Kreeg keurig respons op mijn vragen over levertijd. Fiets werd netjes in rijklare staat bezorgd.

Voorraadindicatie op de website. Ik wilde graag een fiets die snel leverbaar was, zou eventueel een ander model kiezen.

Pluspunten

De Loekie fiets die wij wilden kopen was hier het goedkoopst! Het bedrijf is goed telefonisch te bereiken voor vragen en de fiets werd goed verpakt geleverd. Leuk dat er nog een kleine korting verrekend werd door fietsenstunt op facebook te liken.

Een minpunt vind ik dat op de site niet te zien is of een fiets op voorraad is of niet. Ook kun je geen levertijd zien op de site of tijdens het bestelproces.

Pluspunten

Het is een nette en duidelijke service alles per mail keurig.

Verbeterpunten

Fiets werd later geleverd dan 2 werkdagen, terwijl wel op voorraad. Leveringsdatum is niet over gecommuniceerd. Fiets werd ineens geleverd, zonder dat we hiervan op de hoogte waren gesteld. Fiets werd niet gemonteerd geleverd, wat wel was beschreven in de opdracht.