Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

prima prijs/kwaliteitverhouding, flexibel, doen niet moeilijk, klantvriendelijk

Levertijd = 8, omdat fiets niet direct op voorraad was. Dit is echter zeker geen bezwaar. Kwaliteit = 9, wegens klein probleem met versnelling. Dit is snel mbv telefonische uitleg + uitleg per e-mail (!) snel verholpen.

Pluspunten

We hebben de fiets eerder op kunnen halen dan gepland

Pluspunten

snelle levering, ook in Belgie grote korting op de fietsen

betere communicatie nazorg verlenen, ook in Belgie, door bijvoorbeeld per provincie een servicepunt aan te bieden

Pluspunten

communicatie erg goed...veel updates mail 2-uurslevertijden

Pluspunten

Helaas was mijn product niet te leveren. Maar de comunicatie hierover was prima.

Pluspunten

Direct, helder, goed telefonisch bereikbaar, goede transporteur

Pluspunten

* je wordt goed te woord gestaan * goede aflevering

* emails worden niet vlot beantwoord * beter communiceren (ook telefonisch)

Pluspunten

Goede prijs Goede bezorgdienst

voorraadstatus/levertijd op website zou makkelijk zijn

Pluspunten

snelle levering

Helaas geen tijdsopgaven ontvangen van levering, zodat ik thuis moest blijven

Pluspunten

snelle levering van producten meeste spullen zijn van goede kwaliteit

Mijn dochter heeft de fiets aangemomen toen hij werd bezorgd, maar heb geen enkele papieren erbij gekregen of garantiebewijs. Het zadel zit links hoger is dus scheef en als de fiets in de 3de versnelling staat spring hij steeds weer terug naar de tweede versnelling. Waar kan ik met mijn klacht naartoe?

Pluspunten

fiets is zonder problemen of mankementen afgeleverd op de afgesproken dag en volledig rijklaar. bedankt voor de snelle goede service

Pluspunten

De Gazelle E Bike is perfekt afgeleverd.

Pluspunten

prima zaak, goed communicatie via de mail, op vrijdag mijn bestelling gedaan met verzoek of ik deze op zaterdag zou kunnen afhalen. Aflevering volgens afspraak, wachttijd bij afhalen minimaal. Prima. volgende keer weer een fiets bij hen bestellen

geen

Verbeterpunten

Op de site aangeven of een product wel op voorraad is, en niet pas na het betalen, een dag later. Fiets zou op vrijdag 19-04 bezorgd worden. Na overleg zou de fiets op maandag 22-04 bezorgd worden, goed geregeld dacht ik. Heb ik op zaterdag 20-04 een mail dat mn fiets op zaterdag 20-04 wordt bezorgd. En wijzigen kon niet!!

Verbeterpunten

goedkope fiets maar zag toch wel wat puntjes....lijkt wel of het aller goedkoopste matriaal is gebruikt. Handremmen hadden beter gekund en ook beter gemonteerd kunnen worden. De linker rem kon ik gewoon doorknijpen tot op het handvat... Daarbij stond op de site dat de fiets 8 versnellingen had. Krijg ik er maar gewoon 7.

Pluspunten

Flexibel

Heb ik niet

Pluspunten

Duidelijk site. Snelle levering. Goede communicatie over afleverdata en tijdstip.

Geen

Pluspunten

Fiets gekocht, ontzettend blij mee. Vriendelijk personeel en snelle en goede afhandeling. Zeker een aanrader want ze zijn nog het goedkoopst ook!!

Geen. ga zo door. Ik kom zeker weer terug!!

Verbeterpunten

Geen