0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Unieklingerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3,030
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 8,952

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles correct geleverd

Verbeterpunten

het aankoopbedrag was hoger dan bijons in de winkel hoe is dat mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
van Thoor , echt limburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Klacht werd snel opgepakt.

Verbeterpunten

Zelf aandragen van goede oplossingen van klachten. Dit niet bij de klant laten liggen. Uniek lingerie gaf in eerste instantie reparatiegeld van €2,50 Belachelijk laag bedrag waar ons kldingherstelbedrijf niks mee kon. Ze wilde dit zelf ook repareren maar dan is en blijft zo'n BH tweede keus. Toen ik zei dat ik een nieuwe wilde kon dit wel gelijk, moest zelf wel vragen om vergoeding voor verzendkosten. Dit moet het bedrijf zelf aanbieden. Sorry de beoordeling wordt mijn beoordeling wordt niet anders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Uniek Lingerie , Dongen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het invullen van onze enquête. Helaas heeft u onze webshop een onvoldoende gegeven en dat verbaast ons. Als er klachten worden gemeld dan zoeken wij een oplossing, die het minste last voor onze klant met zich mee brengt. Dit kan een reparatie zijn, waarvan wij nadien de kosten vergoeden. De klant kan er ook voor kiezen om het betreffende artikel te retourneren, waarna wij voor vervanging of reparatie zorgdragen. Vandaar dat wij de keuze bij de klant leggen, zodat zij zelf een keuze kunnen maken die voor hen het beste uitkomt.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Eerste bestelling geen goede ervaring

Verbeterpunten

Duurde langer dan 3 dagen voor ontvangst. Bestelling in 2 keer en dan ook 2 keer kosten retourzending

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Houten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het invullen van onze enquête. Jammer dat u een minder positieve ervaring heeft met onze webshop. Wij hechten echter veel waarde aan uw mening, zodat wij onze webshop nog verder kunnen optimaliseren. Wij streven ernaar om dezelfde dag te kunnen leveren, zodat u de volgende dag uw bestelling in huis heeft. Dit lukt echter niet altijd. Om u toch snel van dienst te zijn sturen wij het deel van uw bestelling dat op voorraad is direct naar u toe. In overleg kan terugsturen in één keer, zodat u maar één keer portokosten hoeft te maken.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Als een produkt niet meer aanwezig is, dit aangeven op de site Nu krijg ik mijn bikini drie weken na mijn vakantie!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen onze enquête in te vullen. Jammer dat u onze webshop met een onvoldoende heeft beoordeeld. U geeft als pluspunt aan, dat wij zorgen voor een snelle levering en dat is ook waar wij altijd naar streven. Dit lukt echter niet altijd en zijn hierbij afhankelijk van onze leverancier. In uw geval had uw bestelling inderdaad een (korte) levertijd, onze excuses hiervoor. Wij zullen ons best doen om ook dit verder te optimaliseren, zodat ook u een tevreden klant zult zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

accurate en snelle bezorging en afwikkeling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
marianne roels , eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe twee maal een bestelling gedaan en beide keren heb ik het bestelde in goede orde ontvangen.

Verbeterpunten

Tweede bestelling werd wel later dan verwacht op basis van informatie op site verstuurd en ontvangen. Bij kennisgeving van verzending werd geen reden opgegeven van vertraging; er werd zelfs geen melding van gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariette , Stein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Primadonna: uitstekend product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ankie , Oostkapelle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een artikel besteld dat niet meer leverbaar was, en ik heb probleemloos en snel mijn geld terug gekregen.

Verbeterpunten

website iets meer up to date houden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marja Midden , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Serviceniveau is erg hoog. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
C.A.G.M. , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

telefonisch goed bereikbaar, attent en zeer klantvriendelijk. Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
miranda ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Netjes en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariët , Zuidschermer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle comunniecatie en levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nathan , Menen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Geen verzendingskosten - Snelle levering - Duidelijke communicatie omtrent levering - Juiste levering

Verbeterpunten

???

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Claire , 3202
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kreeg snel mijn geld weer teruggestort toen bleek dat mijn bestelling niet voorradig was

Verbeterpunten

Zet bij een bestelling dat het artikel niet op Voorraad is en hoe lang de levertijd is dan kan de klant beslissen of ze de levering door laat gaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Willemien , Hilvarenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Els , laakdal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onze retourbrenging in de winkel werd soepel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ton , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima!!!! Zelfs nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kon ik toch nog wijzigen in maat. Heel vriendelijk aan de telefoon te woord gestaan en goed geadviseerd

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nelleke , Rijnsburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling goed geleverd - heel vlug antwoord op gestuurde mails - goed op de hoogte gebracht wanneer bestelling is verstuurd

Verbeterpunten

op de site staat niet of de goederen op voorraad zijn waardoor ik toch wel +- 2 weken heb moeten wachten op de bestelling (wel verwittigd)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Emma , Gent
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie communicatie bij niet-direct leverbare goederen. Leuke website en zal zeker nog bij jullie bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carine , Zomergem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie mijn beoordeling!

Verbeterpunten

Zou ik niet weten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Alting , Coevorden
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Wordt snel bezorgt

Verbeterpunten

het geld terug storten van het retour gezonden pakket Heb maat xl besteld en het lijkt wel maatje s Na de bestelling kreeg ik bericht had er 2 besteld en kon er maar 1 krijgen omdat het niet meer bestel baar was.terwijl die online wel aangaf dat ze in voorraad waren

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Irma , Nederweert

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen onze enquete in te vullen. Jammer dat u onze webshop met een onvoldoende heeft beoordeeld. Dat de maat klein lijkt klopt inderdaad, omdat dit een artikel betreft dat én klein uitvalt én een strakke pasvorm dient te hebben. Het geld van retourgezonden artikelen wordt op de dag dat wij deze ontvangen dezelfde dag nog teruggestort. Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering zonder verzendkosten

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Tetje , Oosterzee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Levertijden sterk inkorten, want ikzelf bestel NOOIT nog iets bij uw bedrijf. Heb mijn bestelling daarom ook afgezegd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Christiane , Ingelmunster

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om onze enquête in te vullen. Jammer dat u onze webshop heeft beoordeeld met een onvoldoende. Normaal gesproken zijn onze artikelen in de webshop op voorraad of hebben een korte levertijd hebben van 1 tot maximaal 10 werkdagen. Het kan wel eens voorkomen dat een artikel ook bij onze leverancier niet op voorraad is en wij te maken krijgen met een langere levertijd. Onze excuses hiervoor.

Bedrijfsgegevens

Hoge Ham 129

5104 JD Dongen

162314638

[email protected]

www.unieklingerie.nl

Over Unieklingerie

UNIEKLINGERIE: ALTIJD DE JUISTE KEUZE UNIEK Lingerie, een winkel ontstaan uit liefde voor lingerie is al 30 jaar een begrip in de lingeriebranche. Met klantgerichtheid, deskundigheid, betrokkenheid en persoonlijke service helpen wij je graag bij het maken van de juiste keuze in lingerie, onder- bad- en beenmode voor het hele gezin. Dames, heren en kids vinden een ruim assortiment aan bekende merken. Uniek Beenmode & Lingerie heeft voor iedereen de juiste outfit: speels, sexy, smaakvol of sportief. Ons assortiment voor tieners en dames loopt van AA-cup tm M-cup én van omvang 65 tm omvang 125. Wij krijgen energie van het blij maken van onze klanten en het verkopen van kwaliteits artikelen waar we als 'Uniek-team' 100% achter staan. Tevreden klanten, dat is waar UniekLingerie het voor doet.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.