English
9.4
38 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Smart Import Solutions

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 2,221
  • Recommendations 99%
  • Page views 4,463

Filters

1

poor prodcut, no return policy.

Product: XtendTouch XT1610F (V2) the time of delivery was ok but the package was put outside my door in the rain and there is no return policy. There were no plastic wrappings around parts as I have seen during unboxing reviews and it seems to have been used. I paid around 340 EUR for this screen and expected a good screen, but it is very grainy and the USB C port for video does not accept current and hence does not supply the screen with current. The USB C cable is stiff and terrible. It costs me EUR 50 to return it to the Netherlands

  • Would you recommend us? No
Malin , Stockholm Täby
10

Doen war men beloofd

Vandaag besteld morgen in huis. Teven top kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Etten-Leur

Response from the business owner

Dank je wel Mark. Nu moet ik wel aangeven dat de laatste tijd met de enorme drukte dit niet altijd gehaald kan worden.

10

Uitstekende persoonlijke service, toewijding en hart voor de klant en zijn techniek wens.

Met Pepper Jobs zelf contact gezocht via e-mail na een niet ontvangen bestelling via Bol.com Werd vervolgens zeer netjes persoonlijk via e-mail, op dezelfde dag in het weekend, beantwoord. Er werd mij in deze e-mails gevraagd of ik het erg vond of er de eerstvolgende werkdag, telefonisch contact met mij opgenomen mocht worden om de details van de door mij uitgekozen adapter toe te lichten en om te bepalen of deze inderdaad geschikt was voor mijn Samsung tablet en gewenste toepassingen. Dit bleek inderdaad het geval. Heb daarna via de website van Pepper Jobs een hub besteld welke na onderzoek beter was voor mijn tablet en gewenste toepassingen. Deze bestelling plaatste ik bij Pepper Jobs zelf omdat ik niet nogmaals een leeg pakketje via Bol.com wilde ontvangen. Kreeg zelfs van Pepper Jobs een korting code voor het ongemak wat Bol.com had veroorzaakt door de levering van een lege brievenbus envelop. Kortom ik kan de service, de toewijding en de volledigheid van de product omschrijvingen van Pepper Jobs 100% aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Richard Brinkman , Lelystad

Response from the business owner

Beste Richard, Fijn gesprek en fijn dat de oplossing die ik aanbracht je de juiste keuze deed maken. Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Richard

8

Niet wat ik zoek, wel goede klantenservice

Ik was wat te kort door de bocht met m'n review: niet juist en ongenuanceerd. De retourzending was (via Bol) gratis en het scherm is niet erg slecht, maar voldoet simpelweg niet aan mijn verwachting. Dat zegt meer over mij dat over het scherm, ik had het namelijk vergeleken met m'n MacBook Pro van dik drieduizend euro en dat is geen eerlijke vergelijking dus. Kan ik het aanbevelen? Dat ligt aan je verwachtingen, voor de meeste mensen zal het prima zijn, ben je een power user (ik ben programmeur) dan zeg ik, nee. Desalniettemin, een nette afhandeling door de leverancier en wellicht wachten op het 4K scherm dat eraan zit te komen~

  • Aanbevelen? Ja
Leo Snel , Capelle aan den IJssel

Response from the business owner

Beste Leo, Dank voor je review en hopelijk kunnen wij in de toekomst met ons OLED XtendTouch PRO wel aan je verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groet, Richard

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Heel slecht scherm en retourzending moet je zelf betalen

Heel slecht scherm, het lijkt net of er een wazige protector overheen zit, maar die zit er dus niet. Het beeld is erg troebel en totaal niet scherp, mijn tien jaar oude LCD monitor is zelfs nog beter. Alsof dat niet teleurstellend genoeg is, de retourzending moet je zelf betalen. Lekker is dat zeg.

  • Aanbevelen? Nee
Leo Snel , Capelle aan den IJssel
10

Goede service i.c.m. mooie producten

Hoewel ze niet de goedkoopste zijn, heeft hun fantastische service i.c.m. de nodige vakkennis mij over de streep getrokken. Daarnaast zijn hun producten een lust voor het oog. Ik kreeg van mijn leidinggevende de opdracht om een kleine draagbare externe monitor te bestellen die wij konden gebruiken in de schaftkeet bij het veldwerk. Uiteindelijk kocht ik de XtendTouch XT1610F monitor en een oplaaddongel PD10000 bij Pepper Jobs zodat wij alles met één kastje konden opladen. Beide producten voldoen en de grote interne batterij van de mobiele monitor voorkomt dat hij je MacBook of ander aangesloten apparaat leegtrekt als de schafkeet om wat voor reden dan ook niet op het lichtnet aangesloten kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Velp
8

Zeer gebruiksvriendelijke en snelle ondersteuning

Via Bolcom een incomplete levering gehad. Toen maar rechtstreeks gebeld en omhulp gevraagd. Opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Badhoevedorp

Response from the business owner

Blij dat wij er samen uit konden komen Wim en veel plezier met je PEPPER JOBS producten. Met vriendelijke groet, Richard

10

Prima contact met klantenservice, snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Zierikzee

Response from the business owner

Dank je wel Ruud Blij dat je de PEPPER JOBS producten zo goed beoordeeld en onze levering via Montapacking. Met vriendelijke groet, Richard

10

Top bedrijf.

Top bedrijf, goede telefonische informatie en snelle levering. Goeie prijs, goeie kwaliteit dat noem ik service. alvast bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Belgie

Response from the business owner

Dank je wel Stefaan Blij dat je de PEPPER JOBS producten zo goed waardeert Met vriendelijke groet, Richard

10

Goede en snelle afhandeling!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Ken , HILVERSUM

Response from the business owner

Dank je wel Ken. Helaas konden wij je niet overtuigen dat het alleen een adapter was. Hopende je toch in de toekomst te mogen bedienen van onze producten. Met vriendelijke groet, Richard

10

Top service! Doen wat ze zeggen

Top service

  • Aanbevelen? Ja
M.S. Dries , Duiven

Response from the business owner

Dank je wel voor je review. Veel plezier nog met je aanschaf. Met vriendelijke groet, Richard

10

Super

Top bedrijf, goede telefonische informatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Guno Lionarons , Amstelveen

Response from the business owner

Dank je wel Guno, Blij dat je tevreden bent over ons, en dat wij telefonisch je vragen konden beantwoorden.

8

Altijd correct en pijlsnelle levering!

Als boven.Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Druten

Response from the business owner

Dank je wel Wim, Blij dat je tevreden bent over ons. Veel plezier met je aankoop.

7

goed

snel reactie bij aangeven van problemen. hulp bij probleem oplossen

  • Aanbevelen? Ja
jeanine , Amsterdam

Response from the business owner

Dank je wel Jeanine, Veel plezier met je Pepper Jobs TCH-11.

10

Absolutely awesome service...

Communications were excellent and delivery super fast, package was sae and secure, product is amazing. Would not hesitate to use again. Highly recommended.

  • Would you recommend us? Yes
Mark Baker , London

Response from the business owner

Hi Mark, Thank you so much. Have a great time with your PEPPER JOBS XtendTouch XT1610F (V2). Any questions please let us know. Best regards, Richard

9

Snelle levering en afhandeling van retourzending

Na een snelle levering van het bestelde artikell bleek dat toch niet aan mijn verwachtingen te voldoen. Het retourneren binnen de 14-dagen termijn werd snel en adequaat afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Wedde

Response from the business owner

Beste Willem, graag gedaan en hopelijk kunnen wij de volgende keer wel aan je verwachtingen voldoen. Met vriendelijke groet, Richard

10

Geweldige producten die Pepper Jobs maakt.

Het begon met de USB C Hub (Pepper Jobs TCH-11). Degelijke hub waarvan ook gewoon alle poorten een keer werken. Toen vond ik de XTENDTOUCH XT1610F / XT1310F FULL HD DRAAGBARE USB-C MONITOR, de portable monitor die dient te concurreren met de Asus Zenscreen. Echt een aanrader. Gebruik hem dagelijks. En wil niet meer zonder. Volgende phone wordt een Samsung met DEX zodat er geen computer meer mee hoeft onderweg, slechts dit scherm. Ik ben fan !

  • Aanbevelen? Ja
Freddie , Groningen

Response from the business owner

Het werkt idd verslavend. Heb nu de Pepper Jobs Power Delivery PD18W10P 18W USB-C PD powerbank bij mij en een mini ventilator van Boneco F59 die op USB-C werkt. Koel en ook mijn Samsung gelijk laden. De madness is compleet! Veel plezier met je Pepper Jobs producten.

10

Trouwe klant van alle producten

Zowel de signage-pc's als de mini-pc's zijn top. Goeie prijs, goeie kwaliteit. Ook de accessoires van Pepper jobs zijn heel degelijk. Elke bestelling die ik heb geplaatst, is de dag later geleverd. Perfect dus!

  • Aanbevelen? Ja
Tomas , Oostende

Response from the business owner

Hoi Tomas, Bedankt voor je bestelling en uiteraard je mooie review. Ben alleen bang dat je welicht in deze tijd ook een keer aan de beurt komt met een dag later. Zijn rare tijden, maar hopelijk blijft het je elke keer bespaart. Veel plezier met je producten. Met vriendelijke groet, Richard

9

Bestelling had vertraging maar goed over gecommuniceerd

Prima product. Mooi verpakt en goede kabels. Service was goed. Voor het bestellen werd mij oprecht verteld dat gezien de crisis de levertijden langer konden zijn. Toen dit get geval bleek te zijn kregen wij een tracker om de (interne) bestelling vanuit Hong Kong te volgen. Toen de bestelling in Nederland was geleverd is het dezelfde dag naar ons gezonden. Prima verwachtingsmanagement voor het bestellen, goede communicatie toen de bedtelling wat vertraagd was en snelle levering toen de bedtelling in Nederland was aangekomem

  • Aanbevelen? Ja
David , Assendelft

Response from the business owner

Hoi David, Ja het is een chaos en met een track and trace konden jullie mooi meekijken. Blij dat alles daarna snel is verlopen en dat je lekker kunt genieten van je PEPPER JOBS XT1610F. Bedankt voor voor je beoordeling, zijn wij erg blij mee. Met vriendelijke groet, Richard

10

Goed

Goede service, dachten dat er iets vergeten was bij onze bestelling, mailtje gestuurd en nog geen 5 min later gebeld met de uitleg (bleek een misverstand van onze kant)

  • Aanbevelen? Ja
Tania , Borgloon

Response from the business owner

Dank je wel Tania voor je beoordeling. En geen probleem om eventueel misverstand weg te nemen. Veel plezier met je Pepper Jobs W10

10

Top service! Product makkelijk omgeruild.

Ik had een jaar geleden een USB-C adapter gekocht van Pepper Jobs. Helaas werd hij niet meer herkend door de Mac. Via de website het probleem uitgelegd en per omgaande bericht dat ik hem kon terugsturen. Een paar dagen later kreeg ik een nieuwe adapter binnen. Echt top service! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Maarheeze

Response from the business owner

Dank voor je beoordeling/review Eric. Veel plezier met je Pepper Jobs USB-C hub.

10

Brilliant product "Pepper Jobs XT1610F" and purchasing experience

Communication of purchase and ordering status has been great. The XT1610F is an amzing product and linking it to my Samsung Note 9 is a revelation with Dex. makes it a mini computer!

  • Would you recommend us? Yes
Frank , Oban

Response from the business owner

Thank you Frank. Enjoy your Pepper Jobs XT1610F

10

goede service goed product

Goede service goed product

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , België

Response from the business owner

Bedankt voor het compliment aan ons Pieter. Veel plezier met je Pepper Jobs XT1610F en de hub met kabels. Met vriendelijke groet, Richard

10

Uitstekend

Goede en professionele website en ook specifiek het bestel en betaal gedeelte. Snel verzonden en uitstekend aangekomen en product XTendTouch is werkelijk fantastisch. Zowel aan Samsung (DEX), Huawei (EMUI Desktop) alsook Nintendo Switch en allemaal met de mooie meegeleverde USB-C to USB-C kabel. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam

Response from the business owner

Bedankt Peter voor het compliment aan ons. Geef het ook door aan het team. Veel plezier met je Pepper Jobs XT1610F

10

Top

Snelle reactie op de vragen ivm een product. Supersnelle levering. Bedankt daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Essen

Response from the business owner

Beste Michael, dank je wel voor het compliment aan ons en veel plezier met je Pepper Jobs.

9

Zeer goede service

Zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
A Van Der Wal , Minnertsga

Response from the business owner

Dank u wel voor het mooie compliment naar ons bedrijf.

About Smart Import Solutions

Smart Import Solutions is from 2017 official distributor of Pepper Jobs EUROPE. Founded in 2017 by a group of customer-focused gadget enthusiasts and engineers, Pepper Jobs aims to become one of the world's leading computing and mobile gadgets companies. To achieve this goal, Pepper Jobs has been developing a wide variety of innovative gadgets (like our W10 GYRO The world's 1st remote designed for Windows 10) with cutting-edge technologies and delivering them to our customers at an affordable cost. Through these products, Pepper Jobs strives to unparalleled satisfaction and reliability to consumers. Pepper Jobs take pride in leading the market and we introduced our 3 year warranty right from the start in 2017, the best peace of mind available as a standard today. It reflects the confidence we have in our products and the benefit of years of continuous engineering improvement and proven experience with all Dynamic Positioning suppliers in the harshest environments. Smart Import Solutions is founded in 2012

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews with a score below 6 are published 7 days after placement