3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Ontzettend snelle levering. Binnen 18 uur.
VerbeterpuntenSlecht, gehaaste info over de telefoon. Voelde me erg dom na het gesprek. Zo'n verveleden helpdesk heb ik in mijn leven nog niet eerder meegemaakt. Na mijn 3de contact had ik een heel behulpzaam iemand aan de lijn. Die stuurde me heel vriendelijk door allerlei procedures heen en beantwoorde mijn vragen erg uitgebreid en netjes. Toen kwam ik er ook achter dat een 25% te dure aankoop heb gedaan. De goedkopere versie had nl ook een optische uitgang om geluid door te sturen naar mijn versterker. Niet netjes om me op deze manier €40 euro extra te laten betalen.