Pluspunten
Goede sevice
Pluspunten
Goed contact, eerlijk advies en snelle levering.
Pluspunten
Levering volgens afspraak.
VerbeterpuntenHet zou handig zijn als je niet zo bekend bent met xbmc om een korte handleiding bij te voegen of een link te geven naar een instructie. Het is geen moeilijk programma maar als je het voor de eerste keer gebruikt is een korte instructie wel makelijk. Heb via de site zelf de uitleg gevonden. Voor de rest prima product
Beste Ronald, Bedankt voor je beoordeling. We zjn druk bezig om de YouTube filmpjes uit te breiden : http://www.minixwebshop.nl/kodi-xbmc-hardwareguru/minix-kodi-guru-faq/ We merken dat als je het ziet vaak duidelijker is dan op papier. Echter zal er ook later een pdf file komen die mensen kunnen downloaden. Verder kun je ons via mail vragen stellen. Of bellen als je dat liever hebt. Dan loopt er bij de Hardwareguru ook nog een RSS feed met de nodige informatie. Deze start al bij het beginscherm op. Maar we gaan ermee aan de slag om te vertellen hoe je de addons kan gebruiken. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
Snelle levering!
Pluspunten
Duidelijke omschrijving en opzet van website Snelle levering
VerbeterpuntenBetere tracking van levering
Pluspunten
Minix 8H guru zondag besteld en dinsdag reeds in Antwerpen. Prima verpakt dus service niet te verbeteren. Maar als bejaarde en volkomen leek krijg ik het apparaat niet aan de praat. Power on en HDMI naar mijn TV geeft voorlopig geen beelden of menu. Waarschijnlijk iets banaal dat mij ontgaat. .
VerbeterpuntenMet een goede handleiding in engels duits frans of nederlands zou veel opgelost worden.
Beste Willy, Er zit een korte handleiding bij uw MINIX in een aantal talen. Verder hebben wij een aantal YouTube filmpjes op onze webshop gezet. Deze worden komende maanden uitgebreid. We reageren snel op e-mail als er vragen zijn. En een beetje basis kennis is wel handig. Dit kan soms zijn in de vorm van een familielid of goede buur. Handleiding gaan we waarschijnlijk pas later vertalen. We hebben reeds de website (www.minix.nl) vertaald. En op het MINIX forum (www.minixforum.com) staat ook hulp bijna 24/7 klaar. Waar u ook een post kan plaatsen. Maar een e-mail wordt altijd beantwoord. Zoals u al merkt. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
- Snelle levering, besteld en de volgende dag in huis - Na melding van probleem 's avonds meteen antwoord via de mail en de volgende dag vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. - Na verzoek om op te sturen de volgende dag een nieuwe goed werkende Minix in huis Al met al helemaal top zowel levering als service
Verbeterpunten- mss een manual in pdf formaat te samen met de filmpjes op internet. - het aanleggen van een Faq met daarin de meest opteredende problemen
Pluspunten
Snelle levering. Toestel geleverd hoe ze het ook beschrijven. Werkt perfect. Hebben een grote keuze aan opties.
Pluspunten
zeer snelle verwerking
Pluspunten
8
Verbeterpunten9
Pluspunten
duidelijke website met veel productspecifieke uitleg. Zeer snelle reactie via mail en snelle levering. Chapeau!
Verbeterpuntenprijstechnisch valt er wel te verbeteren: bij Conrad is uw produkt (Minix Neo X8H) wel goedkoper. Ik vraag mij dan ook af in hoeverre uw 'gratis flymouse' aanbieding ook daadwerkelijk gratis is. Misschien kunt u mij hierin nog tegemoet komen?
Beste Rob, Om een reactie te geven: Conrad Leverbaar in ca. 9 weken staat bij de MINIX NEO X-H. Jij hebt hem al binnen. En ik hoop dat je het met ons eens bent. Onze service en snelheid is misschien de doorslag geweest om niet te wachten op Conrad. Verder kunnen wij niet je tegemoet komen. De prijzen zoals ze in onze webshop staan is duidelijk en inclusief verzendkosten. Je neemt dan de keuze om bij ons te bestellen of te wachten tot Leverbaar in ca. 9 weken. Hopende je op je begrip. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
Snelle levering! Na een technisch probleem, werd de box razendsnel omgeruild.
Pluspunten
Service is zeer goed adapter defect van minix 8H direct een nieuwe gekregen plus een beter hdmi kabel er bij. bedankt hier voor,
Verbeterpuntenverbeter punten app's op minix updaten. komt wat slordig over bij mijn. sommige waren verouderd. zoals upc horizontv.
Goedenavond, Bedankt voor uw beoordeling. M.b.t. de verbeterpunten gaan wij bij een volgende firmware de nieuwe apps toevoegen. De op dat moment recente versie nemen wij dan op. Echter zal er altijd een update vanuit de Google Play store blijven komen als er nieuwe ontwikkelingen zijn bij de betreffende app. Is eenmaal de firmware gemaakt dan is op dat moment de app ingebakken in de firmware. Dat is namelijk het unieke van de firmware van HardwareGuru. In een paar stappen is alles weer online up and running. Nogmaals als er een nieuwe firmware wordt gemaakt lopen we de apps nogmaals na. Echter zal het vaak gebeuren dat versie 1.0 wordt opgevolgd door versie 1.01 etc etc. Hopelijk heeft u daar begrip voor. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
Snelle service.
Pluspunten
zeer snelle bezorging
Pluspunten
alles was in orde!!!!
Pluspunten
Producten in goede orde ontvangen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle correcte levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Levering op tijd en keurig verlopen. Bijgeleverde flymouse DOA , terug gestuurd.
Verbeterpuntengeen
Goedemorgen Kris, Als het gemeld is de DOA is het vast gelijk opgelost? Kan gebeuren toch? Hopelijk verder tevreden, jammer dat wij niet aan jouw service standaard hebben kunnen voldoen. We gaan met je verbeterpunt aan de gang. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
Overzichtelijke website Vlotte afhandeling bestelling en levering Performante producten
VerbeterpuntenDe meegeleverde handleidingen zijn ontoereikend en helaas zijn er ook geen on-line manuals. Met name de remote control Rii i25 en de RX8-H
Goedemiddag, Wij hebben even in het systeem terug gekeken of er van u vragen zijn binnen gekomen. Behalve deze beoordeling geen vragen. Of dat u vraag eventueel al met onze YouTube filmpjes zijn te beantwoorden. Deze staan hier: http://www.minixwebshop.nl/kodi-xbmc-hardwareguru/minix-kodi-guru-faq/ En worden geüpdate als blijkt dat er meerdere vragen per mail (waar wij heel goed bereikbaar op zijn of telefonisch) binnen komen. Er staan voor de Riii25 hier een handleiding als u de meegeleverde handleiding niet voldoende vindt. https://www.youtube.com/watch?v=X_P6ouK3LSM&html5=1 We hopen dat u onze toelichting behulpzaam vindt. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
goede verzending, deugdelijk verpakt, op tijd (2 dagen)
VerbeterpuntenGeen factuur (niet ingesloten of per e-mail) zeer summiere handleiding (alleen aansluiten, niet voor het gebruik) Geen handleiding bij extra afstandbediening
Beste Frank, Als je inlogt kun je je factuur die ook per mail komt terug inkijken en ook uitprinten. Meerdere bedrijven versturen de pakbon mee in plaats van de factuur. Kan zijn dat deze in je spam box is gekomen. Maar gaat automatisch vanuit SEOSHOP. Dus pakbon zit er bijgesloten. Handleiding hebben wij helaas geen invloed op. Wel hebben wij youtube filmpjes en zijn wij bereikbaar voor vragen. http://www.minixwebshop.nl/kodi-xbmc-hardwareguru/minix-kodi-guru-faq/ Handleiding bij de M1 is klein iets. Kan je altijd opvragen als deze om een of andere niet is bijgesloten of terug kijken op de website van ons. http://www.minixwebshop.nl/minix-neo-m1.html onderaan staan ook de knoppen beschreven. Met vriendelijke groet, Richard
Pluspunten
Snelle levering en reactie op vragen. Retournering heel goed afgehandeld
Verbeterpuntenn.v.t.
20 Plattenborgstraat
Zwolle 8043 TT
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours