Pluspunten
Persoonlijk contact met de regiovertegenwoordiger. Zorgvuldige uitleg over t systeem. Heldere brochures. Afspraken worden nagekomen
VerbeterpuntenEen vd monteurs droeg een penetrante transpiratiegeur met zich mee. Dat is minder klantvriendelijk, al leverde hij goed werk.
Pluspunten
Heldere afspraken, worden zonder meer excellent nagekomen.
Pluspunten
Geven een duidelijk advies van mogelijkheden. Betaling achteraf nadat de installatie volledig in bedrijf is gesteld. Duidelijk afspraken betreft de levertijden en installatie. Na het installeren wordt een duidelijk instructie verzorgd hoe de installatie werkt. Zonnemarkt is een Nederlands bedrijft dat de zonnepanelen levert en installeert.
VerbeterpuntenMonteurs veilig laten werken bij het betreden van het dak. ( val bescherming)
Pluspunten
De bereikbaarheid per mail en/of telefoon is heel goed, waarbij opmerkingen en vragen correct en prettig worden afgehandeld.
VerbeterpuntenGa op deze manier verder !
Pluspunten
-Verkoper (Melchior) maakt goede, heldere afspraken. -goede prijs. -perfect vakmanschap! -binnen no time geïnstalleerd.
Verbeterpunten-ga zo door!
Pluspunten
Snel gehandeld, uitgevoerd. deskundig en vakbekwaam uitleg van adviseur Tim de Groot. Alles is uitgevoerd zoals van tevoren besproken. Snel klaar.
VerbeterpuntenIets vlotter mogen bellen voor afspraak inplannen van de installatie. Wat moeite met de internet verbinding van de omvormer. Wel gelukt uiteindelijk.
Pluspunten
Wij hebben nu een jaar de zonnepanelen op ons dak wij zijn er super blij de panelen zijn ook mooi om te zien en tot zo ver hebben we er nog geen problemen mee gehad. Wilde ook erbij zeggen dat we door de adviseur Melchior goed zijn ingelicht over het product en wat de voordelen zijn als we de zonnepalen zouden nemen.
Pluspunten
goed werk geleverd
Verbeterpuntenproblemen met updates
Pluspunten
Goede sparringspartner aan Melchior gehad. Waarbij hij adequaat op mijn opmerkingen en aanpassingen heeft gereageerd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Na een bezoek en gesprek ter plaatse een duidelijke offerte met uitgebreide omschrijving en waarin alle werkzaamheden en verrichtingen meegenomen zijn. Montage verliep voorspoedig. De app is duidelijk en werkt prima.
VerbeterpuntenNazorg
Pluspunten
Kijken en denken echt met je mee over de installatie. Zodat het zo netjes mogelijk weg gewerkt kan worden. En zowel met het vrijblijvend gesprek als de montage ze nemen echt de tijd voor je
VerbeterpuntenNiet echt een verbeter punt maar om onze zonnepanelen digitaal inzichtelijk te maken duurde heel lang. Dat ging voor de installateur s erg moeizaam de panelen lagen al lang op het dak en die jongen was al lang klaar terwijl de elektricien daar nog mee bezig was
Pluspunten
Vakkennis
Pluspunten
Alles is netjes geïnstalleerd, prima uitleg over het systeem en de uitleesmogelijkheden van de App. Ik ben super tevreden nu mag de zon de rest doen.
Pluspunten
Aardige mensen, komen hun afspraken na en leveren goed werk af.
VerbeterpuntenHulp bij btw teruggaaf niet aan klant doorberekenen,
Pluspunten
Duidelijke offerte, goede communicatie en nette installateurs.
Pluspunten
Degelijke communicatie over een goed product: positief! Vriendelijk maar adequaat reagerend, behulpzaam ook. Trendsetter!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Fijn bedrijf dat goed werk aflevert.
Pluspunten
Komen beloftes na
Pluspunten
Duidelijke / Heldere uitleg verkoper Plezierige vakbekwame.monteurs.
VerbeterpuntenAfspraken die gemaakt zijn over levering/montagedatum nakomen Dus geen twee adressen op een dag. De ene liep uit daardoor was er geen tijd meer om bij mij te beginnen. Heb daardoor een extra vrije dag moeten nemen en nog een maand langer moeten wachten voordat ze bij mij geïnstalleerd werden. Alles zat vol.
Pluspunten
Goede, duidelijke en eerlijke voorlichting. Een verkoper (Ersin Kurt) die luistert naar de wensen van de klant en dit goed vertaald in de uiteindelijke offerte. Snelle en vakkundige plaatsing en super nette afwerking binnenshuis door zeer correct handelend personeel. Ken en Bas.....Top!!! Na oplevering direct controle door verkoper of alles conform afspraken is gebeurd.
Pluspunten
Uitstraling en service.
VerbeterpuntenNa telefonisch contact een keurige en duidelijke offerte ontvangen. Installatie is netjes en goed verlopen. Na de installatie zat ik met wat onzekerheden over het merk van de geleverde zonnepanelen en heb ik een wifi-adapter besteld voor het monitoren van het zonnesysteem waar het een en ander is mis gegaan. Hierover heb ik contact gehad met zonnemarkt, dit is vervolgens keurig opgelost en ben dan ook zeer tevreden hoe ze hier mee zijn omgegaan.
Verbeterpunten
service
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.