1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zeer onvriendelijk personeel. Ik mag zogezegd gratis retourneren. Hij stuurt mij een retourlabel, ik ga speciaal naar dat postpunt. Blijkt dat label niet geldig. Ik vraag een nieuw label omdat het internationale zending is, en ik wordt cmpleet GENEGEERD. Ik heb reeds 5 mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Afschuwelijke klantenservice dit!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en reactie op mijn mail over een defect product.

Verbeterpunten

Ik geef nu nog maar 3 sterren, omdat ik nog niet weet of er verbeterpunten zijn. Een van de geleverde producten is defect, dus het wordt even afwachten hoe snel dit is opgelost. Gaat dit goed dan worden het 5 sterren, gaat het niet goed, tja dan wordt het feitelijk geen of maar 1 ster.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Duidelijke website - Bestelproces ging goed

Verbeterpunten

- Adverteren met volgende dag levering als je voor 23:00 besteld ook daadwerkelijk nakomen - Productomschrijving klopte niet

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het product. Goede en snel reagerende support na ontbreken van kabeltje.

Verbeterpunten

Uitgebreidere informatie en groter assortiment.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben een mooie tegemoetkoming gedaan. Een jaar geleden had ik hier een product gekocht dat door normale slijtage niet meer bruikbaar was. Ze hebben me het vervangstuk zonder morren opgestuurd, zodat ik nu verder kan. Bedankt, top klantenservice!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, doen wat ze beloven.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke mail gekregen met statusupdate van de bestelling. Levertijd was iets langer dan aanvankelijk aangegeven, maar door deze persoonlijke mail te sturen met een indicatie wanneer de bestelling verstuurd wordt hebben ze me keurig op de hoogte gehouden

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, het bestelde product werd op tijd bezorgd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, rond 10 uur ‘s avonds besteld en de volgende dag al in de brievenbus!!

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig werk geleverd!

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sarah van de klantenservice is echt een top meid!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snell; zonder problemen

Verbeterpunten

./.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend snelle levering en snelle reactie / keurige oplossing toen iets ontbrak aan de bestelling.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een goede prijs/kwaliteitverhouding.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Snelle levering

Verbeterpunten

Meer alternatieven voor mijn zoek opdracht. Zoals: anderen kozen voor deze opties

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk website en snelle, verzorgde aflevering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en simpel

Verbeterpunten

Geen account aanmaken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit product.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over E-Supply.nl

Filter op Taal