Beste fam van der Slikke,Jullie klacht is ons inderdaad bekend. Na 6 dagen verblijf hebben jullie ons gecontacteerd met jullie bevindingen. Wij hebben daarover contact opgenomen met de eigenaar om jullie klachten op te lossen en te bespreken. Deze heeft een oplossing voorgesteld. Naar jullie idee was dit niet op te lossen en hadden we de eigenaar ook niet moeten informeren. Op de vraag wat dan wel een oplossing zou zijn kregen we geen antwoord. Via de eigenaar hebben we begrepen dat er een tussentijdse schoonmaak is uitgevoerd.Het is voor ons erg lastig om een probleem op te lossen als de klant dit niet wil en ook niet aangeeft wat dan wel een oplossing is.Overigens kregen we van klanten van ons die daar tegelijkertijd met jullie verbleven goede reacties. Zie hiervoor https://www.vivere-e-gustare.com/country-house-christo
Beste fam Postma, Dank jullie wel voor jullie reactie en feedback. Hetgeen jullie in het commentaar hebben vermeld is niet mis. Uiteraard zullen we je door jullie genoemde punten met de eigenaar opnemen en bespreken. Wat wel jammer is, is dat jullie dit pas na terugkomst hebben gemeld, zodoende kan de eigenaar ook niet corrigeren daar waar nodig. Dat het keukengerei bijvoorbeeld niet compleet of vreemd van samenstelling is komt vaak doordat er door families die samen zijn geruild wordt. Bij de schoonmaak is dat dat ook niet hersteld. Eerdere ervaring leert dat de eigenaar daar snel op ingrijp of, indien nodig, gelijk aanvulling haalt. (ook de beheerder heeft behoorlijk wat backup-up als glazen e.d. staan).
Bogerdweg 33 4315 CB Dreischor
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.