Pluspunten
Goed advies, prima georganiseerd, goede beschrijving van de accomodatie. Mooie tips voor de vakantie
VerbeterpuntenLigging van ce locatie (afgelegen) kan wat duidelijker worden aangegeven. Was uiteindelijk geen bezwaar, maar was uit beschrijving niet goed af te leiden.
Pluspunten
Wij hebben een ongelofelijke tijd beleefd in Italie. Ons vakantiehuis was zeer stijlvol ingericht, bijzonder mooi gelegen en alle benodigdheden waren meer dan aanwezig!! Slechts één minpuntje...
Verbeterpunten...de weg naar ons vakantiehuis. Wij raden jullie aan om de huurders op voorhand in te lichten over de slechte staat van de toegangsweg. Niet elke wagen is ertegen bestand!
Pluspunten
Met drie stellen twee weken in juni gelogeerd in villa Catia in Cartoceto. het was GEWELDIG!!!! Het huis is van alle gemakken voorzien en het uitzicht is ongelofelijk mooi en dan nog het mooie zwembad SUPER! de gastvrijheid van Catia en Pietro is subliem. Het zijn schatten van mensen die altijd voor ons klaar stonden en ons een onvergetelijke vakantie bezorgden!Het was twee weken LA DOLCE VITA!!!!!!!groeten uit rotterdam
Pluspunten
Heel empatisch meegezocht naar een goede accommodatie voor ons. (dank zij onze telefonische contactname.) En dat is gelukt ! Dank u .
VerbeterpuntenWij misten bij onze aankomst de bediening van de airco. ( kastje wég!) Hebben bij vertrek aan de eigenaars wel gezegd dat we hen aanraden om de gebruiksaanwijzing van airco, gaskranen, bubbelbad ed ter inzage klaar te leggen. Wellicht is een engelstalige versie te veel gevraagd.....U kunt hen daarbij misschien helpen. ( Ook met de prijszetting?.... )
Pluspunten
Snelle reacties op mails. Prettige communicatie over aanvullende vragen m.b.t. ter beschikking stellen van lakens e.d. en snel geregeld. Toen we het huis niet konden vinden was telefonisch contact mogelijk. Heel fijn dat we documenten kregen met wat te doen en te zien in Le Marche. We hebben het hele proces, vanaf het boeken t/m de nazorg, als heel prettig ervaren. Fijn dat Lilian vrijwel altijd snel antwoordde op mails en ook telefonisch bereibaar was. Complimenten!
VerbeterpuntenInformatie op website over huis klopte niet helemaal ( oven en tv), maar dat wordt al aangepast. Idem dito in de voucher over de route.
Pluspunten
Persoonlijke communicatie is goed. Nemen de tijd om alle vragen goed te beantwoorden.
VerbeterpuntenMeer toegevoegde waarde proberen te bieden. Wellicht ook tijdens verblijf van de gasten.
Pluspunten
goed site, goed huis fijne plek
Verbeterpuntenbedden in huis te klein te hard. bedrijf prima !
Pluspunten
Proactieve betrokkenheid. Empathische benadering. Optimale dienstverlening. Probleemoplossend. Perfecte communicatie. 100% betrouwbaar.
VerbeterpuntenWij zouden echt niet weten wat nog beter kan.
Pluspunten
Leuk voorgelicht,altijd bereikbaar, kennen de locaties en eigenaren
Pluspunten
Snelle terug koppeling. Goed inschatiingsvermogen welk huis bij welke type past
Pluspunten
Heel prettig contact. Wij zijn veeleisend, toch denken ze mee zonder ergernis ;). Hebben ons zelfs geholpen toen we ter plaatse belden voor tips toen we bij een ander gehuurd hadden wat tegen viel. Gaan volledig af op hun beoordeling, ze leven zich in in de wens van de klant.
VerbeterpuntenBeoordelingen van anderen zijn nuttig. Echter ze zijn in het overzicht niet gekoppeld aan de betreffende locaties/accommodaties. Dit zou meerwaarde aan deze waarderingen kunnen bieden. Bij goede referentie zou ik gelijk willen doorklikken en boeken.
Dank jullie wel voor jullie reactie. Op onze site staan de individuele beoordelingen van de accommodatie / locaties.
Pluspunten
Erg prettig contact, ook toen het even tegen zat!!
VerbeterpuntenHet is altijd griezelig om aan een onbekend bedrijf ver voor de levering grote bedragen over te maken. Als het bedrijf failliet is of men is met de noorderzon vertrokken, dan ben je je geld kwijt. Daarom zou een garantieregeling , b.v. via het garantiefonds, de drempel om zaken te doen, een stuk lager maken.
Sinds 5 mei 2014 zijn wij aangesloten en gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg.
Pluspunten
dit jaar voor het eerst onze vakantie geboekt langs vivere e gustare. En ja, super tevrede. mede dankzij jullie hadden wij een super vakantie. Ook de contacten met jullie liepen vlot en betrouwbaar. kortom, zeker een aanrader!!
Pluspunten
Zeer deskundig en ook heel betrouwbare vriendelijke mensen
VerbeterpuntenSamenwerking met vergelijkbaar team voor Toscane.. en andere omliggende gebieden
Pluspunten
Goed contact gehad met Lilian en Leo.
Bogerdweg 33
4315 CB Dreischor
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.