Pluspunten
Een auto importeren. Voor een particulier bijna niet te doen. Met al heel veel – zelf – verkregen informatie, uiteindelijk terecht gekomen bij het bedrijf Importauto’s. Wat een verademing! Nadat ik ze aan de telefoon de situatie had uitgelegd, en alle vragen werden beantwoord gingen ze voor mij aan de slag. Bij Importauto’s kun je zelf in gradaties kiezen wat zij voor jou moeten regelen. Geweldig! Fijne correspondentie via mail en telefoon, en altijd op de hoogte van de stappen die genomen worden. Vooral de BPM-aangifte is een breekpunt voor mij als normale particulier, maar Importauto’s heeft dit helemaal voor mij uit handen genomen.Ik was allang blij dat ik dit niet zelf hoefde in te vullen! Met een goede voorbereiding ga je ook met een goed gevoel naar het RDW keurringstation! De BPM-aangifte, werd zonder probleem goedgekeurd. Dit waar een andere meneer, zonder hulp van Importauto’s, bij het RDW keurringstation struikelde over de aangifte en vervolgens een nieuwe afspraak moest maken, omdat zijn gegevens niet klopte. Importauto’s kan ik aan iedereen aanbevelen. Vriendelijke mensen, met verstand van zaken. Onze auto kwam nu uit Duitsland, maar ze importeren uit veel meer landen, en voor elk land hebben ze een eigen adviseur die je begeleid in het proces. Top!
Pluspunten
De contacten waren uiterst vriendelijk, Mark was zeer behulpzaam.
VerbeterpuntenDe site bevat veel info, maar teveel om het te overzien. Mijn traject duurde langer dan ik had verwacht; dat kwam vooral door de dealer die meer zorgvuldigheid eiste, maar verder ben ik ik erachter gekomen dat het eigenlijk niet in 2 weken gerealiseerd kan worden, tenzij je meer geld uitgeeft. En als de opdracht al is gegeven kan het niet gestopt worden. Ik was wat verbaasd over de locatie van het ophalen van de auto; in mijn ogen niet representatief genoeg. Mark had alles keurig voorbereidt maar je verwacht iets meer uitstraling. Als ik eerst het gebouw/terrein had gezien en dan de site dan had ik niet gekozen voor Importauto's.nl.
Beste heer Plattel, Bedankt voor het geven van uw reactie. Dit helpt ons om allert te blijven en klant gericht te blijven werken. Wij kiezen bewust niet voor een pand op een A-lokatie, dan zouden onze tarieven omhoog moeten terwijl het naar onze mening om de kwaliteit van de dienstverlening gaat. Gelukkig bent u daar zeer tevreden over. Met vriendelijke groet JB Hop
Pluspunten
Vriendelijk, klantgericht en adequaat. Hun intentie is om je behulpzaam te zijn.
Pluspunten
stap voor stap wordt men op de hoogte gehouden, zodat men niet hoeft te gissen of in het duister tast het prettige en efficiente contact
Verbeterpuntenik vind persoonlijk dat importautos ook de auto ter plekke moet checken. dat is nu juist datgene wat voor een leek onmogelijk is. de rest van het proces zou de klant ook zelf moeten kunnen doen. het is gemak dat men daarvoor importautos inschakelt. het beoordelen van het voertuig is cruciaal en mag men niet aan de verkoper overlaten
Pluspunten
Duidelijk
Pluspunten
Door een fout van mijn camper dealer in Duitsland (geen autopapieren) ging de hele keten van afspraken en acties de mist in. Dat is uiteraard niet de schuld van importautos.nl. Met wat improviseren is alles, een week later dan gepland, goed gekomen Alles was prima geregeld en gepland door importautos.nl
Pluspunten
Kennis van zaken. Goede adviezen. Vriendelijk.
Pluspunten
Veel kennis bij adviseur, adviseur gaf goede en snelle adviezen, adviseur was betrokken
VerbeterpuntenMiniem puntje: let bij verzenden (voorlopige) nummerplaten op of ze gelijkluidend zijn
Pluspunten
snelle reaktie.
Verbeterpuntenin eerste instantie was de co2 waarde te hoog opgegeven,wat na mijn reaktie werd recht getrokken. dit had in de toekomst misschien financiele gevolgen gehad.
Pluspunten
Deze mensen hebben er verstand van, voelt vertrouwd aan.
Pluspunten
snelheid van handelen
Verbeterpuntenin totaal pakket ook de auto verzekering voor 1 dag aanbieden.
Pluspunten
Perfecte service, heldere uitleg
Pluspunten
Schitterende Service !!!!!!! vakmanschap !!!! Kennis van zaken !!!! BEDANKT
Pluspunten
zeer vriendelijke en professionele behandeling.
Pluspunten
Na veel sites te hebben vergeleken kon importautos.nl mij de voordeligste BPM afdracht verzekeren (zelf inclusief de prijzige kosten voor importautos.nl).
VerbeterpuntenIk vind de kosten voor het opvragen van een prijs uit de koerlijst (onderbouwen van verlaagde dagwaarde) en het invullen van de bijbehorende formulieren behoorlijk prijzig waarbij er ook nog fouten in geslopen waren. Deze foutjes zijn netjes gecorrigeerd maar wel een geluk dat ik deze vóórdat ik naar de RDW ging ontdekt had.
Hoge Bergen 3
4704 RH Roosendaal
Importautos.nl is ruim 18 jaar een toonaangevend bedrijf in Nederland in de auto import branche. Of het nu gaat om een eenvoudige BPM-aangifte, een ingewikkelde BPM-taxatie of een volledige ontzorging van een in het buitenland gekochte auto. Wij hebben alle ervaring en kennis in huis om u te ondersteunen. Wereldwijd hebben wij en reikt kennis: * RDW keuringen * BPM taxaties * BPM aangiftes * All Risk verzekerde binnen stalling * 2 locaties Duiven ( Arnhem ) / Roosendaal * TüV/Dekra EU-Homologatie keuringen voor voertuigen van buiten de EU * Transport wereldwijd * Aflevering aan huis door heel Nederland * Eigen werkplaats voor het keuring klaar maken auto's
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.