Reviews voor Importautos.nl BV

Pluspunten

Importautos heeft een naam hoog te houden in het landschap van soortgelijke bedrijven met een vergelijkbare dienstverlening, en voldoen aan de verwachting. Aantal malen gebruik gemaakt van dit bedrijf met overwegend positieve ervaring. Komen afspraken na en dat is essentieel in het importproces.

Los van het feit, dat Importautos een uitstekende aanbeveling krijgt, zou de finetuning kunnen zitten in het nauwkeuriger lezen van de mails die ze krijgen van de klant. Dit vertaalt zich dan weer naar een sneller en efficiëntere reactie(tijd).

Pluspunten

netjes volgens afspraak afgehandeld

soms zijn de termijnen van afhalen van de auto onduidelijk

Pluspunten

snel,goed en vertrouwen in het achteraf betalen zeer fijne ervaring met dit bedrijf .

geen ik was een particulier

Pluspunten

Zeer duidelijke communicatie. Komen de afspraken na en zijn zeer transparant. Zeker aanbevolen!

Pluspunten

Het was gedurende het proces steeds prettig om met Ferry te praten, zijn uitleg was steeds voldoende en uitgebreid. Over de service valt niet te twisten. Het bleek dat de verkopende partij nog een formulier te kort had en daardoor de BPM berekening qua tijdslimiet in de problemen te komen. Na een kort gesprek werd me zelfs aangeboden de berekening kosteloos te herzien zodat ik termijn niet zou overschrijden. Top service toch !!!!

Verbeterpunten

Betalingsafhandeling was erg onduidelijk/geen terugkoppeling

Pluspunten

Snelle en correcte behandeling snelle berekening van bpm om verder te kunnen Heb in mei 2016 en eerder in november 2012 een auto geïmporteerd uit dld en beide keren goed bevallen

soms telefonisch slecht te bereiken

Pluspunten

Duidelijkheid en snel handelen is het credo!

Betere communicatie van de derde partij, het vervoerbedrijf.

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van de vraag. Adequate oplossing en goede kennis van zaken

-

Pluspunten

Goede begeleiding gedurende het proces. Zeker op moment dat belastingdienst "even" niet akkoord ging met aangifte.

Pluspunten

Er zijn geen negatieve dingen.

Pluspunten

Prima contact met medewerker

Duidelijker aangeven dat het rijden met een 1-dagskenteken wel is toegastaan in het buitenland wanneer de kentekenplaten 'officieel' zijn.

Pluspunten

Hebben op goede wijze de contacten en onderhandelingen met de klant gevoerd . Tevens toen de auto binnen was direct naar rdw voor keuring gereden waardoor een met een week verkort werd . Ik was dus zeer tverleden.

Verbeterpunten

importautos heeft voor mij berekend wat ik moest betalen aan de belastingen. Import auto's berekende teveel. Ik hoefde aan de belastingdienst MINDER te betalen. Het advies was dus niet helemaal juist. Echter, ik vond het niet erg dat de belastingdienst minder rekende dan importaoto's berekende. Immers, de belastingdienst kon het voor mij niet leuker maken, toch? Verder ben ik gewoon tevreden over importaoto's. Bij een volgende keer, klop ik weer bij u aan. Met vriendelijke groet.Ton Cloosterman

Pluspunten

Snelle afhandeling / snelle reactie op vragen

Nabellen of alles gelukt is ( bij eigen import)

Pluspunten

Goede duidelijke informatie en correcte afhandeling

Pluspunten

accuraat

misschien lokatie