Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zelfs als de verkopende partij moeilijk doet heel vriendelijk blijven tegen de klant!!!!

Verbeterpunten

communicatie terug naar de klant mag beter (maar wij zaten in een extreem drukke periode dus het is ze vergeven!)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima , alle vragen werden correct beantwoord. alles netjes volgens afspraak . ik kan en zal jullie aanbevelen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Zeer vriendelijk personeel. - Professionele houding. - Men neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden. - Duidelijke instructies. - Erg flexibel, men was 's avonds zelfs nog aanwezig om mijn auto in de garage te zetten.

Verbeterpunten

- Soms moet je even zelf contact opnemen om naar de stand van zaken te vragen. De reacties zijn echter wel uitgebreid en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle behandeling en telefonische alles geregeld, slecht mail openen printen en opsturen

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Niets op aan te merken en ik ga daar in de toekomst zeker nog eens van gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op e-mails en update van import proces! Ophalen en wegbrengen naar het station.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitmuntende service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uiterst vehulpzaam, klant heeft volle keuzevrijheid over serviceomvang, betrouwbaarheid, meedenkend

Verbeterpunten

Meer bekendheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken over import van auto's

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel geholpen ondanks grote drukte!

Verbeterpunten

Een samenvatting bij de handleiding van 15 pagina's met de hoofdlijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Punctueel, helder en transparant! Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie tijdens gehele traject is duidelijk en helder. Goed geholpen.

Verbeterpunten

Vorige jaar geimporteerde auto had wat beschadiging opgelopen tijdens vervoeren door 3e partij. Beloofd dat schade wordt vergoed vervolgens niets meer van gehoord. Beloofd dat ik word terugggebeld echter na 3 keer achteraan kreeg ik te horen dat het in behandeling is. Onderhand 8 maanden nu geen enkel antwoord meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijk, deskundig, correct, alles klopt, kortom prima organisatie!

Verbeterpunten

Zou ik niet weten, alles liep volgens afspraak, en de communicatie was prima. Net zoals bij de eerder door mij geïmporteerde auto's. Eén miniscuul verbeterpuntje omdat er toch iets moet overblijven om te verbeteren; zorg voor een nog iets betere bereikbaarheid. En mijn advies; blijf dit niveau vooral vasthouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

You made a promise that you did not keep for the delivery date of the papers. Three days late, without any apology.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat ze gaan doen zeggen ze en naderhand blijkt dat wat ze zeggen ze ook hebben gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reacties

Verbeterpunten

Prijs voor bemiddeling uiteindelijk (veel) te hoog, m.n. zogenaamde taxatie accessoires etc.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Totale service is top

Verbeterpunten

Pro actief laten weten welke fase je als klant zit bijv pakketje tracen via dhl

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben echt supergoed geholpen. Servicegericht, flexibel, vriendelijk, kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Hoge Bergen 3

4704 RH Roosendaal

088-3450100

[email protected]

Over Importautos.nl BV

Importautos.nl is ruim 18 jaar een toonaangevend bedrijf in Nederland in de auto import branche. Of het nu gaat om een eenvoudige BPM-aangifte, een ingewikkelde BPM-taxatie of een volledige ontzorging van een in het buitenland gekochte auto. Wij hebben alle ervaring en kennis in huis om u te ondersteunen. Wereldwijd hebben wij en reikt kennis: * RDW keuringen * BPM taxaties * BPM aangiftes * All Risk verzekerde binnen stalling * 2 locaties Duiven ( Arnhem ) / Roosendaal * TüV/Dekra EU-Homologatie keuringen voor voertuigen van buiten de EU * Transport wereldwijd * Aflevering aan huis door heel Nederland * Eigen werkplaats voor het keuring klaar maken auto's

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.