Reviews voor Importautos.nl BV

Pluspunten

Perfecte communicatie . Deze firma schept een duidelijk verwachtingspstroon en Volgt vervolgens perfect op.

Pluspunten

Duidelijke antwoorden op vragen en veel vakkennis.

Aangeven dat ook tuv formulieren belangrijk zijn.

Pluspunten

- Prima snelle service; - Duidelijk in de gemaakte afspraken; - Zeer goede en prettige communicatie

Pluspunten

Zeer correcte, sympathieke en vriendelijke benadering. Alhoewel ik een groot probleem had met de belastingdienst bij de import van mijn Porsche Cayenne vanuit Belgie,ben ik toch diverse malen met plezier naar Roosendaal gereden.

Pluspunten

er werd ruim de tijd genomen om ons wegwijs te maken in het importeren van een auto uit italie. de gemaakte afspraken met mitchell voor hulp onderweg gaf ook extra vertrouwen

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling, duidelijke uitleg, alle benodigde formulieren volledig ingevuld.

Pluspunten

De medewerker stond me uitgebreid te woord als we aan de telefoon zaten en was zeer behulpzaam. Prettige en zeer beleefde medewerker.

Een aantal cruciale dingen werden simpelweg vergeten. Eendagskenteken was op verkeerde datum uitgemaakt. Ik had een verzekering voor 14 dagen gevraagd. Moest ik vlak voor het ophalen van de auto zelf achteraan bellen, was niet geregeld. Als ik mail stuurde duurde het lang voor er antwoord was. Liep niet allemaal even vlekkeloos.

Pluspunten

Snelle en goede afwikkeling. Zee weten waar ze mee bezig zijn.

Verbeterpunten

Geen herinnering sturen als er al 77 Euro betaald is.

Pluspunten

Staan altijd voor je klaar.

Pluspunten

snelle reageren op mails en telefoontjes

punt verzekering was achteraf niet duidelijk

Pluspunten

snel, efficiënt

totaal 10 werkdagen ondanks directe betaling BPM

Pluspunten

Snelle reactie zodra e.e.a voor de klant nog onduidelijk is. Voor de klant is het de eerste keer om een voertuig uit Duitsland te importeren.

Klaarblijkelijk wordt het toepassen van een NL- ééndags transportkenteken t.b.v. eigen vervoer vanuit Duitsland niet altijd gedeeld door anderen. Als hier een eenduidige zienswijze voorligt, dan is dat ook voor het businessmodel van importautos positief!

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid. Snelle, duidelijke en accurate informatie. Tijdige aanlevering van de benodigde formulieren.

Het is lastig om te begrijpen wanneer een speciaal taxatie rapport (waarvan de kosten veel hoger zijn) benodigd is.

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

Let op details t.a.v. naamstelling

Pluspunten

Duidelijke communicatie, vriendelijk, dienstverlenende houding

Deadlines transport zijn duidelijk en daar houdt men zich ook aan. Toch zou het fijn zijn als per twee dagen een bericht zou volgen of de auto al opgehaald was. Dit is geen groot punt, maar als nieuwe autobezitter heb je je nieuwe auto liever vandaag dan morgen.