Ik bestelde een ladekast, een vitrinekast en een tv-meubel. de wachttijd is 2-4 weken en dat was na drie weken. veel eerder overeengekomen levertijd. Ik ben zeer tevreden over het meubilair.
dit kastje heeft precies de goede maat en goede kleur. Ik ben er erg blij mee
Mooie maar duur
De tafel is mooi maar de poten vind ik slecht afgewerkt op sommige stukken zijn ze zwart inplaats van Chrome ook glijd het tafelblad weg ondanks de rubbere rondjes
Duurt wat lang maar dan heb je ook wat
Snelle en goede levering
slechte kwaliteit er zat niet eens een montage handleiding bij . Dit is laatste keer dat ik wat bij jullie bestel.
Besteld via de webshop en vooraf wist ik dat het een langere levertijd had. De kast was wat ik er van verwachte, maar helaas ontbraken een paar kleine maar essentiele onderdelen. De maatvoering van de onderdelen was ook niet correct...
Originele beoordeling
De kast was wat ik er van verwachte, maar helaas ontbraken een paar kleine maar essentiele onderdelen. De maatvoering van de onderdelen was ook niet correct...
De levering was een maand later dan origineel aangegeven op de webiste, hierover heb ik geen communicatie gehad tot ik opeens een mailtje kreeg "je pakket wordt woensdag geleverd" terwijl ik die dag niet thuis kon blijven. Bij de vraag op een andere leverdag bleek dit onmogelijk... De exacte communicatie: "Helaas hebben wij voor de komende dagen geen route meer uw kant op. Ik zie dat het 1 doos is. We zullen het dan bij de buren proberen." en 3 dagen later bij navraag bij de buren, en dan bij hen waar mijn kast nu eigenlijk was: "Wij hebben het vandaag met DHL verstuurd omdat onze eigen bezorging niet doorging." Uiteindelijk de kast ontvangen, maar de kwaliteit was maar matig en niet handig om ineen te zetten, je moest zelf heel veel afmeten waar je gaten moest boren.
Goed en stevig verpakt aangekomen. Ik geef maar 3 sterren puur vanwege geen enkel goed voorgeboorde laden. Het is dat mijn man handig is en deze allemaal opnieuw heeft moeten voorboren zodat de schroeven en het constructie goed op zijn plaats viel. De laden glijden prima, maar sluiten niet zo mooi aan. Al met al met 3 personen er 5 uur aan gewerkt!
Op 6 augustus heb ik 2 salontafels besteld. Bestelling zou binnen 2 weken geleverd worden. Eind augustus had ik het nog steeds niet. Toen contact opgenomen en werd snel geleverd. Gelijk uitgepakt en in elkaar gezet. Grote tafel stond erg scheef. Er zat ongeveer 4 cm verschil tussen de hoogte. Weer contact opgenomen. Moest fotos maken. Heb het gedaan en gemaild. Tot vandaag meerdere keren contact (15x) opgenomen telefonisch vanen via email. Had zelfs op social media geschreven maar natuurlijk werd mijn reactie verwijderd. 17 oktober weer 2x gemaild, geen reactie . Gebelden uitgelegd. Ze hadden het wel verzonden maar dat het kwijtgeraakt is (niet zo geloofwaardig) en dat ze de volgende dag nieuwe levering zouden krijgen en of ze zouden het zelf brengen of weer laten bezorgen. Ja nog steeds niks. Vanochtend heb ik gemaild en doorgeven dat ik het niet meer wilde . Ik wil mijn geld terug. Na aantal minuten een reactie gekregen dat ze het volgende week zullen bezorgen. Ze nemen het niet terug omdat het gebruik is. Sinds dag 1 heb ik het NIET gebruikt, na het maken van de fotos gelijk weer ingepakt in orginele verpakking. Ik zal nooit meer wat halen bij deze bedrijf en zal mijn slechte ervaring overal delen
Op tijd geleverd
slaapkamerkast netjes afgeleverd op de derde verdieping bij de voordeur
Veel te veel geld voor dit zeer slechte kastje achterlaat wat niet pas omdat de uitsparingen niet kloppen en de geleiders van de lade waren gelijk stuk. De lade zelf was als bouwpakket al stuk. Kortom drama
Ik ben zeer tevreden over de service van StyleMeubels.nl (MeubelZone.nl). We werden goed op de hoogte gehouden over de lever-en, bezorgtermijn. We kregen zelfs een extraatje vanwege een langere leveringstermijn dan verwacht. Bezorging was ook top. Daarnaast een goede kwaliteit van de meubelen (bureau met opzet en een boekenkast).
we zijn heel tevreden met onze bestelling, alles is correct uitgevoerd en de kast is van goede kwaliteit!
Mooie tafel slecht afgewerkt . De Chrome poten komt het zwart. Zitten zwarte strepen
Mooie keukenkast. Was makkelijk in elkaar te zetten
Goed materiaal, snel geleverd. Een heel leuk kastje, waar ik erg blij mee ben
wij zijn tevreden onze kasten gekocht kwalitiet is goed. goede service.
Bestelling gedaan prima bezorging. Ook de producten voldeden prijs & kwaliteit prima
Prima buro gekocht. Netjes afgeleverd, bezorger was goed op tijd.
I placed my order on 02-09-2024. While there were a few positive aspects to your service, there were also some major issues that left me disappointed. First, I want to acknowledge how quickly my refund request was handled. When I voiced my frustration about the delay and asked for an immediate cancellation, the team processed the refund right away without any hassle. That quick response was a relief and shows that your customer service team is willing to step up when problems are brought to their attention. That said, the overall experience was really frustrating. The delivery was supposed to take 2 to 4 weeks, but there was no communication about the delay. I only found out there were production issues after I reached out, and even then, the delivery timeframe I was given was vague somewhere between weeks 42 and 43 leaving me unsure about when to expect my order. The lack of transparency and clear communication turned a simple order into a stressful and time consuming situation.
Thank you for sharing your feedback with us. While I’m glad to hear that our team was able to promptly address your refund request, I truly regret that your overall experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the lack of communication and clarity regarding the delay in your order. This is not the level of service we strive for, and we understand how frustrating it must have been for you to be left in the dark about the status of your delivery. We are currently reviewing our communication process to ensure that delays like this are properly communicated in the future. Your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve our processes moving forward. Once again, we apologize for the inconvenience, and we hope we can earn your trust again in the future. Yours sincerely, StyleMeubels.nl
Originele beoordeling
I placed this order''Eenpersoonsbed Tidy 90x200 cm wit met klei'' on 02-09-2024. It was clearly stated that the delivery would take 2 to 4 weeks. Yesterday, when I inquired about updates, I was told there is a delay in production by the manufacturer. They stated that we will receive the item in week 42/43, but they couldn’t provide a clear timeframe, only saying it would be between 42/43, that is mean between October 14 and October 27, 2024. Perhaps they were hesitant to provide specific dates. I requested to cancel the order and asked for a refund, but was informed that the refund will take a maximum of 14 days. After a month of delays, now I have to wait an additional 14 days for my refund? This experience has been extremely frustrating. I expected much better service and communication. This situation has wasted my time and caused unnecessary stress. I will not be doing business with you again and will ensure others are aware of my experience.
Wij hebben een make up tafel gekocht op 1 augustus , op 1 september op een ZONDAG wordt het geleverd, gevraagd voor een andere dag dat kon niet want ze waren alleen die dag in de buurt, gevraagd of ze dan vroeg kunnen komen ook dat kon niet. De tafel dezelfde dag in elkaar gezet , er ontbreken planken dus kan hem niet verder gebruiken. Moeilijk contact te krijgen eenmaal gelukt zouden ze er achteraan gaan tot op heden ( 24/10) nog steeds niets ontvangen, ze geven de schuld aan de fabrikant daar heb ik als consument niets aan ! Kwaliteit van de tafel is ook niet optimaal komt niet overeen met prijsverhouding zeker aangezien de service ook niet goed is . Er waren ook geen letter aanduidingen op de planken dus heb zelf alles uit moeten zoeken en de beschrijving had je dus weinig. Ik zal hier niet meer iets kopen, en kan alleen nog hopen dat ze de missende onderdelen nog toe sturen .
Goede levering, fijn product.
Innsbruckweg 194
3047 AH Rotterdam
Wij zijn een jong en dynamisch Online Webwinkel die innovatief en klantgericht is. Ons doel is om hoog kwalitatief stijlvol, trendy en design meubels aan te bieden voor betaalbare prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.