Reviews voor Simon Lévelt Koffie & Thee

Pluspunten

Snelle levering, alle details netjes vermeld!

Ik heb EUR 1,50 betaald voor cadeaupapier (inpakken van cadeaus). van de 6 cadeaus was er maar 1 ingepakt. Dit had ik niet verwacht voor deze hoge verpakkingskosten, daarnaast kon ik niet per verpakking aangeven of iets wel of niet ingepakt moest worden.

Pluspunten

Sel en correct reageren op klacht Zorgvuldig verpakt

Pluspunten

Correcte en snelle levering

Pluspunten

Razendsnelle bezorging, volgende dag al in huis.

Normaal koop ik in de winkel steeds 100g Pai Mu Tan, in de webwinkel alleen 50g-verpakkingen (wel de zelfde prijs). Als je thee's wilt uitproberen kun je in de winkel bijv. 50g kopen, in de webshop alleen 100g. Verder prima!

Pluspunten

Zeer snelle bezorging

Helaas kreeg ik nu geen spaarpunten die ik in de winkel wel krijg.

Pluspunten

Snelle levering!

Pluspunten

kwaliteit espresso koffie indonesia, gunpowder thee

Wanneer ik naar de site ga, log ik direct in, en bestel vanuit de vorige bestelling. Zag dus niet ( stond niet in de kassa) dat bij bestelling van € 50 en hoger, de verzendkosten vervallen, zag het dus pas bij uitloggen op de frontpagina. Heb per mail aangeboden dat ik 2 pakken koffie extra wilde bestellen en separaat betalen. Antwoord : is té ingewikkeld, kan niet, dat weet u dan nu voor de volgende keer. Dat is geen dienstverlening, dat is klantonvriendelijk. Ik maak beroepsmatig websites en weet dus, dat dàt antwoord een flutantwoord is.

Pluspunten

Heerlijke koffie en thee. Snelle levering.

Pluspunten

goede koffie, deskundig bedrijf, snelle levering, goede service

geen

Pluspunten

Heerlijke koffie en mooie thee maken mij een trouwe klant. Met als bonus de snelle bezorgservice.

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering Mooi blad als extraatje in de levering, wordt zeer op prijs gesteld. Wij zijn al jaren bekend met de uitmuntende kwaliteit en service.

Wij kregen eerst in de link van NL.post te zien dat het bestelde op donderdag werd bezorgd en een dag later stond dat op vrijdag. Jammer want nu is er donderdag op de bepaalde tijd iemand voor niets thuis gebleven.

Pluspunten

Snelle levering

Bij alleen cadeaukaarten deze als brievenbuspost versturen. Scheelt een hoop verpakkingsmateriaal.

Pluspunten

snelle levering

?

Pluspunten

Bereikte me in perfecte staat

Gratis bezorging

Pluspunten

Bestellen ging makkelijk en snel via de website. Ook de levering ging keurig en tijdig geleverd. Koffiebonen zijn goed en zorgen voor goede koffie. Ik weet zeker dat ik vaker bij jullie mijn koffiebonen ga bestellen.

Pluspunten

Large choice of good quality products. Easy to use website. Quick service Reliable delivery

Pluspunten

goede produkten en zeer snelle levering

Pluspunten

duidelijk website duidelijke orderafhandeling snelle levering

Pluspunten

Thee van geweldige kwaliteit, snel in huis en goed verpakt.

De verzendkosten blijven aan de hoge kant. Misschien zou het een optie zijn om het in bubbeltjes enveloppen te versturen als het om een kleinere bestelling gaat? Dat zou bestellen aantrekkelijker maken voor nieuwe klanten.

Pluspunten

Wat besteld is wordt geleverd.

1. Gratis levering mogelijk maken naar Simon Lévelt-filialen (of de filialen zover krijgen om zakelijke facturen op te laten maken); 2. Levering binnen 1 dag i.p.v. binnen 2 dagen.

Pluspunten

Assortiment koffie Kwaliteit van de koffie (ervaring met de espresso's) Bestelhistorie op datum waardoor dezelfde bestelling eenvoudig is te herbestellen

Directe betaalmethode mis ik (PayPal) zodat ook simpel zonder pasjes en bankreaders, of via mobiel is te bestellen en betalen

Pluspunten

Representatieve en tijdige aanlevering.