3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt, goed geprijsd.
VerbeterpuntenDe Pu-Ehr thee was van zeer lage kwaliteit ofwel bedorven en slecht opgeslagen op de een of andere manier. Hij ruikt naar rotte vis. Dit schijnt vaker te gebeuren met Pu-Ehr aangezien het een delicaat product is, maar ik denk niet dat het de bedoeling is dat zoiets met uw merk geassocieerd word, zeker niet als het (ten onrechte) als "een zoete en aarde-achtige smaak" wordt beschreven op uw website. Dat is dus €3.80 de prullenbak in. Een grote tegenvaller dus. Of dit dit een mogelijk een eenmalige verkeerde lading is hoor ik graag van u, zodat het me niet belet nogmaals Pu-Ehr bij u te bestellen.
Met de andere thee was ik tot nu toe wel tevreden. Er viel me wel nog één ding op aan de webshop en dat is dat het zetadvies redelijk kort door de bocht is. Elke niet zwarte thee word geadviseerd op 85 graden te zetten (terwijl dat zeker niet voor elke thee het best is) en voor elke thee word twee gram per kop geadviseerd wat ook niet altijd optimaal is. Over de zettijden heb ik soms ook m'n twijfels, maar dat is grotendeels een kwestie van smaak natuurlijk.
Al met al zou ik uw bedrijf wel enigszins aanbevelen, met de waarschuwing bij de Pu-Ehr uit de buurt te blijven en de instructies niet al te letterlijk te nemen. De Pu-Ehr heeft me voorzichtiger gemaakt in m'n aankopen, omdat ik tot op heden consistente kwaliteit van u gewend was en de mogelijkheid dat ik een echt verkeerde aankoop bij u kon doen niet in het achterhoofd had.
