Reviews voor hijdra.com

Heel blij met de nieuwe Brother A3 printer, nergens voordeliger en ook nog persoonlijk advies!

Op de website staat zeer groot, vandaag voor 15.30 bested morgen in huis. Echter dit betekend bij hijdra niet dat als je het dinsdag na 15.30 uur besteld (en het is op voorraad) dat het donderdag geleverd wordt. Dan kan het gewoon een extra week duren. Helaas wordt je hierover ook NIET geinformeerd. Je moet er zelf achteraan bellen anders hoor je helemaal niets. Ik vind dit een zeer slechte service

Leuk en meedenkend personeel

1e Stageperiode is top geweest, nu al weer zin in 2e stageperiode volgend jaar ! ook professioneel dat ze ook denken aan de vitaliteit op kantoor.

Prima ervaring, snelle klantenservice!

hijdra.com heeft veel producten direct uit voorraad leverbaar of binnen 24 uur op werkdagen.

Ik kom al jaren bij Hijdra. Simpelweg omdat ze kwaliteit leveren, de tijd nemen om je te adviseren en persoonlijk behandeld wordt.

Zeer professioneel aangebracht

Pluspunten

Vlotte administratieve correctie gepleegd voor mij (m.b.t. op factuur leveren) en een snelle levertijd !

Geen

Pluspunten

persoonlijk

zak snoep al geven bij bestelling van € 25,00 :-)

Pluspunten

Nog net voor 15.30 u besteld, volgende dag in huis. Top service!

Pluspunten

Snelle levering en snelle respons op vragen.

Bij de mail met pakbon stond dat er track en trace meegezonden werd. Dit bleek niet het geval waardoor ik navraag moest doen bij de klantenservice. Verder alles prima!

Pluspunten

Ik had Hijdra van te voren gebeld omdat de bezorging van pakketjes nogal een probleem is gezien ik aan het einde van een lange gallerij in een flat woon waar de liften ook nog eens tussen de verdiepingen in zitten. Postbezogers vinden dat maar een lastig en tijdrovend klusje en besluiten dan om bij een winkel af te geven 1 km verderop. Aangezien dat met een printer van 35kg een beetje problematisch werd hebben ze heel nadrukkelijk kenbaar gemaakt dat hij aan mijn voordeur moest worden afgeleverd. Daar ben ik echt heel blij mee!

Waarschijnlijk zijn jullie vanwege het gedoe met bezorging meer geld aan de verzending kwijt geweest dan normaal, dus ik snap echt wel dat hij er niet bij zat, en bespaar jullie ook de moeite om hem nog na te sturen...maar de Hijdra zak snoep stond op alle facturen erbij maar zat niet in de doos ;-) En dag later zouden mijn partner en ik naar Curaçao vliegen dus wij dachten, toppertje met 10 uur vliegen voor de boeg. Nogmaals het is geen ramp. Als ik moet kiezen tussen een zak snoep of een bedrijf dat moeite doet om ervoor te zorgen dat mijn pakket bij de voordeur wordt afgeleverd...dan kies ik voor dat laatste. Maar ik vond het grappig toch even te zeggen.

Verbeterpunten

Het was uit de eerste communicatie niet duidelijk waarom er eerst een pakje drop werd geleverd, en pas later de kruk. De uitleg van de customer support was duidelijk en vriendelijk. Ik zou voorstellen om die info al bij de orderbevestiging mee te geven.

Pluspunten

Goede levering zoals besteld, geen problemen.

E-mail versturen met track and trace code zodat verzending kan gevolgd worden.

Pluspunten

erg fijn en snel geholpen door Tom

Verbeterpunten

Sneller reageren opm email

Pluspunten

Altijd een super snelle levering. Snelle retour levering mocht er iets niet in orde zijn. Vriendelijk telefoonverkeer

Misschien dat jullie de dozen waar de goederen in zijn verpakt wat meer kunnen onderscheiden in grote, al naar gering de inhoud.

Verbeterpunten

Op zich ben ik wel positief over het bedrijf, maar er wordt al een beoordeling gevraagd voor ik überhaupt geleverd heb gekregen met nul uitzicht op levering... ok computerstoring etc. maar dit vind ik wel een beetje rare gang van zaken hoor