Filters

10

Snelle en goede service!

Na een emailtje met Mijnwebwinkel is mijn vraag, plaatsing van de Kiyoh widget op mijn website, vlot opgelost. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
1

301-redirect blokkeren uit beleid: het ware gezicht van Mijnwebwinkel

Mijnwebwinkel ondersteunt géén 301-redirects naar externe websites – zelfs niet na 15 jaar trouwe klant te zijn geweest. Dat voelt als een harde, zakelijke afsluiting zonder coulance. Een 301-redirect is een standaard techniek om bezoekers en zoekmachines automatisch door te sturen van een oude website naar een nieuwe. Zo verlies je je opgebouwde positie in Google niet, en komen klanten netjes op je nieuwe adres terecht. Na 15 jaar trouwe samenwerking heb ik besloten mijn webshop bij Mijnwebwinkel te beëindigen en verder te gaan op een ander platform, passend bij de groei die we hebben doorgemaakt. Wat mij enorm tegenviel na 15 jaar vaste klant, is dat ik geen 301-redirect mag instellen naar mijn nieuwe website. Deze technische beperking maakt dat ik mijn opgebouwde SEO en klantenverkeer niet netjes kan overdragen. Technisch zou dit prima kunnen, maar Mijnwebwinkel kiest ervoor om dit niet toe te staan – vermoedelijk om te voorkomen dat klanten het platform verlaten met behoud van verkeer. Dat is een zakelijke keuze, maar voor mij voelt het als een gemiste kans voor klantvriendelijkheid. Ik had gehoopt dat een samenwerking van 15 jaar met meer respect zou eindigen. In mijn eigen vakgebied – sieradenvormgeving – ondersteun ik mijn klanten nog jaren zelfs vaak na de garantie! Omdat service en relatie voor mij belangrijker zijn dan regeltjes. Dat Mijnwebwinkel hierin een andere koers vaart, zegt voor mij veel. Robert Kool Kool Design Jewelry

  • Aanbevelen? Nee
10

Adequate hulp op het moment dat je het nodig hebt

Snelle en vaardige probleem oplossing, waardoor ik weer snel verder kon werken. Prettig ook de support via de mail zodat je achteraf nog even terug kan kijken, hoe het ook alweer zit, mocht je niet gelijk alles begrijpen via het telefonisch contact.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom snel en goed geholpen door de klantenservice!

Zoals we inmiddels gewend zijn van Mijnwebwinkel, hebben ze ons weer snel een duidelijke uitleg gegeven op hetgeen waar wij tegen aan liepen. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

leuk makkelijk web winkel

de web winkel is makkelijk te behandelen

  • Aanbevelen? Ja
10

wAANzinnig

goede, duidelijke hulp en service

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer te vreden

Alles is volgens afspaak voor 100% goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen!

Uitstekend geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben zeer blij met met mijn webwinkel.

Makkelijk te gebruiken, en goede respons.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Als ik hulp nodig heb zijn jullie er. Alles klopt altijd, GEWELDIG !!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

gewoon goed

gelukkig weinig storing en het werkt gewoon, ondanks dat je gehackt wordt

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Uitstekende hulp

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Ik ben er dik tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne webshop met prima support.

Wij werken nu 10 jaar met mijnwebwinkel, zeer tevreden en geen klachten van onze klanten. Sinds kort een verfrissende update van de shop door mijnwebwinkel gedaan, zeer tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Doet wat het moet !

Voor ons voldoende mogelijkheden om onze webwinkel in te richten en bestellingen te verwerken. Trimestrieel genereren we een orderoverzicht wat zo naar de boekhouder kan. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, adequaat, vriendelijk en geduldig geholpen

Bij een ingewikkeld probleem met de BTW-heffing, voor mij dan, hebben de mijnwebwinkel techneuten mij snel en vakkundig geholpen. Vooral grote dank aan Chloë, die mij uuuuuuuren het op een andere manier uitzoeken en herstellen heeft bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en adequate reactie op vragen

Reageren snel op vragen met begrijpelijke antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Wij hadden een domeinregistratie probleemtje en werdt door een telefoontje en een mailtje gelijk opgelost, snel en duidelijk, medewerker handelde met kennis en kon het probleem dan ook gelijk en snel oplossen,

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen door Chloë

Problemen met google analytics. Door Chloë super geholpen. Binnen 10 minuten was het probleem opgelost. Mijn dank is groot. Mijn webwinkel heb ik al jaren en voor mij werkt het prima. Tineke van de 2ehands Wolwinkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en deskundige hulp

De klantenservice van Mijnwebwinkel is heel snel, deskundig en duidelijk. Je kunt snel weer vgferder met het optimaliseren van je webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
5

Te weinig ontwikkeling

Over het algemeen stabiele shop, over de grote storing wordt niet eens meer over gecommuniceerd (en dan weten jullie zeker over welke deze gaat) Verder wordt er lange tijd weinig aan de top 10 vragen in de roadmap gedaan. Al met Al voor de beginnende webshopper leuk programma, maar voor uitgebreide opties kan je beter een andere zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Professioneel bedrijf

Al jaren mag ik gebruik maken van dit professioneel bedrijf wat achter de schermen zorgt voor een optimale service. Altijd vriendelijk en adequaat als hulp nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijnwebwinkel en de medewerkers functioneren prima.

Ik heb ca. 14 jaar met de software van Mijnwebwinkel gewerkt. Het CMS werkt prima. De functionaliteit is erg goed. Natuurlijk zijn er verbeterpunten maar over het algemeen ben ik bijzonder tevreden. De medewerkers van Mijnwebwinkel zijn zonder uitzondering aardig, bekwaam, meedenkend en meewerkend. Dat kan ik mijn ogen niet beter. Top, dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

toppers

ben zeer tevreden en iedereen is behulpzaam. dus met een woord TOPPERS

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service

Binnen korte tijd goed geholpen, top!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.