301-redirect blokkeren uit beleid: het ware gezicht van Mijnwebwinkel
Mijnwebwinkel ondersteunt géén 301-redirects naar externe websites – zelfs niet na 15 jaar trouwe klant te zijn geweest. Dat voelt als een harde, zakelijke afsluiting zonder coulance.
Een 301-redirect is een standaard techniek om bezoekers en zoekmachines automatisch door te sturen van een oude website naar een nieuwe. Zo verlies je je opgebouwde positie in Google niet, en komen klanten netjes op je nieuwe adres terecht.
Na 15 jaar trouwe samenwerking heb ik besloten mijn webshop bij Mijnwebwinkel te beëindigen en verder te gaan op een ander platform, passend bij de groei die we hebben doorgemaakt.
Wat mij enorm tegenviel na 15 jaar vaste klant, is dat ik geen 301-redirect mag instellen naar mijn nieuwe website. Deze technische beperking maakt dat ik mijn opgebouwde SEO en klantenverkeer niet netjes kan overdragen.
Technisch zou dit prima kunnen, maar Mijnwebwinkel kiest ervoor om dit niet toe te staan – vermoedelijk om te voorkomen dat klanten het platform verlaten met behoud van verkeer.
Dat is een zakelijke keuze, maar voor mij voelt het als een gemiste kans voor klantvriendelijkheid. Ik had gehoopt dat een samenwerking van 15 jaar met meer respect zou eindigen.
In mijn eigen vakgebied – sieradenvormgeving – ondersteun ik mijn klanten nog jaren zelfs vaak na de garantie!
Omdat service en relatie voor mij belangrijker zijn dan regeltjes.
Dat Mijnwebwinkel hierin een andere koers vaart, zegt voor mij veel.
Robert Kool
Kool Design Jewelry
