Filters

10

Prima

Ik ben er dik tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne webshop met prima support.

Wij werken nu 10 jaar met mijnwebwinkel, zeer tevreden en geen klachten van onze klanten. Sinds kort een verfrissende update van de shop door mijnwebwinkel gedaan, zeer tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Doet wat het moet !

Voor ons voldoende mogelijkheden om onze webwinkel in te richten en bestellingen te verwerken. Trimestrieel genereren we een orderoverzicht wat zo naar de boekhouder kan. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, adequaat, vriendelijk en geduldig geholpen

Bij een ingewikkeld probleem met de BTW-heffing, voor mij dan, hebben de mijnwebwinkel techneuten mij snel en vakkundig geholpen. Vooral grote dank aan Chloë, die mij uuuuuuuren het op een andere manier uitzoeken en herstellen heeft bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en adequate reactie op vragen

Reageren snel op vragen met begrijpelijke antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Wij hadden een domeinregistratie probleemtje en werdt door een telefoontje en een mailtje gelijk opgelost, snel en duidelijk, medewerker handelde met kennis en kon het probleem dan ook gelijk en snel oplossen,

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen door Chloë

Problemen met google analytics. Door Chloë super geholpen. Binnen 10 minuten was het probleem opgelost. Mijn dank is groot. Mijn webwinkel heb ik al jaren en voor mij werkt het prima. Tineke van de 2ehands Wolwinkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en deskundige hulp

De klantenservice van Mijnwebwinkel is heel snel, deskundig en duidelijk. Je kunt snel weer vgferder met het optimaliseren van je webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
5

Te weinig ontwikkeling

Over het algemeen stabiele shop, over de grote storing wordt niet eens meer over gecommuniceerd (en dan weten jullie zeker over welke deze gaat) Verder wordt er lange tijd weinig aan de top 10 vragen in de roadmap gedaan. Al met Al voor de beginnende webshopper leuk programma, maar voor uitgebreide opties kan je beter een andere zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Professioneel bedrijf

Al jaren mag ik gebruik maken van dit professioneel bedrijf wat achter de schermen zorgt voor een optimale service. Altijd vriendelijk en adequaat als hulp nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijnwebwinkel en de medewerkers functioneren prima.

Ik heb ca. 14 jaar met de software van Mijnwebwinkel gewerkt. Het CMS werkt prima. De functionaliteit is erg goed. Natuurlijk zijn er verbeterpunten maar over het algemeen ben ik bijzonder tevreden. De medewerkers van Mijnwebwinkel zijn zonder uitzondering aardig, bekwaam, meedenkend en meewerkend. Dat kan ik mijn ogen niet beter. Top, dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

toppers

ben zeer tevreden en iedereen is behulpzaam. dus met een woord TOPPERS

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service

Binnen korte tijd goed geholpen, top!

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijn platform voor je eigen webshop mee te runnen

Fijn platform om mee te werken, al zijn er altijd nog voldoende verbeterpunten. Één hele fijne zou zijn, offline kunnen werken aan je webshop en zodra klaar deze veranderingen online zetten. Nu werken we altijd in realtime. Voor de rest een aanrader voor iedereen die een webshop wil starten

  • Aanbevelen? Ja
10

Handige work-around voor afhalen in X.

De tekst 'afhalen bij winkelier' is niet aan te passen. Klanten denken soms dat die winkelier ook in hun eigen woonplaats kan zijn, terwijl ik maar één vestiging heb. Ik wilde de tekst 'afhalen bij winkelier' aanpassen. Chloë wist een truc om deze tekortkoming te omzeilen. Nu staat de gewenste tekst in het betaalscherm en zullen hopelijk de klanten deze optie alleen maar kiezen als ze in mijn omgeving wonen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Geslaagd

Erg vriendelijke dame denkt met me mee. Oplossing van t probleem niet onmiddellijk opgelost maar na een paar contacten alles opgehelderd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd behulpzaam

Als eenmanszaak heb ik zo af en toe echt even hulp nodig en dan kan ik altijd even met een medewerker van mijnwebwinkel sparren. Fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

nog geen 1 moment spijt gehad om voor mijnwebwinkel te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

prettig, altijd goed geholpen, zeker op mijn leeftijd(70) nog altijd te doen door de vriendelijke hulp van het personeel aldaar, Cloe, je bent een topper

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snelle en goeie hulp

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer behulpzaam met uitgebreide uitleg

Altijd fijn dat men de tijd neemt en met een goede duidelijke uitleg komt. Hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel tevreden

Je krijgt ook altijd de juiste hulp

  • Aanbevelen? Ja
6

Heel graag geen downtime meer

Op details na, waarvan sommige weliswaar belangrijk zijn, doet het platform het over het algemeen goed, maar de storingen en de downtime die daarmee gepaard gaat zijn heel erg vervelend, en zouden niet voor mogen komen. Dat verdient echt wel fatsoenlijke aandacht. Draai geen automatische updates als dit enig risico met zich meebrengt dat dit het hele platform omver trekt. Op dit moment kan ik het platform daarom niet aanbevelen. Rob van Mooi uit Bali.

  • Aanbevelen? Nee
1

Teleurstellend!

Wat hieronder ook al gezegd word, sluit ik me bij aan. Al bijna 10 jaar klant in het begin niets dan lof, maar nu...Hopeloos. Kan niet anders zeggen. Slappe excuses, loze beloften tegemoed koming? Vergeet het maar... Het enige waar wij momenteel goed voor zijn is het incasseren van de maandelijkse bedrage. Wij hebben nog niet eerder 'geklaagd' maar kaart je nu je ongenoegen aan word er slap gereageerd...Alleen als je positief ben dan krijg je reactie? Ik kan wel zeggen, ik doe een belofte...het laatste woord is hierover niet niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service - was wel eens anders

Ben wat jaren geleden begonnen bij deze provider, voor 19 euro per maand. Nu het zelfde abonnement voor 40 euro ex btw, meer dan het dubbele. Altijd een sympathiek bedrijf geweest, maar steeds maar prijsverhogingen en meerdere storingen. Vandaag na de zoveelste storing waar alle websites er een volle dag (!) uit lagen, gevraagd voor een kleine compensatie voor de alweer zoveelste storing die we moeten meemaken. Nope. Als de zinnen al beginnen met 'wij begrijpen dat...' en 'oprechte excuses' dan weet ik al dat ze er geen barst om geven. Hoe onprofessioneel kan je zijn. In plaats van de gebruikers echt eens een compensatie te geven (al is het maar een kleine abonnementskorting), door veel klanten gevraagd op social media, krijg je wat excuses-gezever op je bord. Really?

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.