Hallo Ruud, Fijn om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! We gaan je positieve feedback doorgeven aan het supportteam. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Gerda, Het zal het afgelopen jaar geen prettige periode zijn geweest, maar goed om te horen dat je hersteld bent! We begrijpen dat je in deze situatie besluit om te stoppen met je winkel. We willen je bedanken voor de tijd dat je bij ons je winkel hebt gerund. Geniet van je welverdiende pensioen! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo G. Beintema, Dank je voor je positieve review! We willen ons platform constant blijven verbeteren. Daarom zijn we erg benieuwd naar de punten die je graag verbeterd zou willen zien. Zou je ze naar ons kunnen versturen via support@mijnwebwinkel.nl? Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Goedemiddag Rene, Dank je voor je feedback. Het is natuurlijk heel vervelend dat je het gevoel hebt verkeerd geïnformeerd te zijn. We kunnen echter geen communicatie terugvinden over de optie die je mist. Mocht je alsnog een poging willen wagen op ons platform, horen we graag om welke functie het gaat. Je mag dan een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Hans, Dank je voor je positieve woorden. Fijn dat we je goed verder hebben kunnen helpen! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Robert, Dank je voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat we je zo goed verder hebben kunnen helpen! We zullen de feedback doorgeven aan het supportteam. Vriendelijke groet, Mijnwebwinkel
Super! Ons Customer Support én Customer Succes team staan graag voor jou -én alle andere winkeliers- klaar om alle vragen z.s.m. te antwoorden zodat jij verder kan met het runnen van je webwinkel!
Fijn om te horen Arnold, bedankt voor je fijne review! Daar worden wij weer heel blij van. 💚
Beste Joke, Namens Merel bedankt voor de complimenten! We proberen alle vragen altijd z.s.m. te antwoorden zodat je snel weer door kan gaan met het runnen van jouw webshop! Groeten, Mijnwebwinkel.
Top! Fijn dat we jouw webwinkel snel konden restylen en je nu met je vernieuwde winkel weer lekker verder aan de slag kan! Succes met de webwinkel!
Dank je voor je feedback Klaas. Fijn om te horen dat je blij bent met onze service 😊 Vriendelijke groet, Mijnwebwinkel
Hi Nathalie, Dat is zeker service! Voor ons is dat de support die we met alle liefde leveren. We gaan er natuurlijk voor zorgen dat je lovende woorden bij Brechtje terecht komen 💚 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hi Alex, Fijn om te horen dat we je zo prettig verder hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor! We staan altijd met hetzelfde enthousiasme voor je klaar om je verder te helpen. Vriendelijke groet, Mijnwebwinkel
Fijn om te horen Teun! We hopen dat de nieuwe eigenaar van jouw webwinkel, ook met veel plezier van het platform gebruik gaat maken!
Beste Stephanie, We denken áltijd graag met je mee, binnen de mogelijkheden. Wat vervelend om te lezen dat je niet wist dat we uitsluitend met zakelijke (B2B) jaarabonnementen werken, welke per jaar verlengt worden. We zijn hierover duidelijk bij het aangaan van het abonnement, het wordt benoemd in onze Algemene Voorwaarden en in supportartikelen die over opzeggen gaan. Vanzelfsprekend helpen we je graag om ook van de laatste maanden van jouw abonnement, een succes te maken van jouw webwinkel. Neem hiervoor gerust met ons contact op. We helpen je hier graag mee verder. Hartelijke groet, Mijnwebwinkel.
Goedemorgen Martin, We denken áltijd graag met je mee, binnen de mogelijkheden. Wat vervelend om te lezen dat je niet wist dat we uitsluitend met zakelijke (B2B) jaarabonnementen werken, welke per jaar verlengt worden. We zijn hierover duidelijk bij het aangaan van het abonnement, het wordt benoemd in onze Algemene Voorwaarden en in supportartikelen die over opzeggen gaan. Vanzelfsprekend helpen we je graag om ook van de laatste maanden van jouw abonnement, een succes te maken van jouw webwinkel. Neem hiervoor gerust met ons contact op. We helpen je hier graag mee verder. Hartelijke groet, Mijnwebwinkel.
Hoi Olaf! Super dat je jouw weg zo gemakkelijk weet te vinden op ons platform en dat jouw ervaring met ons Customer Supportteam prettig is. We wensen je veel plezier en succes met jouw webwinkel! Groeten, Mijnwebwinkel
Dankjewel voor je review! Goed om te horen dat onze follow-up actie gewaardeerd wordt en de tips die je hebt ontvangen, goed werken voor jou. Veel succes op het platform!
Hoi Ditta, Wat enorm leuk om te horen! Alle complimenten zijn overgebracht aan Brechtje, ze is er super blij mee! 💚 Heel veel plezier met je webwinkel op ons platform! Groeten, Mijnwebwinkel
Hoi Elke! Fijn om te horen dat het platform steeds minder geheimen voor jou heeft! Mocht je toch nog vragen hebben, dan zijn we altijd bereikbaar via support@mijnwebwinkel.nl. Ook in de community (community.mijnwebwinkel.nl) kan je al jouw vragen stellen! Groeten, Mijnwebwinkel.
Dankjewel Esther! Ook voor alle jaren dat je al bij ons aan boord bent en alle keren dat je met ons hebt meegedacht om het platform te verbeteren! 💚
Goed om te horen Jan! Ons Customer Care team streeft er naar iedereen zo goed én snel mogelijk te helpen. Op het moment dat onze supportpagina, video's, tutorials en community je toch niet helemaal het antwoord kan geven op jouw vraag, staan het supportteam per mail of telefonisch graag voor je klaar!
Gewoon... DANKJEWEL! 💚
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd