Hallo Ria, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat je eenvoudig je webwinkel hebt kunnen bouwen! Daar worden wij blij van 🙂 Voor meer tips en uitleg, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Leonie, Google heeft zeer recent inderdaad een nieuwe implementatie van Cookies aangekondigd. In maart begint Google gefaseerd met strenger controleren op de nieuwe consent mode V2. Gezien het korte tijdspad dat Google hiervoor heeft aangegeven, zal een aantal andere e-commerce softwareaanbieders dit in hun eigen cookie banner niet meer ondersteunen en verwijzen op dit moment al naar externe betaalde Consent Management Platformen. Wij werken op dit moment hard aan het implementeren van de V2 Consent Mode in onze eigen cookie banner, waardoor we onze klanten een oplossing bieden die geen extra kosten met zich meebrengt. We verwachten op korte termijn deze oplossing geïmplementeerd te hebben waardoor er geen dataverlies zal zijn. We houden je natuurlijk op de hoogte van de ontwikkelingen! Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Burak, Leuk dat je deze ervaring met ons deelt en fijn om te horen dat je goed bent verder geholpen! Veel succes met je webwinkel! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hi Daphne, Dank je voor je feedback. Goed om te horen dat we je hebben kunnen helpen! Je weet ons te vinden als je nog vragen hebt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo, Dank je wel voor het delen van je feedback. Het klopt inderdaad dat sinds 2020 de prijzen van onze pakketten zijn gestegen. Sinds de oprichting van Mijnwebwinkel tot 2020 hebben we geen prijswijzigingen doorgevoerd en de inflatie zelf opgevangen. Door de hoge prijsstijgingen vanaf 2020 waren we dan toch genoodzaakt om onze prijzen te verhogen. Tegelijkertijd hebben we ook nieuwe features gelanceerd en doorgewerkt aan verbeteren van de stabiliteit van het platform. Zo hebben we afgelopen jaar een uptime (beschikbaarheid van de winkels) van 99,98% behaald. We hebben voor kerst (op 22 december) inderdaad een korte verstoring gehad. Zoals je op status.myonlinetstore.com kunt zien heeft deze niet langer dan 15 minuten geduurd, maar ook dan is het vervelend, dat begrijpen we heel goed! Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken naar een zo stabiel mogelijk platform! Bij deze willen we je in ieder geval bedanken voor je tijd bij ons. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Anne-Mieke, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat we het snel hebben aangepast voor je! Mocht je in de toekomst nog andere DNS aanpassingen hebben, dan weet je ons te vinden 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Patricia, Wat fijn om te horen dat Brechtje je heeft kunnen helpen en dat je blij bent met het resultaat! Op naar de volgende 5 jaar! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Mats, Fijn om te horen dat je ervaring met onze Design Diensten en met onze designer Brechtje zo positief was! We wensen je nog veel succes met je webwinkel, en je weet ons te vinden mocht je nog vragen hebben! ⭐ Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Henny en Benjamin, Wat leuk om te horen dat jullie op jullie leeftijd twee webwinkels runnen! De wereld van technologie kan soms uitdagend zijn, maar jullie vastberadenheid om daarmee om te gaan is inspirerend. We zijn ontzettend blij dat we kunnen helpen en staan altijd paraat voor jullie. Zet hem op en nog veel succes! 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Thea, Wat leuk om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen! Geen vraag is te gek, je kunt altijd bij ons terecht! 🙂 We wensen je nog veel plezier en succes met je webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Helena, Dank je voor je feedback. We hebben duidelijke algemene voorwaarden, welke we vooraf aan de overeenkomst aan je aanbieden. Buiten de vermelding op de website staat ook in de algemene voorwaarden vermeldt dat je een contract aangaat voor een jaar, welke ook met een jaar wordt verlengd. Hoewel we snappen dat je het contract direct wil beëindigen wanneer je de keuze hebt gemaakt om te stoppen, moeten we consistent zijn in handhaven van de voorwaarden voor al onze klanten. We willen je in ieder geval bedanken voor je tijd bij ons en we hopen dat je elders een geschikte oplossing vindt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Esi, Wat jammer om te horen dat je wilt opzeggen. In onze opzeginformatie staat precies aangegeven hoe je kunt opzeggen. Ook kun je ons telefonisch of per mail bereiken mocht je nog vragen hebben. Onder alle nieuwsbrieven die je van ons ontvangt staat een linkje waar je je kunt afmelden van onze mailinglist. Als je toch nog hulp nodig hebt of verdere assistentie wenst, staan we klaar om je te helpen. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo, Fijn om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen en goed dat je je Unique Selling Points wilt toevoegen! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Beste Stefan, Dank je voor je feedback. Zoals vele bedrijven hebben we de afgelopen tijd onze prijzen moeten verhogen door de stijgende kosten. Hoewel we begrijpen dat je de prijzen liever zo veel mogelijk gelijk ziet blijven, kunnen ook wij daar helaas niet omheen. Hoewel we niet altijd nieuwe features ontwikkelen die voldoen aan de wensen van alle klanten, hebben we ook het afgelopen jaar niet stilgezeten. Naast de nieuwe features en verbeteren van bestaande features werken we constant aan de basis van ons platform, zoals beveiliging en stabiliteit, zodat we ook op die gebieden de standaard hoog blijven houden. Minder zichtbaar, maar daardoor zeker niet minder belangrijk. Mocht je aanvullende vragen of feedback hebben horen we het graag. Je kan ons een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Volker, Wat goed om te horen dat je probleem met de ordermails uiteindelijk is opgelost. Soms kunnen technische kwesties wat complex zijn, maar gelukkig hebben we dit in samenwerking met ons technische team voor je weten op te lossen! Hopelijk verloopt nu alles weer soepel voor je. Als er in de toekomst nog andere zaken zijn, dan weet je ons te vinden! 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Johan, Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze Design Diensten! We zullen de complimenten aan Brechtje doorgeven. We wensen je veel succes en plezier met je nieuwe webwinkel! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hoi Jos, Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat het lastig was om de webwinkel goed vorm te geven. Had je al een kijkje genomen bij onze tutorials en handleidingen over de vormgeving? Ook hebben we een team van designers die voor je klaarzitten om je hierbij te helpen. Neem vooral contact met ons op via [email protected], dan helpen we je graag verder met je webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Harrie, Goed om te horen we jullie wensen hebben kunnen vertalen naar een mooie winkel die goed bij jullie past. We gaan de complimenten aan Brechtje doorgeven. Veel succes met jullie webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hoi Dominique, Dank je voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je blij bent met de aanpassingen voor je shop. We zullen de feedback doorgeven aan Brechtje. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Wilma, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat we je snel verder hebben kunnen helpen! Mocht je ons nodig hebben, dan weet je ons te vinden! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Annerie, Bedankt voor je leuke feedback en fijn om te horen dat je met Brechtje een oplossing hebt gevonden om een online reserveringssysteem in je webwinkel te tonen! Laat de reserveringen maar binnen stromen 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Michael, Wat leuk om te horen en fijn dat we je verder hebben kunnen helpen! En zoals altijd, mocht je vragen hebben, dan staan we voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo D. Versteeg, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat er verwarring is ontstaan over de opzeggingsprocedure. We proberen deze informatie zo transparant mogelijk te communiceren. Dit staat o.a. in onze opzeginformatie aangegeven. We zullen deze feedback meenemen en intern bespreken. Echter passen we geen bedrijfsgegevens aan tenzij dit per mail wordt aangegeven door de eigenaar van de webwinkel. Deze kunnen alleen via de beheeromgeving van de webwinkel aangepast worden. We hebben je eerder coulance aangeboden. Omdat we destijds geen reactie van je hebben ontvangen zullen we nogmaals contact met je opnemen om dit te bespreken. Vriendelijk groet, Team Mijnwebwinkel
Hallo Sandra, Bedankt voor je positieve feedback en leuk om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen. We zullen je complimenten doorgeven aan Brechtje! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
