Reviews voor Mijnwebwinkel

Beste Eveline, Bedankt voor je review! Fijn dat je steeds meer jouw weg vindt op het platform, met behulp van het supportteam. We wensen je nog veel plezier met jouw webwinkel! Groeten, Mijnwebwinkel

Beste Irene, Het probleem dat veroorzaakt werd door een te grote afbeelding in jouw webwinkel, hebben we inderdaad met wat speurwerk weten te vinden én direct opgelost. We wensen je nog veel plezier op het platform! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Dankjewel Mike! Worden we blij van, van een dergelijke review! 🎉

Leuk om te horen Vanessa! Digitale producten kan je wel aanbieden, echter is dit inderdaad nog geen automatisch proces. Je kan wel op deze feature stemmen via de feedbackpagina! We wensen je nog heel veel plezier met jouw webwinkel op ons platform 💚

Dankjewel Peter! 💚

Hoi Magda, Fijn om te horen dat je goed en sle geholpen bent door ons Customer Care team! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Beste Jeroen, Bedankt voor je reactie. We bieden toegang tot de API voor partnerships, niet voor eenmalige exports. Groeten, Mijnwebwinkel

Super, Frank! We doen altijd ons best om onze winkeliers zo snel en goed mogelijk te helpen. Fijn dat jij dit ook ervaren hebt!

Hoi Carine, Fijn dat je goede ervaringen hebt met het Customer Care team. We wensen je nog veel plezier op het platform!

Dankjewel voor je review! 💚

Beste Dick, Super fijn dat je al jaren een tevreden winkelier bent op ons platform, dat de beheeromgeving gemakkelijk is voor je en je blij bent met onze supportafdeling. Daar doen we het voor! Bedankt voor je review! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel.

Hoi Linda, Tof dat je van onze design service gebruik hebt gemaakt en dit geheel naar wens is gedaan voor je! Heel veel plezier met jouw webwinkel op ons platform! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Dankjewel voor je review, fijn om te horen dat Kim het probleem in de mail heeft kunnen oplossen 🎉

Hoi Vanessa, Heel fijn dat je zo tevreden bent over onze services! De puntjes op de i staan er inmiddels en we hopen dat je enorm veel plezier op het platform verder zult hebben!

Beste Ilona, Super tof dat onze designers van jouw winkel een pareltje hebben gemaakt! Succes met verkopen en zoals altijd helpen we je graag verder bij vragen.

We helpen je altijd heel graag z.s.m. weer verder op weg! 💚

Wat leuk dat je gebruik hebt gemaakt van onze design Services! Heel veel plezier met je (vernieuwde) webwinkel en we helpen je graag verder bij vragen!

Top Jan! Bedankt voor je review en nog veel plezier op het platform!

Beste Erik, Bedankt voor je review. We snappen je twijfels en opmerkingen maar (gelukkig) zijn ze niet allemaal terecht: Al zo'n 7 jaar klant bij MijnWebwinkel. Helaas is deze niet (meer) aan te raden. Ik zal proberen constructief aan te geven waarom. Mochten er significante verbeteringen komen, dan zal ik dit uiteraard in mijn review updaten. Redenen waarom ik MWW niet aanraad. --> Wel fijn om te horen dat je toch al 7 jaar je weg goed weet te vinden op ons platform en er altijd nog redenen genoeg zijn om te blijven ;-) - Zeer beperkte designmogelijkheden. Wordt al paar jaar beloofd iets aan te doen, er gebeurt (bijna) niks. Dus alle sites lijken op elkaar, en dan helaas wel uit het jaar 2008. --> Heb je onze design service al ontdekt? Ons designteam maakt pareltjes van webwinkels welke geenzins op elkaar lijken. https://www.mijnwebwinkel.nl/design-services. Wil je contact met ons opnemen? We kijken graag met je mee wat het designteam voor jouw webwinkel kan betekenen. - Verouderde manieren van werken, zo dien je de tekst en afbeeldingen nog steeds via een html-editor toe te voegen. Dus als je een afbeelding wilt moet deze eerst geupload worden op de server. Daarnaast zijn veel zaken niet responsive en zien er dus enkel op een PC goed uit. --> Door afbeeldingen te uploaden naar de server, kunnen we de snelheid van het laden sneller maken en zijn er nooit broken images te vinden. Alleen maar een voordeel dus! Alles is overigens responsive, mocht je anders ervaren dan vernemen we graag wat niet responsive zou zijn. Heb je e.e.a. wel goed ingesteld? We helpen je hier graag mee als je er niet uitkomt. https://www.mijnwebwinkel.nl/support-resources/vraag-antwoord/hoe-test-ik-mijn-webshop-responsive - De SEO is belabberd. Zo komt er een willekeurig stukje link tussen al je hyperlinks als je een nieuwe pagina aanmaakt, voorbeeld: www.schoenen.nl/c-738229/nieuwe_modellen. --> Er is bewust gekozen voor deze URL structuur met juist pluspunten. Waarom lees je hier: https://www.mijnwebwinkel.nl/support-resources/vraag-antwoord/kan-ik-de-url-structuur-aanpassen - De prijs wordt elk jaar ongeveer 5 euro verhoogd zonder goede reden (en nee, de drogreden 'we investering in ons platform' is geen goede reden). Daarnaast zit je er een jaar aan vast, en prijsverhogingen zijn geen reden om op te zeggen. --> 15 jaar lang hebben we nooit een prijswijziging doorgevoerd. Als we jaarlijks een kleine wijziging hadden doorgevoerd, hadden we nu ook op het prijsniveau gezeten waar we nu op zitten. Het is een zeer passende prijs bij het product en de diensten die we leveren. Wil je meer weten over de prijswijziging? Alles hierover vind je hier: https://www.mijnwebwinkel.nl/prijswijziging - Gaan niet mee met de tijd en brengen geen noemenswaardige nieuwe features. Een nieuwe menukleur voor het configuratiescherm wordt gebracht als groot nieuws.. Dit geeft al aan wat het niveau van de ontwikkeling/innovatie is. --> Wist je dat we dit jaar nog een spaarprogramma gaan lanceren? En zo komen er nog veel meer mooie nieuwe dingen! Houd onze feature friday nieuwsbrief en de community hiervoor in de gaten! - Menu-interface zeer beperkt. Een verborgen pagina maken kan al niet zonder work-around. --> Wat bedoel je precies? Een pagina verbergen werkt zeer eenvoudig en je kan er ook nog eens voor zorgen dat een pagina die je wel in de footer wenst te hebben, niet in jouw navigatiemenu terecht komt. Handig! - En zo zijn er nog wel een aantal kleine zaken die een hoop ergernissen opleveren. Advies is om goed verder te kijken. Er zijn zeker betere webshopleveranciers voor een lagere prijs. MWW wil vooral voortborduren op de huidige naam, en blijkbaar zo veel mogelijk uitkeren aan de aandeelhouders, maar niet investeren. Erg jammer. --> We horen natuurlijk graag jouw ergernissen maar heb je al onze feedbackpagina ontdekt? feedback.mijnwebwinkel.nl. Daarnaast zijn we een SaaS platform: we leveren software aan een grote groep merchants en helaas kunnen we het niet iedereen naar de zin maken, maar vanzelfsprekend doen we wel onze best door ervoor te zorgen dat er regelmatig nieuwe features komen. Is er dan niks positiefs te melden? Jawel, bij support zijn ze altijd wel redelijk vriendelijk. Al komen ze er bij moeilijke vragen ook niet uit en wijzen ze naar hun community-pagina.. --> Geen vraag is het Customer Care team te gek en er zijn genoeg expers intern die geraadpleegd kunnen worden. Vraag je naar gebruikerservaringen? Daar is inderdaad onze community voor: Community.mijnwebwinkel.nl. Hier kunnen webwinkeliers onderling bespreken hoe zij de webwinkel runnen. Voor vragen over het technische gebruik van het platform zal je nooit doorgestuurd worden naar de community. Bedankt voor je feedback en we hopen dat je nog veel fijne jaren op het platform kan vertoeven. Hartelijke groet, Mijnwebwinkel.

Bedankt voor je review Bo, en fijn dat je goed verder bent geholpen door ons Customer Care team!

Super om te horen Brenda!

Dankjewel Kelly!

Bedankt voor de complimenten, ze zijn overgebracht aan Tyrona en Merel! 🎉

Hoi Inge! bedankt voor je toffe reactie! Zijn we super blij mee ;-) Succes met jouw webwinkel op ons platform 💚

Goed om te horen Laura! We hopen natuurlijk dat er geen issues zijn maar als we ze constateren, dan lossen we ze z.s.m. op!