Reviews voor Mijnwebwinkel

Beste Jamie, Bedankt voor je berichtje. Wij kunnen ons niet herkennen is hetgeen je schrijft en helpen je uiteraard graag verder. Op het moment dat je een winkel bij ons start ontvang je van ons mailtjes waarin we je stap voor stap uitleggen hoe het platform werkt en welke stappen je kan ondernemen om jouw winkel tot een succes te maken. Mocht je deze mailtjes niet prettig vinden, dan kan je altijd onderaan deze mailings op 'afmelden' klikken of op 'voorkeuren beheren' om aan te geven welke mailtjes je wel of niet wilt ontvangen. Je geeft aan dat je dreigende berichten ontvangt. Zou je met ons hierover contact op willen nemen en willen aangeven over welke berichten dit gaat? Dan kijken we natuurlijk graag hierin met je mee. Ik zie dat je nog niet eerder contact hebt opgenomen met onze Customer Care afdeling en dat er geen mailwisseling is geweest. Daarom vraag ik me af of jouw beoordeling behoort aan ons platform. Daarnaast hebben we ook geen opzegging van jouw abonnement gevonden. Mocht je willen opzeggen dan zijn we hierover duidelijk en transparant. Alle informatie hierover vind je hier: https://www.mijnwebwinkel.nl/support/hoe-kan-ik-mijnwebwinkel-grow-pro-premium-be%C3%ABindigen Wij doen niet aan agressieve marketing daarnaast. Zou je willen kijken of deze beoordeling voor ons (Mijnwebwinkel) bedoelt is? Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Beste Dinie, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je gemakkelijk jouw weg weet te vinden op het platform. Mocht je vragen hebben dan staan we graag voor je klaar. 💚 Groeten, Mijnwebwinkel

Hoi Selina, Ook vanuit Suriname kan je een mooie webwinkel op ons platform bouwen! Als we je hiermee kunnen helpen dan horen we het graag! Groeten, Mijnwebwinkel

Hoi Ann, Fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met ons supportteam! 👍 Mocht het nodig zijn, dan weet je ons te vinden en helpen we je heel graag weer op weg. Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Hoi Frank en Ondernemende Dochter! Wat enorm leuk om te lezen dat jullie een succesvolle webwinkel op ons platform hebben gemaakt! Ben je uitgeGROEId uit GROW dan is een upgrade naar PRO voor een nog PROfessionelere insteek natuurlijk een aanrader. Zolang GROW werkt is het ook helemaal prima! Mochten we je kunnen helpen met dit dilemma of met een andere vraag, dan horen we het graag! Is jouw dochter ook al bekend met onze community? Community.mijnwebwinkel.nl Nog veel succes toegewenst met de webwinkel! Groeten, Mijnwebwinkel

Beste Aram, Bedankt voor je reactie! Wat enorm gaaf dat je al 110 orders via jouw webwinkel hebt mogen verwerken! Dit geeft ons al aan dat je inmiddels uit het GROW jasje letterlijk gegroeid bent en al klaar ben voor PRO! Want met zoveel orders kan je jezelf al een echte PROf noemen :-) Je kan jouw orders, ook in GROW, terugzien onder 'orders' in de beheeromgeving. Hiervoor heb je geen PRO abonnement nodig. Pakbonnen en facturen kan je per order inderdaad downloaden. Ik kan me voorstellen dat dit bij 110 orders wat veel wordt en ik raad je dan ook aan om een upgrade te doen! GROW is echt voor startende ondernemers: Jouw webwinkel kan nog groeien maar omdat je al wel een eigen domeinnaam kan koppelen aan jouw winkel, heb je al een professionele uitstraling en ben je helemaal klaar voor de start! Hier is dan ook de prijs naar: voor slechts 9,00 kan je een complete webwinkel runnen met eigen domeinnaam. Uit je jasje gegroeid door toenemende orders en daarbij behorende wensen? Dan is een upgrade aan te raden. Veel plezier nog op het platform, mochten we je ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag uiteraard!

Heel graag gedaan Monique!

Hoi Annemijn, Fijn om te horen dat we je goed en snel verder geholpen hebben bij vragen! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Hoi Esther, Bedankt voor je review! Zijn we blij mee. 💚 Groeten! Mijnwebwinkel

Beste Johan, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt met onze Customer Support. We doen er namelijk álles aan om je binnen een dag van een antwoord te voorzien. Daarnaast denken we graag met je mee naar oplossingen voor jouw webwinkel. Zou je ons een mailtje willen sturen naar support@mijnwebwinkel.nl met jouw wensen en vragen? We kijken uiteraard graag met je mee. Helaas is onaardig worden niet de manier om iets voor elkaar te krijgen maar we helpen je altijd heel graag verder. Voor wat betreft het gastenboek: We begrijpen dat het verwijderen van het gastenboek gevolgen voor jou en andere winkeliers heeft. Toch zijn we van mening dat een gastenboek niet meer in een moderne webshop past. We zien dat deze plaats hebben gemaakt voor reviews. Hiervoor hebben we goede tools tot jouw beschikking gesteld, zoals via WebwinkelKeur, Webshop Keurmerk, The Feedback Company of KiyOh. Stuk voor stuk professionele tools om jouw winkel te laten reviewen. Wil je toch een alternatief zonder direct kosten te maken? Vraag dan per mail een review aan jouw klanten en plaats deze zelf in jouw winkel. Via verschillende merchants zie we deze trend al ontstaan. Ook heb je hiermee meer controle over de vormgeving. Door het verwijderen van het gastenboek maken we ruimte op het platform voor nieuwe gave ontwikkelingen die helemaal van deze tijd zijn! We houden je hiervan natuurlijk op de hoogte. Meer informatie vind je ook hier: https://feedback.mijnwebwinkel.nl/656 Nogmaals: we helpen je heel graag verder, wil je met ons contact opnemen? Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel en wordt ook door zo goed als al onze merchants zo ervaren. We hopen dat ook jij dit zal ervaren! Bedankt! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel.

Wat een leuke review! De complimenten zijn overgebracht aan Tyrona :-) Dankjewel!

Hoi Ben, Wat fijn om te horen! dankjewel voor de complimenten, zijn we heel blij mee! Groeten, Mijnwebwinkel

Op naar de volgende 11 jaar, Astrid! Dan ben je al bijna vanaf het begin bij ons, wat gaaf! Nog heel veel plezier op het platform toegewenst! 💚 Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Bedankt voor je complimenten Marja! Vinden we heel erg leuk! En zoals altijd: we helpen je graag als het nodig is. Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Hoi Rick, Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met het platform en dat de beheeromgeving uitstekend is. Vinden we tof om te horen! Groeten! Mijnwebwinkel

Hoi Joseph, We doen er alles aan om je z.s.m. verder op weg te helpen! Fijn dat je dit ook zo ervaart. Groeten, Mijnwebwinkel

Hoi Kenneth, Wat enorm leuk om allemaal te horen en dat je zo tevreden bent! Bedankt! 😍 Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Leuk om te horen Kelly! Veel plezier op ons platform!

Bedankt voor je review! 💚

Hoi Robert, Wat fijn om te horen dat het platform makkelijk in gebruik is én je te spreken bent over onze support. We hebben de complimenten overgebracht aan ons Customer Care team! Groeten, Mijnwebwinkel.

Wat goed om te horen Tom!

Bedankt voor je feedback Trees! Leuk om te lezen dat je gebruik maakt van de Kassa App. Gelukkig komen er vaak updates en blijven we deze fine tunen. Succes met je (web-)winkel! Groeten, Mijnwebwinkel

Fijn om te horen Jeannette! We doen er alles aan om je z.s.m. van een antwoord te voorzien op jouw vraag zodat je weer door kan. Wil je nóg sneller antwoord? Wellicht vind je deze ook in de community: community.mijnwebwinkel.nl Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Hoi Marijke, Wat jammer dat het je niet duidelijk was dat we uitsluitend werken met jaarabonnementen en deze per jaar worden verlengd. We communiceren dit bij aanvang van het abonnement en in onze Algemene Voorwaarden. Voor wat betreft de acties: De nieuwjaarsactie gold inderdaad alleen voor nieuwe webwinkels. Voor onze bestaande webwinkeliers hebben we heel veel andere toffe dingen: een affiliate programma (https://www.mijnwebwinkel.nl/affiliate), regelmatig winacties via onze social media kanalen (volg je ons al?), en heel veel waardevolle content via blogs en gidsen. Bedankt voor je feedback in ieder geval! Hartelijke groet, Mijnwebwinkel

Hoi Kees, Bedankt voor je goede verhaal! Vinden we leuk :) Groeten! Mijnwebwinkel