Reviews voor Mijnwebwinkel

Gewoon ....GOED!

Met veel geduld geholpen op een antwoordt wat mij maar niet wilde lukken.

Mijnwebwinkel is gemakkelijk in gebruik achter de schermen. De klantendienst is vlot bereikbaar, en er is ook een communityplatform met andere mensen die een webshop bij hen hebben voor extra tips en tricks, maar ook voor eventuele storingen op bepaalde onderdelen te melden. Het toevoegen van nieuwe artikelen gaat vlot, ook in serie is het mogelijk om artikelen te kopiëren en enkel de afbeeldingen te veranderen. En, het is één van de goedkopere opties waarbij je toch een gebruiksgemakkelijke site hebt zowel aan de frontend (klantgewijs) als backend (facturatie en artikelgewijs)

Snelle reactie en vervolgens snelle aanpassing op mijn website.

Dit platform is wellicht een prima oplossing voor iedereen die een (heel) eenvoudige webwinkel wil en geen zin/tijd/know-how heeft om de zaken écht goed aan te pakken. Wil je zelf zo veel mogelijk de touwtjes in handen hebben en je shop volledig naar eigen inzicht willen opzetten en beheren? Dan kun je beter verder kijken. Voor mij persoonlijk veel te weinig mogelijkheden bij de opmaak/inrichting van de webwinkel. Zowel de frontpage(opmaak/functionaliteit)/productpage(functionaliteit)/nieuwsbrief(segmentatie) mogelijkheden zijn veel te beperkt. Er zijn nagenoeg geen (op de basis na) interessante rapporten/cijfers in te zien of te genereren. Geen toegang tot DNS. Voor meer ingewikkelde aanpassingen/designs kun je dan contact opnemen. Nogmaals: leuk voor de mensen die 'gewoon' een eenvoudig webshopje willen, maar niet handig voor de meer ervaren webshopbouwers die graag de controle in eigen handen hebben. Dus, aan te bevelen? Ja, voor degenen die een eenvoudige webshop willen zonder 'ingewikkelde' of meer geavanceerde mogelijkheden. Nee, voor degenen die graag de touwtjes in handen hebben en meer/uitgebreidere functionaliteit zoeken.

Snelle reactie op mijn mails en super geholpen!

fijn & snel contact. helpt uitstekend en legt alles duidelijk uit. ik beveel haar daarom zeker aan. ik kom al langere periode ergens niet uit en word nu toch gergeld. dit geeft mij een goed gevoel. :)

Gelijk antwoord op mijn vraag gehad, na duidelijke uitleg probleem opgelost.

Mijn vraag werd snel beantwoord en de juiste actie werd ondernomen.

Dank voor de snelle afhandeling van mijn graag. Zeer prettig geholpen met duidelijk antwoord.

Ik werk graag met mijnwebwinkel.nl, omdat het platform niet alleen erg gebruiksvriendelijk en duidelijk is, maar ook omdat de support altijd vriendelijk en behulpzaam is. Maakt niet uit hoe gek je vraag is, ze helpen je altijd uit de brand en dat is super fijn!

Het opzetten van een website is net iets anders dan een webshop opzetten, maar met de hulp van het supportteam, kom je er op een rustige manier echt wel uit!

Gemaild naar de helpdesk bij een probleem op de web-site, de eerste keer nog niet verholpen. Bij de tweede poging bij een andere werknemer werd het probleem op de juiste wijze opgelost.

Probleempje met check out. Mail gestuurd en zeer snel antwoord en oplossing! Grote klasse

Mijn webshop draait al jaren via MijnWebwinkel en ik ben heel erg tevreden; heel gebruiksvriendelijk en betaalbaar. En komen regelmatig nieuwe features, aanpassingen of verbeteringen. Enige wat ik momenteel nog mis is de mogelijkheid om eenvoudig digitale producten te verkopen en deze automatisch te verzenden (of laten downloaden) na aankoop. Hopelijk wordt dit in de toekomst wel mogelijk. Ik zou namelijk echt niet graag overstappen :-( Al met al echt heel tevreden en ik zou anderen ook zeker MijnWebwinkel aanraden!

Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Heel fijn contact, snel respons, heel behulpzaam. Ik ben uitstekend geholpen.

Een klant van ons maakt gebruik van MijnWebwinkel en wil migreren naar een ander platform. Dit omdat MijnWebwinkel veel beperkingen heeft voor verdere SEO optimalisaties. Helaas wordt migreren onmogelijk gemaakt door dit bedrijf want ze hebben geen export functie om producten, klantenbestand en orders naar CSV of XML te exporteren. Deze partij heeft wel een API beschikbaar om voorraad data op te halen maar als antwoord op onze aanvraag was het als volgt; "Helaas kunnen we voor een eenmalige export de API niet vrijgeven. De merchant zou in dit geval de artikelen handmatig over kunnen zetten." Oftewel een klant blijft bij MijnWebwinkel puur om het feit dat de ondernemer geen tijd een zin heeft om 10.000 producten opnieuw invoeren. Kortom een systeem met heel veel beperkingen. Anno 2022 zijn in nagenoeg alle e-commerce systemen een dergelijke export functie standaard ingebouwd.

Snel en zeer goede service.

Als ik met iets in de problenen zit krijg ik altijd heel vlot hulp

Altijd goed geholpen ook erg snelle services

Makkelijke webshop, snelle en goede service van supportafdeling. Al jaren tevreden.

Fijne communicatie, snelle reacties en snelle acties. Leuk design voor mijn webshop!

Hallo, De fout, de instelling, had ik zelf nooit kunnen vinden maar kan nu weer mail ontvangen dankzij Kim Heel erge bedankt voor de tijd, moeite. Geweldig zo'n goede service van jullie. Eigenlijk altijd al ik jullie nodig heb wordt het opgelost. bedankt Maria Moria

Na een kort telefoongesprek wist Kim meteen wat ik wilde en heeft ze dat goed kunnen vertalen naar een prachtige professionele website waar ik erg blij mee ben. Nog even de puntjes op de i en ik ben 100% tevreden! Dank je wel!!