Reviews voor Mijnwebwinkel

Ik ben zeer tevreden in het gebruik van MijnWebwinkel, tal van opties, makkelijk in gebruik, goede tips in de nieuwsbrieven maar bovenal een top helpdesk! Als er iets is krijg ik heel snel antwoord en ook allemaal even vriendelijk en meedenkend.

Top Geregeld

Wij zijn met onze webshop overgeschakeld van een ander platform naar mijnwebwinkel en ik ben daar heel erg blij om! Ik vind het platform zeer functioneel en handig om mee te werken. Als ik 1 minpuntje mag aanhalen. Het is jammer dat wij zelf achterliggend geen facturen kunnen opmaken voor een klant. Soms kopen klanten bij ons zaken op bestelling. Zaken die wij niet aanbieden via de webshop, maar specifiek voor een klant aankopen. Die moeten dan in de webshop worden geplaatst en in samenspraak met de klant (we moeten dus ook samen op hetzelfde moment online zijn) zichtbaar worden gezet, zodat de klant dat dit besteld heeft, de aankoop kan doen. Verder zeer tevreden!

Als leek op het gebied van een website maken.. Was dit echt een uitkomst! Duidelijk en overzichtelijk

Mijn man en ik hebben een webshop naast onze baan. Door het gebruiksgemak van MWW is het prima te behappen: orders kunnen heel makkelijk verwerkt worden. Het ontwerpen van de shop was ook niet ingewikkeld, maar desondanks nog wel veel werk. Soms heb ik wat hulp nodig bij een onderdeel en tot nu toe heeft de servicedesk me altijd snel en goed geholpen.

We hebben gekozen voor de gratis versie om even te kijken wat de mogelijkheden waren en hoe het systeem eruit zou zien. Nu krijgen we ineens een factuur van €24,- (?!) per maand? We hebben hier nooit voor gekozen en nu zitten we ineens vast aan een jaarabonnement, voor iets waar we helemaal geen gebruik van gaan maken. In je dashboard kun je nergens je abonnement stopzetten of inzien wat voor abonnement je überhaupt hebt. Wát een slechte partij.

Ik heb voor mijn webwinkel gekozen vanwege het gemakkelijke systeem. het is betaalbaar en de service is top.

Makkelijk te maken webwinkel, duidelijke communicatie, en snelle en efficiënte hulp indien nodig.

Lees vooral hun voorwaarde en kleine lettertjes. Ze verlengen automatisch voor 1 jaar als je niet opzegt een maand voor het aflopen van je huidig contract. Ook mogen ze hun prijs zo maar aanpassen volgens hun voorwaarden. En deze maken ze ook hard. Smerige mannier van zaken doen. https://www.mijnwebwinkel.be/voorwaarden Artikel 9.1 6.2

Eigenlijk alleen maar positieve ervaringen met Mijnwebwinkel. Indien gewenst altijd goede ondersteuning gehad van de helpdesk. De vele betaalmogelijkheden, voor de klant, zijn erg prettig. Sinds een jaar, geloof ik, zijn er ook "after pay" mogelijkehden voor de klant van de website. Prima geregeld. Krijg van een ieder die ik spreek over mijn website complimenten over het professionele uiterlijk van de website. Al met al zeer tevreden.

een webwinkel bij mijnwebwinkel is super, duidelijke uitleg en veel keuze bij de inrichting en layout van je shop, en als er iets niet duidelijk is of niet werkt, binnen een uur geholpen door het mijnwebwinkelteam

Vandaag werd een spontane actie van Mijnwebwinkel omgezet in een wereldwijde blik van mijn shop. Dankjewel!

Toegankelijke website, zeer gebruiksvriendelijke en perfecte service.

De site draait al jaren bij Mijnwebwinkel en naar volle tevredenheid. Er wordt steeds gewerkt aan nieuwe dingen die meer mogelijk maken op de site.

Ervaring van een klant van Huisje van Katoen: Ik gebruik spraak op mijn telefoon en ipad (voice over). Jouw site is heel overzichtelijk, dus dat is al heel fijn. Maar alles werkt ook met de spraakfunctie. Heel vaak zie je dat knoppen niet aangeklikt kunnen worden als de voice over aan staat en dat tekst niet voorgelezen wordt. Of dat knoppen geen ‘naam’ hebben en je dus daardoor de weg kwijt raakt, omdat je niet weet wat er te zien is. Of dat er engelstalige software aan gekoppeld zit die zorgt dat de voice over alles in het engels uit spreekt (dus de nederlandse taal, mat een engelse stem/accent. Niet te doen). Bij jouw site heb ik geen enkel knopje kunnen vinden wat niet werkt met spraak. Alles staat ook heel duidelijk omschreven. Je kunt gewoon met je ogen dicht bestellen. Echt wel een compliment waard

Wanneer ik het even niet weet, stuur ik een mail met mijn vraag en deze wordt altijd snel en duidelijk beantwoord. Daar kan ik iets mee, top.

Dankzij MijnWebWinkel is het starten van een webshop een heel stuk eenvoudiger. Bij eventuele struikelblokken staan ze steeds klaar om te helpen met een zeer professionele en duidelijke uitleg. De vormgeving is eenvoudig in gebruik. Ik ben zeer tevreden over de beslissing om met hen samen te werken en kan ze alleen maar aanraden. Ik kijk uit naar de verdere samenwerking.

Ik ben zeer tevreden. Mijn vraag werd snel en goed beantwoord.

Ik had problemen met orders op Afgehandeld te krijgen, en via mail kwam ik er met Support niet uit. Het functioneerde niet. Daarna werd ik door Support spontaan gebeld en werd ik goed geholpen doordat er mee gekeken werd.

Gelukkig heb ik het team van Mijnwebwinkel niet heel vaak nodig maar als dat wel zo is, krijg ik altijd snel hulp. Ik ben reeds 8 jaar klant en kan hen zeker aanbevelen.

Ik probeer altijd zelf de oplossing te zoeken, maar soms lukt niet echt. Ik stuur dan de mail na de support en krijg ik best snel het antwoord. De hele team is super vriendelijk en hulpzaam. Wat ik ook top van de support vind is dat ze mee denken, als je bijv. probleem heeft met iets aan te maken en je zelf niet echt weet hoe moet je aan de slaag mee. Dank je wel toppers! :)

Merel begreep gelijk wat het probleem was en kwam gelijk met de oplossing en het werkte. Kortom kon snel weer verder met de shop! Bedankt Merel.

Mijn Webwinkel is een duidelijk en fijn platform. De supportpagina beantwoordt de meeste vragen voor je. Mocht je ergens niet uit komen, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice die je snel en goed helpen.

Bij het aanmaken van de shop waren er wat typos gemaakt en een dubbele registratie. Bericht naar de support afdeling en binnen een halve dag was alles geregeld. Voor de dubbele registratie werd ik netjes gebeld om mondeling alles te bespreken en een plan van aanpak te maken.

Fijne manier van het maken van een webshop. Ze hebben veel webinars en dergelijke beschikbaar om te leren hoe je bepaalde items implementeert. Ook krijg je snel antwoord op vragen als je er even niet uitkomt.