Nederlands
9,3
34 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Mijnwebwinkel

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 926
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 505.158

Filters

10

Persoonlijke snelle service waarbij ze net een extra stapje zetten

Makkelijke platform. Snelle persoonlijke reacties.

  • Aanbevelen? Ja
Colinda , Oss
10

Uitstekend platform en goede service

Van alle aanbieders komt mijnwebwinkel er het beste uit. Goed aangesloten op alle betaalsystemen, hoge snelheid en veel mogelijkheden. Goede service en probleemloos in het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Iris Bezuijen , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Thanks Iris! En dan te bedenken dat het allemaal nog beter gaat worden ;-)

8

Als webwinkelleek in goede handen hier

Alleen maar goede ervaringen tot dusver.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Afferden GLD

Reactie van het bedrijf

Wij ook met jou Robin ;-)

10

toppers

iets waar je niet uit komt, bel en ze hebben het antwoord. gewoon 1 zin TOPPERS

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Spakenburg

Reactie van het bedrijf

We helpen je altijd graag Monique, altijd gezellig :-)

8

Zeer tevreden over MWW

Wij zijn heel blij met onze shop en de samenwerking met MWW.

  • Aanbevelen? Ja
Linda en Hans , Alkmaar
5

Nog steeds is de basis niet op orde; weer een grote storing

Met waardering voor de vriendelijkheid van de medewerkers moet ik na 3 1/2 jaar constateren dat de basis nog steeds niet op orde is. Er worden veel toeters en bellen aangeboden, voor een snel antwoord betaal je inmiddels bijna het dubbele omdat je dan een veel duurder abonnement moet nemen, toeters en bellen volgen elkaar in hoog tempo op maar de basis IS NOG STEEDS NIET IN ORDE. Weer een grote storing waardoor de site niet werkbaar is. Ten onrechte wordt vermeld dat alles weer in orde is. Ruim 20 uur duurt deze weer al deze keer. Ik zou elders een webshop hosten mocht ik opnieuw moeten kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
John , Hoek

Reactie van het bedrijf

Dag John, Ik kan mij goed voorstellen dat je tijdens een storing enorm gefrustreerd bent, dat zijn wij ook. Het is je goed recht om je ongenoegen hierover te uiten. Alleen is het wel zo netjes om bij de feiten te blijven. Op onze statuspagina (https://status.myonlinestore.com/) lees je de tijden terug waarop de prestatie van het platform minder waren. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Ik kan mijnwebwinkel iedereen aanraden

Wij hebben een bestaande webshop overgenomen met de bijbehorende software. Dat vond ik een vreselijk programma ook omdat het niet online te benaderen was. Na wat rondsnuffelen op internet stuitte ik op MijnWebwinkel. Ik vind het superfijn in gebruik software. Veel automatische koppelingen, voor betalen, verzenden, het versturen van bevestigingen naar de klant, en nog meer (maar dat gebruiken wij niet). Zo klantvriendelijk en als ik eens ergens tegenaan loop, word ik snel en goed geholpen door een medewerker. Mijn man en ik zijn heel erg tevreden. Zo is het runnen van een webshop (als alles eenmaal is ingericht) een eitje! Als ik dan één minpunt moet noemen: bij het wijzigen van je voorraad moet je soms 2x op opslaan klikken voordat het definitief is. Vergeet je dat... dan klopt je voorraad dus niet. Maar dat leer je snel genoeg af.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Emmeloord
10

prima support

Prima support, ook als je net begint met opbouwen en ondanks de vele handige supportpagina's en gidsen, je er soms toch even ergens niet uit komt (of gewoon niet meer ziet omdat je zo veel bezig bent, oeps) Ze helpen je gewoon altijd vriendelijk, vlot en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
rinske , oostwold

Reactie van het bedrijf

Hi Rinske, Ik kan mij goed voorstellen dat het soms wat veel is haha. Gelukkig is ons supportteam om je dan op weg te helpen. Maak er gebruik van ;-) Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Snelle feedback

We hebben allemaal wel eens een vraag ....en dan is een snel antwoord gewenst. Mijnwebwinkel reageert altijd heel snel

  • Aanbevelen? Ja
André , RIDDERKERK

Reactie van het bedrijf

Blij om te lezen dat je altijd snel een reactie krijgt. Laat je vragen maar doorkomen, daar zitten wij voor. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Goede samenwerjing

Dat ik zeer tevreden ben

  • Aanbevelen? Ja
Alois , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Fijn Alois :-)

9

Tevreden

Ondanks dat er nog vele verbeteringen doorgevoerd kunnen worden geef ik toch 5 sterren omdat ik tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Beintema , Ens

Reactie van het bedrijf

Thanks Gerda! Wij zullen ook altijd verbeteringen door gaan voeren, zodat je tevreden blijft :-) Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

5

Algemeen tevreden, maar geen aangepaste mobiele website is een heel groot nadeel

Gebruikersgemak is er zeker. Met veel youtube videos kan je best wat met dit e-commerce programma. Voor veel webshops is het tegenwoordig overigens enorm van belang dat de mobiele website aangepast wordt aan dat scherm en hier veranderingen aan gemaakt kunnen worden. Wij gingen hier eigenlijk van uit dat dit kon, omdat dit zo van nu is. Misschien ook wel fout van ons, maar dat vinden wij heel erg teleurstellend. Snel gereageerd op e-mails over hulp enzovoorts. Mobiele website is gewoon een groot ding voor ons en hebben we anderen ook al over gehoord. Zou super zijn als dit snel wordt geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
Lily , Breda

Reactie van het bedrijf

Hi Lily, Bedankt voor je feedback. Het is inderdaad niet mogelijk om de mobiele versie van je shop te wijzigen ten opzichte van de desktop versie. Je shop is altijd ''mobile friendly'' en voldoet aan de eisen van Google. We zijn momenteel bezig met het ontwikkelen van een nieuwe vormgeving. Voeg jouw opmerking hier aan toe zodat ons productteam dit ook van jou hoort. Dat kan via de volgende link: https://feedback.mijnwebwinkel.nl/suggestions/37800/nieuwe-vormgeving Thanks! Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

4

Dat er veel beperkingen zijn

Zakelijk zijn er een hoop beperkingen en is weinig mogelijk. Zo komen bol.com opdrachten in de spam, welke ze niet kunnen vinden en/of tegenhouden. Werkt SEO niet via dit platform en dien je echt aparte externe dure marketeers hierop te zetten en werkt Daisycom ook niet, welke koppeling ze ooit gemaakt hebben, maar door vele updates niet meer werkt en als je hier naar vraagt, zeggen ze je niet te helpen, want het betreft een ander platform. Wel adviseer ik dit naar kleine ondernemers, maar wil je echt groeien, dan loop je tegen blokkades.

  • Aanbevelen? Ja
Bonne Bekkema , Den Haag
1

Begin hier niet aan er zijn genoeg alternatieven die het beter voor elkaar hebben.

Begin hier niet aan. Niet aan beginnen! Als je wilt opzeggen moet je blijkbaar 1 maand voordat je abonnement afloopt zelf doen. zelf vindt je deze gegevens nergens. Ben je te laat met opzeggen ben je verplicht een jaar lang door te betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Freddy Winkel , Coevorden

Reactie van het bedrijf

Hi Freddy, Bij ons is het inderdaad zo dat je een jaarabonnement afneemt. De startdatum vind je terug in de beheeromgeving onder ''bedrijfsgegevens''. Ook is het zo dat, mocht je willen stoppen met de webwinkel, je een maand voor de einddatum moet opzeggen. Als de opzegging niet tijdig binnen is, wordt het abonnement met een jaar verlengd, zoals overeengekomen met de algemene voorwaarden. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Behulpzaam en lossen snel problemen op!

Behulpzaam en lossen snel problemen op!

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert de Rijke , Poeldijk
2

Slecht

Ik heb meer klanten op facebook dan hierzo,Zodra deze abonnement voorbij is .Zal ik het ook opzeggen❗️Dit is onzin

  • Aanbevelen? Ja
LindA , Steenbergen

Reactie van het bedrijf

Dat is jammer om te lezen Linda. Je kunt altijd contact met ons supportteam opnemen om te kijken of we toch een succes van je shop kunnen maken. Mocht je toch besluiten om op te zeggen, doe dit wel op tijd (een maand voor de einddatum van je contract). Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Super vriendelijk geholpen door Merel

Snelle feedback en op een super vriendelijk manier geholpen! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Evergem

Reactie van het bedrijf

Hi Saskia, Merel helpt je graag nog een keer mocht dat nodig zijn ;-) Andere collega's natuurlijk ook! Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Servicegericht en erg klantvriendelijk

Heel erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal de Wit , DRACHTEN

Reactie van het bedrijf

Thanks!

8

Duidelijk om mee te werken

The website is overzichtelijk en makkelijk om mee te werken.

  • Aanbevelen? Ja
Humberto , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Humberto! Als wij je ergens mee kunnen helpen, dan weet je ons te vinden. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

8

Al 10 jaar het stabielere, makkelijke platform.

Wij draaien al 10 jaar naar tevredenheid 2 webshops via Mijnwebwinkel, dus deze review telt voor 20.

  • Aanbevelen? Ja
S. , Soest

Reactie van het bedrijf

Eigenlijk voor 16, je hebt ons een 8 gegeven ;-) Hoe dan ook, fijn om te lezen! Thanks :-) Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

helemaal tevreden top platform

simpel, overzichtelijk en prima klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Farid , Almere

Reactie van het bedrijf

Top Farid, thanks! Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

6

Het kan beter

Mooi webwinkel ja zeker ! maar het kan ook zerken wat beter en snelle Ieder keer dat ik testen wil toevoeren krijg ik het melding Door de beveiligingisntellingen van jou browser is het niet om direct vanuit klembord in de editor te plakken Dat vind ik heel vervelend want het kost mij veel meer tijd dan normaal Wat ook zal fijn zijn als ik met ISBN van mij artikel in een keer het product met beschrijving kunnen opslag . Nu op deze manier die ik nu moet werken ben ik zeker jaren bezig om shop voel te krijgen .

  • Aanbevelen? Ja
Celia Gerritsen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Celia, Bedankt voor je review! Zou je eens contact met ons supportteam ([email protected]) kunnen opnemen? Wellicht dat zij iets met de beveiligingsinstellingen kunnen doen. Wat betreft je verzoek omtrent het zoeken op ISBN nummer, dit neem ik mee. Jij kunt het ook rechtstreeks bij ons productteam kenbaar maken. Dit doe je via feedback.mijnwebwinkel.nl Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

altijd vlot en snel een oplossing indien mogelijk

top

  • Aanbevelen? Ja
luc , dechamps

Reactie van het bedrijf

Daar gaan we voor Luc! Thanks voor je feedback. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

1

Slecht

Slecht. Vermelden bewust de ingangsdatum webshop niet. Als je wilt opzeggen moet je dit 1 maand voor de einddatum doen anders zit je er nig een jaar verplicht aan vast. Die einddatum miet je opvragen want staat nergens vermeld (bewust). Verhogen tussendoor ook nog de maandelijkse kosten.

  • Aanbevelen? Nee
Marja , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Hi Marja, Wij hebben inderdaad abonnementsvoorwaarden waarin staat dat je ene maand voor de einddatum op moet zeggen. De einddatum is altijd op te vragen, hier zullen wij altijd transparant over zijn. Groet, Ebbe | Mijnwebwinkel

10

Top!

Al jaren klant en super service! Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Binnie , Heerenveen

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

www.mijnwebwinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.