Pluspunten
Bij vragen snel reactie, top!
VerbeterpuntenZo door blijven gaan!
Pluspunten
Super goed! Alles werkt altijd perfect. Webwinkel begonnen voor een paar vaste klanten die te ver woonden om hun medicinale planten aan de deur te komen ophalen. Lever nu door heel Nederland heen via deze webwinkel. Samenwerking met My Parcel was een enorme tijdsbesparing voor ons. Ook telefonische hulp functioneert top!
Pluspunten
Met mijnwebwinkel is het goed een webshop te draaien, regelmatig updates en nieuwe koppelingen. Voldoet voor mij uitstekend.
VerbeterpuntenMis koppelingen om via myparcel ook avond en zondag leveringen te kunnen aanbieden, zou sneller gerealiseerd moeten worden ivm concurrentie zodat wij van mijnwebwinkel dit ook kunnen aanbieden voor onze klanten.
Pluspunten
Zijn altijd heel behulpzaam, goed te bereiken, denk met je mee, erg vriendelijk. Heel gebruiksvriendelijk platform.
Pluspunten
Veel mogelijkheden om webwinkel te maken Veel activiteiten en acties rondom het hebben van een webwinkel (nieuws, nieuwe mogelijkheden, tips etc)
VerbeterpuntenIk heb eenmaal een kritische mail gestuurd over een collega webwinkel die op de site van Mijnwebwinkel al heel lang prominent in de picture staat waardoor klanten eerder hun webwinkel zullen bezoeken dan andere in die branche. Ik vond en vind dat niet eerlijk; heb dat ook gemaild maar nooit een reactie ontvangen.
Pluspunten
Een heel fijn systeem om mee te werken.
VerbeterpuntenMeer opties voor de vormgeving etc. Er zijn nog veel aanpassingen nodig om het perfect te laten zijn.
Pluspunten
Duidelijke communicatie en snelle reactie op vragen.
VerbeterpuntenIets ruimere mogelijkheden voor de webwinkel. Zoals in ons geval het toevoegen van recepten op de site. Nu moeten we dit doen door een artikel aan te maken.
Pluspunten
Prima service, gebruiksvriendelijk en vaak fijne nieuwe updates en mogelijkheden.
VerbeterpuntenGraag iets meer technische ondersteuning zou in incidentele gevallen fijn zijn en ik wil heel graag een koppeling realiseren met een kassasysteem om de voorraad beter bij te kunnen houden.
Pluspunten
Mijnwebwinkel is overzichtelijk, handig in gebruik en goede ondersteuning.
VerbeterpuntenMeer keuzes bij status bestelling zou fijn zijn, zoals een bestelling in behandeling terug kunnen zetten wanneer alleen de factuur verzonden moet worden en nog niet de bestelling.
Pluspunten
Altijd nieuwe updates zonder extra kosten, veel mogelijkheden, snelle en goede helpdesk!
VerbeterpuntenSoms worden er termen gebruikt in updates waarvan ik de betekenis echt eerst even moet opzoeken.
Pluspunten
Sinds Oktober 2015 ben ik gestart met mijn webwinkel en toen ik op zoek ging naar een webshop die ik hiervoor kon gebruiken kwam ik bij Mijnwebwinkel uit. Ik zag dat deze veel werd gebruikt dus dacht dat moet dan wel goed zijn. En ik moet zeggen ik ben er super blij mee, het werkt heel goed en makkelijk zelfs voor iemand die niet handig is met het bouwen van een website. Dat heeft Mijnwebwinkel al voor mij gedaan ik hoef er alleen maar mijn eigen draai aan te geven. Ook is het zeer betaalbaar voor een startende onderneming. Ook de helpdesk is goed bereikbaar en heel behulpzaam. Ik ga niet meer over ben super tevreden.
VerbeterpuntenDie heb ik nu nog niet, ze verbeteren zichzelf steeds weer en geven direct een melding als er iets niet werkt of als er weer een nieuwe update is. Heb je en probleem dan kun je dit aangeven en die proberen zij weer op te lossen.
Pluspunten
Het pakket werkt prima, ik heb zo goed als geen ondersteuning nodig.
VerbeterpuntenIk kan er geen bedenken.
Pluspunten
Sinds ik bij Mijnwebwinkel begonnen ben (bijna 9 jaar geleden), zijn de mogelijkheden in de webshop steeds verbeterd, terwijl de prijs niet gestegen is. Petje af! Je merkt dat er een enthousiast team achter zit, dat met je mee denkt en direct regeert via Twitter, Facebook, telefoon én mail. Natuurlijk zijn er altijd nog verbeterpunten. Daarom 3x 9
VerbeterpuntenGeen idee af dit mogelijk is, maar een koppeling aan een voorraadsysteem?
Pluspunten
Snelle reactie op support-verzoeken. Mogelijkheden worden continue uitgebreid. Uitstekende prijs-/kwaliteitsverhouding.
VerbeterpuntenNog meer opties en uitbreidingen realiseren (zoals staffelprijzen).
Pluspunten
In 2014 ben ik met mijn webshop www.borato.eu gestart. Ik ben superblij met de layout en het gebruikersgemak. Zo blij dat ik een 2e webshop www.shealah.nl ben gestart. Heb ik vragen of heb ik een probleem. dan heb ik in no time antwoord terug. Een script met geweldige mogelijkheden! Ik heb dan ook dit bedrijf aan diverse vrienden aanbevolen en enkelen hebben een webshop geopend met mijnwebwinkel
VerbeterpuntenIk zou nog erg graag een blokje voor de producten zien zodat je die kunt aanvinken als je met de bestellingen bezig bent
Pluspunten
Toegankelijkheid. Snelle helpdesk.
VerbeterpuntenAdres notaties en postcodes voor sommige buitenlandse klanten. Men heeft er soms ook moeite mee dat men het order proces niet kan onderbreken. Zelf hebben we regelmatig problemen met NL klanten mn over de betaalmethode. Ondanks het feit dat we duidelijk vermelden dat men moet wachten op een faktuur met verzendkosten betaald men regelmatig het bedrag zonder de verzendkosten. We denken er aan om iDeal te verwijderen bij de opties.
Pluspunten
- Levert goede ondersteuning aan de klant - Prijs/kwaliteit is goed - Mijn shop is snel en (bijna) altijd bereikbaar
Verbeterpunten- Weinig, ik heb wel een punt maar dit ligt meer aan mijn wensen van de winkel icm de producten die ik verkoop
Pluspunten
De website blijft zich sterk verbeteren qua mogelijkheden en functies. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenVaak storingen rondom updates. We zien dan echt een daling in de bestellingen. Integratie qua voorraadbeheer met winkelsoftware zou heel fijn zijn want nu moet ik handmatig de voorraad bijwerken.
Pluspunten
Goede opzet, redelijk eenvoudig zelf mooie webshop inrichten. De blogs en MijnWebwinkel LIVE goede aanvulling. Bij wensen denkt men mee.
VerbeterpuntenImporteren van artikelen met alle benodigde gegevens vanuit xls of csv-bestanden zou zo veel werk schelen.
Pluspunten
Stabiele omgeving, goede en snelle support.
VerbeterpuntenEr zijn weinig analysemogelijkheden, zoals verkoophistorie per artikel.
Pluspunten
Altijd snel als het om support gaat. Het systeem is zeer stabiel.
Pluspunten
mijnwebwinkel.nl biedt een mooie winkel voor een schappelijke pijs. De mogelijkheden om e.e.a. naar je eigen inzicht in te richten zijn zeer divers. Zo kan je je eigen identiteit geven aan een standaard pakket wat je afneemt.
VerbeterpuntenWij vinden het erg jammer dat de mogelijkheid niet bestaat om de prijs zowel in- als exclusief BTW weer te geven.
Pluspunten
In 1 woord Geweldig! Het platform werkt goed en is niet ingewikkeld. Vele mogelijkheden en ze luisteren ook goed naar verbeterpunten en komen vaak met updates. Wij gebruiken dit platform voor circa 4 van onze webshops naar volle tevredenheid en een nieuwe shop zouden we ook zeker weer bouwen met Mijnwebwinkel. Daarnaast is de helpdesk zeer snel en vriendelijk en losse alles op.
VerbeterpuntenGeen ga zo door toppers!
Pluspunten
- overzichtelijk - makkelijk in gebruik - past feedback van gebruikers toe - snel contact bij vragen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.