Brechtje heeft onze wensen goed doorvertaald naar een mooi grafisch geheel. De samenwerking en het contact waren prettig en enthousiast!

Wij hebben gebruik gemaakt van de design services van Mijnwebwinkel. Brechtje staat je vriendelijk te woord (via e-mail) en voert de werkzaamheden snel uit. Wij zijn blij met het resultaat. Kortom een aanrader.

Heel goed geholpen

Mijn webwinkel is bereikbaar en mensen helpen je vriendelijk. Dank je wel Brechtje. Ik kan alle kanten op met Mijnwebwinkel in combinatie met onlineafspraken.nl. Goed combi. Dank je wel Choco Loca

Altijd fijn telefonisch contact mogelijk en mensen met kennis van zaken.

De medewerkers zijn niet allemaal goed opgeleid waardoor ze verkeerde of juist niet de info doorgeven welke je op dat moment nodig hebt. Helaas is het allemaal telefonisch gegaan waardoor ik aan het korste eind trek. Pas op mensen, laat alles per mail gaan want ze zijn totaal niet coulant!! Doordat ik fout ben geinformeerd zit ik nog een jaar aan een abonnement vast en betaal ik voor gebakken lucht. Tevens hebben ze zonder mijn weten het mail adres aangepast waardoor ik 2 x aan toe een deurwaarders brief kreeg omdat hun niet gedaan hadden wat ik vroeg. Kortom: zeer slecht bedrijf, pas op! ze moeten de werkknemers eerst beter opleiden. Bedankt voor alle kosten!!

Zeer goed advies, ideeën samen doorgenomen. Aanpassingen laten uitvoeren door Brechtje van de ontwerp service. Dankjewel voor de fijne samenwerking en aanpassingen. Top. Dankjewel.

Na een zoektocht in webwinkel aanbieders besloten om Mijnwebwinkel te proberen, nadat ik zag dat er proefabonnement van een maand werd aangeboden. Toen ik binnen een week al zag dat het product niet voor mij was (onduidelijke interface, te weinig opties) heb ik aangegeven van het abonnement af te zien. Er werd meteen aangegeven dat het niet meer mogelijk om het abonnement te annuleren, want ik zou op een verkeerde knop hebben geklikt zónder proefabonnement. Verwijziging naar wettelijke opzegtermijn mocht niet baten. Er werd "bij hoge uitzondering" een annulering doorgevoerd, maar niet voordat ik de eerste factuur moest betalen. Conclusie: vermijden. Er zijn veel betere en klantvriendelijkere opties in de markt.

Zeer snel antwoord op mijn vraag

Ik heb enorm van mijn webwinkel genoten. Een jaar geleden ben ik ernstig ziek geworden, gelukkig weer helemaal hersteld, maar geen tijd gehad om te creeëren. Ik merk dat ik te weinig tijd over heb om voor mijn shop spullen te maken. Iedere maand zie ik toch het bedrag van mijn rekening afgaan en aangezien ik nu gepensioneerd ben en weinig geld heb, heb ik besloten te stoppen. Dank voor alles Gegroet Gerda

Bevalt wel, maar kan op enkele puntjes beter.

Telefonisch contact gehad voorafgaand aan een abonnementkeuze. Er was toegezegd dat een bepaalde optie mogelijk was, die achteraf niet mogelijk was. Uiteraard was het niet meer mogelijk om het abonnement te annuleren. Een matige downgrade kan er nog net van af. Verder de hele termijn moeten doorbetalen zonder afname van hun diensten. Tussendoor nog wel even een tariefverhoging doorberekenen. Er zijn betere en klantvriendelijkere opties in de markt.

Binnen een uur antwoord en oplossing van mijn vraag. Top

Mijn vraag aan de klantenservice werd zeer snel, deskundig en vriendelijk beantwoord.

Zeer net bedrijf. Luistert naar de wensen van de klant. Komt met goede ideeën.

Meer dan tien jaar 2 webwinkels gehad. Ik moest helaas wegens heftige prive omstandigheden mijn 2 bedrijven beëindigen en ook uitgeschreven bij KVK. Bij opzegging van de 2 webwinkels, waar je ook de reden moet aangeven krijg je alleen een standaard zin van jaarcontract kan niet eerder worden stopgezet. IK moet dus nog tm oktober doorbetalen terwijl ik er geen gebruik meer van kan maken , geen btw nummer meer kan niks verkopen. Niet meer van deze tijd en zeker ook niet klant vriendelijk. NIET doen dus er zijn er genoeg waar je een redelijke opzeg termijn hebt.

Ik word snel geholpen en krijg een duidelijke uitleg.

Ben zeer tevreden en dit al vele jaren*** De service is optimaal en de medewerkers zijn zeer behulpzaam indien nodig Dus van mij een DIKKE + Arnold.

er wordt snel gereageerd op een vraag. Bedankt merel!

Week 1 bedacht dat ik hulp zou gaan inroepen met het restylen van mijn HOME PAGE. Week 2 alle input geleverd en week 3 is mijn gerestylde homepage online. Super blij met jullie hulp! Fijn mailcontact en snel schakelen. Hou ik van;). Bedankt!

Goede service , altijd duidelijkheid

Ik ben zeer snel en vakkundig geholpen door Brechtje van MWW. Niet alleen had zij de oplossing voor mijn probleem, ze heeft het ook nog eens voor me aangepast! Als dat geen service is?

Mijn ervaring is dat ik ten alle tijden, zowel nu als ook in het verleden, van jullie allemaal heel prettig werd geholpen. En zeker heel prettig, is jullie geduld met uitleg via de telefoon en daarna via email.

prettige samenwerking gehad en bij vragen zsm een antwoord. Toppie gewoon zou ik zeggen.

Na eerst een onbetaalde versie van de webshop te hebben gehad, overgegaan naar betaalde shop. Opzeggen of teruggaan naar een onbetaalde versie blijkt niet mogelijk. Na meerdere mailwisselingen en een telefoongesprek, wordt er nog steeds niet meegedacht en is het alsof het contact er nooit is geweest. Zelfs na meerdere malen letterlijk te hebben aangegeven op te willen zeggen (zowel per telefoon als per mail), wordt er niet op ingegaan en zit je er zo weer een jaar aan vast. Geen oog en oor voor de klant, zelfs een beetje meedenken zit er niet in, zelfs niet na al een paar jaar klant te zijn. Als klant sta je hier zeker niet voorop, er wordt zo weer een jaar geld aan je verdiend. Weggegooid geld. Zeker niet aan te bevelen deze partij.