Reviews voor Mijnwebwinkel

Ik heb een website via mijn webwinkel. Ik heb er geen verstand van hoe je een website moet maken, maar via mijn webwinkel is het allemaal heel makkelijk te doen. Alles staat uitgelegd en wanneer je er toch niet uitkomt, kan je altijd mailen. Er wordt supersnel gereageerd en altijd even behulpzaam en geduldig. Vaak ook met net even wat meer informatie waardoor je extra op weg geholpen wordt!

Goed begonnen met de webshop.. goede prijs en prima mogelijkheden. Na jaren goede dienst besloten te stoppen, opzegging aantal dagen te laat ingediend en vervolgens een half jaar voor niks betalen. Vervolgens totaal afrekening aangevraagd en alle openstaande posten voldaan.. webshop mail niet actief omdat de webshop is gestopt, toch een mail van een incassobureau ondanks alles is betaald, afgewikkeld en bevestigd door mijnwebwinkel Er stond toch opeens iets open (1 maand).. erkenning dat dit niet was gecommuniceerd en wetende dat de webshop gesloten is maar reden genoeg voor mijnwebwinkel om een incassobureau in te schakelen. Na contact weinig klantvriendelijkheid en recht toe recht aan “moet toch betaald worden” ondanks de fout van mijnwebwinkel.. Zelf had ik verwacht.. “je had al pech met opzegging waardoor je 6maanden voor niks betaald, dit is onze fout deze maand pakken wij voor onze rekening” Gemiste kans.. hierdoor geen aanrader!

Ik word altijd vlot en vriendelijk geholpen bij vragen of aanpassingen.

in het begin was het beetje zoeken hoe alles in elkaar zit omdat ik niet zo technisch ben aangelegd maar na veel proberen en test toch mijn draai gevonden!

De prijsverhogingen die de afgelopen jaren bij jullie zijn doorgevoerd zijn echt absurd! En daarbij komen dan ook nog eens de vele storingen die jullie hebben, het is van de zotte dat jullie dan zulke prijzen durven vragen! Daarnaast schieten jullie echt te kort in de administratie/accountbeheer. Nergens in het account is te zien wat de contractperiode is wat dus betekent dat als je niet op tijd bent dat je vast zit aan het middeleeuwse opzegtermijn van 1 jaar! Wanneer je hierover mailt ontvang je ook alleen maar een berichtje met daarin de datums dat er opgezegd had moeten worden en dat het nu opgezegd is maar er nog wel een jaar betaald moet worden! Maar verder wordt er op de andere vragen in de mail geen antwoord gegeven. Daarnaast zou het jullie ook sieren als er een pop-up melding ingesteld wordt dat je 2 maanden voor einde contractperiode ontvangt dat je contractperiode afloopt. En ga nu niet hieronder reacties geven met daarin verwijzingen naar de diverse pagina's over prijsstijgingen en opzeggingen en de algemene voorwaarden zodat Kiyoh ziet dat jullie op alle beoordelingen reageren! Maar geef eens een echte oprechte reactie en ga eens serieus aan de slag met de feedback en in gesprek met je klant! Mocht je bij mijnwebwinkel een webwinkel wil starten denk daar echt heel erg goed over na en weet waar je aan begint bij deze organisatie!

vooral alles wat met het invullen van de shop te maken heeft gaat super makkelijk. en achter de shop zitten competente mensen..dus de link naar google gaat automatisch...in 1 woord perfect dus, voor elke webshop.

Echt een vreselijke manier om klanten zo te behandelen. Ik was net te laat met opzeggen, moest plotseling stoppen met de zaak door gezondheidsproblemen maar ze houden je aan je abonnement en dan doen ze de prijs nog eens een keertje flink omhoog ook dan mag je niet opzeggen. Betaal je niet staat er zo een incasso op je stoep! Te zot voor woorden dat ik nog moet betalen tot oktober 2022 en nog een verhoging om mijn oren krijg ook. Lang bij jullie klant geweest maar nooit nooit nooit meer! Wees gewaarschuwd mensen!

Snel, prima hulp, mooi werk geleverd.

De kassa app van mijn webwinkel heeft enkele beperkingen maar ik ben een kleine zelfstandige en voor deze prijs is mijnwebwinkel een prima keuze. Daarbij krijg ik binnen maximaal uur een reactie terug als ik mail met een probleem. Ook is de mijnwebwinkel community handig. Mensen die al langer met de app werken reageren op vragen en bieden oplossingen.

Hiervoor lang klant geweest, en nu wederom voor mijnwebwinkel gekozen. Hele fijne en vooral goede service!

Mijn Facebook domein moest geverifieerd worden, en na een aantal mails over en weer staat het nu goed ingesteld. Snel geholpen, snelle service!

Sinds oktober 2011 zit ik bij mijn webwinkel (www.lamargames.nl). Daar is anderhalf jaar geleden een tweede webwinkel bijgekomen (www.tweedehandsfilms.nl). De beheer-omgeving is gemakkelijk in verhouding met andere platformen, er is een actieve community en met de snelheid is ook niets mis. En als er iets mis-gaat dan wordt daar snel op gereageerd en is er een status pagina waar je kunt zien wat er mis is. Op naar de volgende 10 jaar!

Het is af en toe wat aftasten hoe iets opgelost moet worden, maar er is altijd erg snel hulp.

Wij gebruiken al jaren mijnwebwinkel.nl en zijn héél erg blij met deze host. Eenvoudige manier om een mooie site te maken en daar een webshop bij te hebben. Altijd snelle reacties als we vragen hebben en geduldige uitleg en communicatie met de klantenservice. En nog steeds komen er nieuwe features bij die het weer mooier en handiger maken. Kortom TOP!

Had een probleem met de website, wist zelf niet dit op te lossen. Mailtjes gestuurd en binnen het half uur was het opgelost. Super service

Ik ben klant sinds 2006 met meerdere webshops en ben er heel blij mee. Natuurlijk gaat niet alles altijd goed, maar er komt altijd een oplossing. De prijs-kwaliteit verhouding is top en er worden regelmatig nieuwe features toegevoegd. Het team van support is echt geweldig en ook de community brengt veel. Mijnwebwinkel is handig in gebruik en zeer overzichtelijk. Een uptime van bijna 100% zorgt ervoor dat ik geen zorgen heb om omzet mis te lopen.

Bij vragen staan ze altijd klaar voor mij en helpen ze mij goed mee.

Na 15 jaar met ups en downs toch gestopt met mijnwebwinkel. Alleen was ik vergeten om 13 maanden voor het aflopen van het contract op te zeggen. Dus moet ik nog 12 maanden betalen. Tip: Niet vergeten

Het gebruik van de software is echt super makkelijk als je weet wat er van je gevraagd wordt. In het begin was het even zoeken en proberen en het is voor een onervaren ondernemer een prima manier om zo te beginnen. Heel laagdrempelig en er is veel hulp waar je op kan rekenen.

Ik heb gebeld met Arjan over de te krappe ruimte om foto's te verslepen. Misschien is het mogelijk om de bovenregel (waar de naam van het artikel staat) en de onderregel (Youtube video URL) smaller te maken zodat er meer ruimte komt om onder de hoofdfoto, 3 foto's te kunnen plaatsen, zodat als ik foto 6 op mijn tablet naar positie 1 moet verslepen dit in 1 keer kan doen, en niet zoals nu in tweeën (eerst naar positie 2, daarna omhoog scrollen nnaar positie 1). Arjan heeft mij vriendelijk te woord gestaan, mijn probleem goed begrepen en aangeraden om dit probleem bij mijnwebwinkel aan te kaarten. Goed advies. Dikke 10 voor Arjan!!

Een format dat makkelijk in gebruik is. En als je ergens niet uitkomt, word je snel weer op weg geholpen.

Ik ben als ondernemer denk ik al bijna 10 jaar bij Mijnwebwinkel en was niet ontevreden maar nu vind ik dat de abonnementsprijzen de laatste jaren niet meer in verhouding staan tot de realiteit. Je kunt met allerlei argumenten aankomen voor een prijsstijging maar de prijsstijgingen van de laatste 2 jaar zijn niet meer uit te leggen en nopen mij, als trouwe klant, te gaan kijken naar betere alternatieven

Alles is overzichtelijk, wijzigen, toevoegen, verwijderen gaat soepel. 1 punt van verbetering is dat er geen "afgehandeld" optie is voor verwerkte orders. Nu kun je hem alleen op "verzonden" zetten.

gebruiksvriendelijk en mooi

Foutieve informatie ontvangen mbt goedgekeurde betaling via het MWW platform, waardoor betaling van klant niet geincasseerd kan worden bij betalingsprovider. Na meer dan een maand gewacht te hebben op een oplossing die aangedragen zou worden door "de ontwikkelaars", met een kluitje het riet ingestuurd met een mededeling als "zoek het zelf maar uit met je klant". MWW is nergens verantwoordelijk voor en nemen dus ook nergens verantwoordelijkheid voor als er zich fouten voordoen op hun platform. Zelfs excuses hoeven niet gemaakt te worden.... Ik stap zeer binnenkort over naar een andere provider, dit is niet voor het eerst dat er problemen zijn, maar nogmaals, het ligt nooit aan hen.... Uitermate irritant en onprofessioneel!