Filters

10

Snellen support, eenvoudige opbouw, super ervaring

We gebruiken de webwinkel voor de muziekvereniging als verkoopportaal voor onze acties zoals potgrond verkoop en loterij. De verkoop loopt nagenoeg zonder problemen en daar waar mensen tegen een probleem aan lopen zijn ze snel gevonden en op weg geholpen. Ook de verwerking van de verkoopgegevens gaat goed middels de export van data. Deze webwinkel heeft onze acties gered tijdens de corona periode.

  • Aanbevelen? Ja
10

super webwinkel werkt al jaren tot volle tevredenenheid

Als çabrioclub 'mis'bruiken we de webwinkel om onze leden evenementen te laten boeken. De excel overzichten die we kunnen uitdraaien zijn daarvoor super praktisch. Ook de koppelingen met Mollie voor Ideal en Bancontact werken altijd probleemloos. Jammer maar begrijpelijk is dat het niet meer gratis is. Ik mis alleen de mogelijkheid om bestellers in een verplicht veld een lid / klantnummer te laten invullen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Werkt prettig en is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
1

Een winkel sluiten,en dan binnen 2 weken

Een winkel sluiten zonder een overgangs periode is een no go. Voor niets gaat de zon op, maar dit had ook op een andere manier aan gepakt kunnen worden met een speciaal tarief voor deze winkels.

  • Aanbevelen? Nee
5

Mwahh

Een aantal jaren niet geheel ontevreden geweest, maar nu kom ik er tot mijn schrik achter dat ze een (onnodig) lange middeleeuwse opzegtermijn hanteren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

Heel fijn dat met hulp van de SUPPORT, mijn probleem opgelost Is!!! Bedankt Casa di Fashion

  • Aanbevelen? Ja
10

Strakke en snelle service

Tot nu toe is mijn ervaring met support erg goed. Prettige communicatie en ze pakken zaken snel en accuraat op.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn programma en hulp als je dat nodig hebt.

Mijnwebwinkel is een fijn kant en klaar programma waar je zonder weinig kennis van zaken, makkelijk een eigen webwinkel kunt inrichten. Mocht je hulp nodig hebben dan reageren ze snel en zijn erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren zeer tevreden klant !!

Al jaren heel tevreden over de diensten en klantenservice van mijnwebwinkel. Deze keer heel snel geholpen door Merel.

  • Aanbevelen? Ja
4

Vaak storingen

Helaas vaak storingen, nu al een van meer dan een week zonder goede communicatie, noch een goede oplossing. Ik overweeg serieus over te stappen, eveneens door eerdere (relatief veel voorkomende) storingen. +- 3 jaar klant.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snelle reactie van de helpdesk!

Met het opstarten van een nieuwe webshop liepen we tegen een aantal zaken aan. Na een mail naar de supportafdeling kregen wij super snel een reactie en zijn de onduidelijkheden snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service, mijn site precies gemaakt zoals ik hem wou hebben

Contact gehad met Kim en zij heeft de opmaak van mijn website gemaakt. Mijn website voldoet nu volledig aan mijn wensen en ik had dit waarschijnlijk zelf nooit voor elkaar gekregen. Kim je bent een topper en keep up the good work. Thanks

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Ben geholpen door Kim die mijn website opmaak heeft bekeken en aanwijzingen heeft gemaakt. D site ziet er echt veel mooier uit nu!

  • Aanbevelen? Ja
9

Aanbieding Design Services - Aanrader!! Dus doen!

Half 2021 de webwinkel zelf gemaakt en dat was al heel goed gegaan door de goede voorbeelden of door even de video's te bekijken. Toch waren er enkele dingen waar ik zelf niet helemaal uitkwam. Nadat ik een aanbieding via de email ontving voor Design Services, heb ik contact opgenomen. Ik heb toen duidelijk kunnen uitleggen waar ik vastliep en wat ik graag anders wilde zien in mijn webshop. Na ontvangst offerte heb ik accoord gegeven en is er datum geprikt om alles aan te passen. Na enkele terugkoppelingen en enkele goede tips via email is mijn webwinkel nu weer helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en hulp!

Bij vragen word je snel geholpen en er wordt goed met je mee gedacht over oplossingen. Ik zou Mijnwebwinkel aanbevelen als je een webshop gaat starten. Zeer gebruiksvriendelijk, iedereen kan zo een webshop beginnen, een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super mooie website hebben ze gemaakt voor ons! Alles is gedaan zoals ik het in gedachten had. Mijn complimenten

  • Aanbevelen? Ja
1

Onredelijk prijsverhoging en weigering van abonnement opzegging

Mijnwebwinkel voert per 1 februari een prijsstijging in van 25% vanwege opschaling van capaciteit en een platform migratie. Deze prijswijziging is onredelijk o.b.v de algemene voorwaarden en daarom heb ik het recht om kosteloos mijn abonnement op te zeggen, maar mijnwebwinkel weigert dit. In ons contact met Mijnwebwinkel verwijzen ze naar de algemene voorwaarden in artikel 6 als reactie op mijn email met een citatie uit datzelfde artikel 6. Ze hebben dus niet eens de moeite genomen om mijn mail te lezen of hun eigen algemene voorwaarden te lezen. In de algemene voorwaarden staat dat de prijs gewijzigd mag worden naar rato van tariefswijzigingen van toeleveranciers. Het gaat hier echter om een kostenwijziging door opschaling van capaciteit en een platform migratie die op initiatief van mijnwebwinkel plaatsvindt. Juridisch gezien is een prijswijziging zonder dat de klant mag opzeggen onredelijk als de gebruikte reden voor prijswijziging niet duidelijk in de algemene voorwaarden staat. Ik vind het ongelovelijk jammer dat ze niet met ons tot een oplossing konden komen.

  • Aanbevelen? Nee
3

Service erg matig.

Ik heb een APi koppeling met via een extern partij. Deze loopt tegen vele zaken aan en mijnwebwinkel dient diverse zaken op te lossen. Inmiddels paar weken verder. Zonder enig resultaat. Een duur abonnement waar je niet veel voor terug krijgt. Als men met een koppeling met mijnwebwinkel wil werken, vraag eerst aan je partner of koppeling werkt en betrouwbaar is. Ongemerkt ben je een hoop geld kwijt aan mijnwebwinkel zonder enig resultaat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Klantenservice is top!

Goede service en bereikbaarheid. Vragen worden serieus behandeld en is er altijd een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf!

Ik run al 11 jaar mijn webshop via Mijnwebwinkel en al die jaren dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Superfijne webeinkelomgeving

Nu al 7 jaar mijn webshop via mijnwebwinkel.nl en ik ben uiterst tevreden met de werkomgeving en de hulp bij een eventueel probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd erg behulpzaam

Als je een vraag hebt, is het antwoord erg uitgebreid. Dat vind ik erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en behulpzaam!

Ik heb een mooie webshop dankzij MijnWebwinkel! De medewerkers helpen je ook heel snel verder!

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne klantenservice!

Op elke vraag binnen 5min een antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer gebruiksvriendelijk

Ik gebruik het platform nu 1,5 jaar en kan alleen maar positief zijn. Het is heel gebruiksvriendelijk, je kan bij vragen steeds terecht bij het support team en ze werken constant aan verbeteringen. Verder is het ook een heel betaalbaar programma, niet onbelangrijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.