Filters

10

Snelle bezorging en netjes verpakt!

Zag er prima uit!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vriendelijke klantservice!

Uitgebreide assortiment Zeer goed bereikbaar en vooral betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Laat in de middag bestelling gedaan, volgende ochtend was nog geen 12.00 uur, staat de bezorger aan de deur. Niet te geloven. Zo blij ermee keurig stevig ingepakt alles nog heel. Echt een aanrader om bij jullie te bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede service!

Ik kreeg direct een email dat er toch niet voldoende voorraad was. Er werd gevraagd of ze het toch moesten verzenden of als de bestelling geannuleerd moest worden. De teruggave van mijn geld verliep ook heel vlot. Super goede service dus! Bedankt! De kwaliteit die geleverd werd, is ook prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
6

Snelle levering

Snelle levering, alleen jammer dat het niet echt heel stevig plastic model is

  • Aanbevelen? Ja
10

top

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, mooie spullen!

Supersnelle levering, wel vind ik de verzendkosten hoog, zeker in vergelijking met de mooie prijzen die ze zelf hanteren

  • Aanbevelen? Ja
10

Cola glazen HIER op voorraad

Al heel lang op zoek naar 40cl Cola glazen, nergens te vinden, maar hier wel en nog leuk geprijsd ook! Verzending uitstekend, goed verpakt en snel in huis. Top service, volgende keer bestel ik weer dezelfde glazen, heb er nu een paar extra voor het geval er nog één sneuvelt..

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

De bestelde (dure) borden waren goed verpakt en de levering was zeer snel!

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles correct verlopen

Glazen besteld voor communiefeest en waren opeens niet voorradig. klantenservice heeft ervoor gezorgd dat backorder op tijd was voor feest. top service

  • Aanbevelen? Ja
2

Verkeerde product toegestuurd

Onlangs heb ik een kaasschaaf besteld. Had een erg goede ervaring met het merk Sveico. Zodoende op internet gezocht naar een zelfde kaasschaaf. Uitgekomen bij Kitchen&More. Op de site staat de kaasschaaf geadverteerd met een foto waarop het merk Sveico ook te zien is. Echter bij levering heb ik een merkloos generiek model ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice via de chatfunctie. op verzoek foto's toegestuurd van de ontvangen kaasschaaf. Er werd mij toen verteld dat dit het nieuwe model/productie betreft en dat ik dus echt de juiste heb ontvangen. Nou dat klopt niet, is zonder merk en is waardeloos om te gebruiken. Er werd mij vervolgens medegedeeld dat ik het mocht omruilen maar dat de bezorgkosten (meer dan de kosten van de kaasschaaf!) dan zelf moet betalen. Nou dat is natuurlijk zinloos.... Niet tevreden dus.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wij hebben uw klacht serieus genomen en ook nog navraag gedaan bij de importeur. De Kaasschaaf Sveico is een nieuwe batch en komt dus uit een nieuwe productie. Bij een nieuwe productie kan het model/design afwijken van het oude model die u al in bezit heeft. De importeur geeft namelijk aan dat de fabrikant het merk logo van de kaasschaaf heeft afgehaald, u heeft wel het juiste artikel ontvangen. Helaas hebben wij geen zegge schap over aanpassing in producties, excuses hiervoor!

10

Duidelijk!

Mijn bestelling kon niet de volgende dag geleverd worden omdat het niet op voorraad was. Daar werd ik netjes met een persoonlijke mail van op de hoogte gebracht plus wanneer de bestelling wel zou komen. Die persoonlijke benadering is prettig, houden zo.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Keurig en een zeer snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering en topservies!

Ik kreeg mijn servies de volgende dag al thuis geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service met goede kwaliteit

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en mooi pannetje

Snelle levering van precies het pannetje wat ik nodig had. goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Netjes correct , fijne communicatie betreft levering. Leuke mooie spullen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk contact

Er bleken meerdere artikelen niet op voorraad - jammer dat dit niet vermeld staat op de website, maar vriendelijk mailcontact rondom een oplossing en binnen een dag mijn geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Bestelling geplaatst en volgende dag ontvangen. Helaas was 1 bord beschadigd maar na een mailtje naar klantenservice, die vrijwel direct reageerde, nieuw bord dag erna ontvangen, super! Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen, helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle levering en goede producten

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel mooi optijd geleverd!!

Goed op de hoogte gehouden van de levertijd perfecte levering en heel goed verpakt doe zo verder.Ik ben een zeer tevreden klant en zal nog vaker bestellen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en goede communicatie

Na mijn bestelling kreeg ik al snel een berichtje met excuses omdat mijn bestelling niet volledig op voorraad was. Hierbij werd gelijk vermeld wanneer dit wel binnen was en verzonden zou worden, en de vraag of dit ook voor mij akkoord was. Uiteindelijk is de bestelling nog sneller binnengekomen dan verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nieuwe borden geleverd...TOP geregeld!

Nieuwe borden geleverd...TOP geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

na de bestelling werd er vrijwel meteen gecommuniceerd dat er enkele stuks niet voorradig waren. Men gaf meteen mee dat deze enkele dagen later er wel zouden zijn en stuurden dit dan meteen correct op. Alles was netjes en veilig ingepakt voor het transport.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en flexibele service.

Mijn bestelling was deels vertraagd, maar werd snel contact opgenomen, order aangepast en in deelbezorgingen geleverd. Erg prettige service.

  • Aanbevelen? Ja

Over Kitchen&More

Kitchen&More is een online kookwinkel. Met meer dan 15.000 artikelen een ruim assortiment. Wil je een review over Kitchenandmore.nl achterlaten dan kan dit hier, heb je een klacht dan horen we dit ook graag. Uiteraard het liefst per mail zodat we het netjes kunnen oplossen We werken samen met Kiyoh en deze partij verzamelt voor ons de reviews Zoals je ziet is klantenservice het belangrijkste voor ons. Veel plezier met je bestelling.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd