Reviews voor Kitchen&More

De wokpan in september besteld. Hij was helaas uitverkocht. Ze bleven me op de hoogte houden en kon een alternatief krijgen. Heb toch op de pan gewacht en hij is geweldig.

Ik moest lang wachten op mijn bestelling. Het was tijdelijk niet leverbaar en daar kreeg ik keurig een mail over met de optie om te annuleren of te wachten. Ik besloot te wachten. Na 2 maanden kwam mijn bestelling binnen. Helaas viel mijn bestelling tegen en ging alles retour. Een dag later kreeg ik een mail dat de retour aangekomen was, maar dat er veel schade was. Dus 'hopelijk heeft u het verzekerd opgestuurd'. In plaats van een vriendelijk advies of iets dergelijks, kreeg ik verwijten naar mijn hoofd! Ik zou het niet goed genoeg ingepakt hebben. Terwijl het op exact dezelfde wijze retour is gegaan als hoe ik alles ontvangen had. Ik vind het ontzettend vervelend dat het kapot gegaan is. En begrijp dat ik daardoor niet een volledige restitutie krijg. Daar is die verzekering tenslotte voor. Maar om me dan vervolgens te beschuldigen is simpelweg onnodig en niet klantvriendelijk. Nadat ik dat ook aangaf in de mail, werden de reacties alleen maar onvriendelijker. Waarom?? Klantenservice is er om klanten te helpen niet om ze schofterig te behandelen. Helemaal klaar met dit bedrijf.

Ik ben heel erg tevreden!

Prima! Ik zou alleen voor geleverde breekbare spullen, stickers breekbaar op de doos plakken

Zeer snelle levering . En allerbelangrijkste super mooi servies ! Stevig materiaal en vaatwasser bestendig gewoon TOP KWALITEIT.

Snelle, informatieve terugkoppeling na een gedane betstelling en een goede service, topo

Kan niet anders zeggen dan perfect! Goed geïnformeerd toen een artikel niet op voorraad was en kreeg meteen meerdere opties. Top service!

Snel en zoals aangegeven. Hartelijk dank

De glazen die ik wilde hadden een langere levertijd. Ik mocht vervangende glazen uitzoeken. De volgende dag was alles in huis. Supersnel en fijn geregeld.

Prima geregeld volgens afspraak.

Mooie producten. Bestellingen worden op tijd geleverd.

Alles meer dan correct

Die ontzettend goed verpakt waren. Daar was ik toch wel een beetje bang voor. Perfecte maat voor een heerlijke kop koffie. Ze zijn nog mooier dan op de foto's.

Goed product, goede prijs en snel geleverd!!

Zeer snelle service

Borden zien er mooi uit, was goed verpakt en een snelle levering

Alles netjes en snel geleverd.

Ik heb na jaren eens een échte pan gekocht! Prachtige bak resultaat, ook snelle levering, eigenlijk alles prima!

Snel verzonden en precies zoals omschreven

Spoedige levering en verzorgde verpakking

Mijn producten waren niet allemaal op voorraad. Heb onmiddellijk zeer vriendelijk mailtje gehad om probleem op te lossen. Top begeleiding dus.

Ik had een vraag gesteld over de mail en kreeg binnen het half uur antwoord , vervolgens het service besteld en alles heel snel en goed verpakt bezorgd gekregen !

Super leuke glazen besteld. Beetje jammer dat PostNL onvoorzichtig met pakketjes om springt, 1 glas kapot terwijl Kitchen&More alles super goed had verpakt.

Bij de bestelling werd aangegeven dat de gebaksbordjes de volgende dag geleverd zouden worden, Helaas geen verjaardagskado, 3 weken niets gehoor, na een telefoontje hoorde ik dat ze voorlopig niet leverbaar waren. Kan gebeuren, maar vermeld dit dan op de site of doe even een mail, Nu heb ik de gebaksbordjes ontvangen na 1 maand. Heel mooi en tevreden, maar de levering was slecht.

Meedenkend, denken in oplossingen en dat ook aanbieden. Top service dus!