Reviews voor Kitchen&More

Op de website een sizzling plaat-pan gevonden en ik was op zoek naar een handgreep. Maar omdat er zo ontzettend veel op hun site staat (je kan er echt je hart ophalen als je mooie en goede spullen voor de keuken zoekt) heb ik een chat berichtje gestuurd. En binnen 5 minuten antwoord, echt top! De verzending was ook heel vlug en uistekend verpakt. Echt een aanrader om hier iets te kopen.

Eindelijk mijn zwarte servies gevonden. Super en snel geholpen door de klantenservice i.v.m. vragen over verschillende formaten bij dezelfde items. Werd gelijk gecorrigeerd op de site. Verzending ging prima, Goed verpakt en snel. Correcte communicatie over de backorder en ook die snel en goed ontvangen. Ik ben zeer tevreden!

Na een lange zoektocht bij Kitchen&More gevonden wat ik wenste. Mede door de duidelijke omschrijving van het product is geleverd waar ik op hoopte. Weliswaar met een kleine vertraging die tijdig en goed gecommuniceerd is zijn de producten (wijnglazen) alsnog snel geleverd.

Snelle verzending en mooi stevig product

Mooie ontbijtbordjes gekocht die precies er uit zien zoals ze aangeboden werden. Erg fijn! Laatst dit merk ontdekt en er is zoveel moois. Dat beloofd nog iets voor de toekomst;-)

Ik heb 2 glazen en 2 kleine potjes gekocht en ik was echt verbaasd van de kwaliteit. Ze zijn er duur uit maar voor zo’n kwaliteit kon ik nooit iets goedkoper. Ik ben daarmee tevreden!!

Heel blij met mijn aankoop! Ik zocht al geruime tijd naar kleine theezakjes houders in mat zwart in organische vorm. Deze zijn perfect, product werd heel snel en goed verpakt geleverd.

Levertijd is heel kort, zelfs met de feestdagen. Glazen zitten heel goed verpakt en zijn zonder breuk goed aangekomen. Een echte aanrader!

Onze bestelling werd heel snel geleverd maar er bleken twee borden stuk in de verpakking te zitten. Na de melding kregen we een keurige mail dat er twee nieuwe borden zo snel mogelijk zouden worden nageleverd. En die kregen we al de volgende dag.

Snelle actie voor een heel goed product.

Mooie waterkoker! Moest er wel lang op wachten omdat ie toch niet op voorraad was, maar uiteindelijk blij met mijn aankoop!

.

Prima service van Kitchen&More. Er bleek een oor van een kopje gebarsten toen we het servies openmaakte. Na één mailtje werd snel een nieuw opgestuurd. Erg gewaardeerd! Het servies zelf voldoet helemaal aan de verwachting. Stijn

Helaas was een deel van mijn bestelling niet op voorraad, dat is natuurlijk altijd jammer maar kan gebeuren. Aangezien er geadverteerd werd met "vandaag besteld morgen in huis (oid)" had ik juist bij kitchen&more besteld omdat ik het op korte termijn nodig had. In plaats van alles wat ze wel op voorraad hadden alvast versturen, wilde ze de gehele bestelling pas een week later sturen als ze het missende deel weer op voorraad hadden. Dit had voor mij weinig zin gezien de tijdsnood. Het versturen in 2 pakketten (eerste deel direct en de rest er dan maar later achteraan) was voor hun niet mogelijk. Daarbij maakte ze dus van hún fout (niet op voorraad hebben wat ze wel verkopen op de site) mijn probleem ("losse pakketten versturen is erg duur voor ons..").. Uiteindelijk tot de overeenkomst gekomen dat ze wat er niet op voorraad is maar schrappen van de bestelling en dat bedrag aan mij terug betalen om toch zo snel mogelijk te kunnen leveren. Krijg ik (heel blij) mijn bestelling een dag later in huis, mist de halve bestelling alsnog!! Dus nu hebben ze door een nieuwe fout van hun kant alsnog de bestelling in 2x moeten sturen (want nu kon dat blijkbaar wel?) en heb ik alsnog de helft van mijn bestelling een week te laat. Daarbij had ik als ik hun was dan toch ook nog gewoon het initiële missende deel toegevoegd of voorgesteld toe te voegen... Natuurlijk, waar mensen werken worden foutjes gemaakt en daar heb ik alle begrip voor maar vervolgens zoveel over en weer ge-email en gezeik waarin vooral ingeleverd wordt op klanttevredenheid omdat dat blijkbaar niet een prioriteit is... Ik zou hier niet gauw op nieuw bestellen.

Super service.

Zeer goede services en communicatie.

Vriendelijke klantenservice. Snelle levering.

Tijdens de kerstdrukte volgende dag in huis

Mooi en degelijk manteriaal Vlot geleverd Goed verpakt

Ondanks de kerst drukte toch nog voor acht uur besteld volgende dag in huis had het vanwege de drukte niet meer verwacht

Erg snel, goed ingepakt, volgende dag al in huis. Via de mail vriendelijke, leuke en zeer spontane antwoorden.

Snelle verzending en houden ook goed op de hoogte als iets onverhoopts later komt

Door een vergissing waren er niet voldoende wijnglazen van het bestelde type meer beschikbaar. Ik heb eerst een vraag gekregen of minder ok was en er is ook een alternatief aangeboden. Omdat het een geschenk was kon ik hier niet op ingaan. Ae hebben direct mijn geld terugbetaald. Zeer vriendelijk en goede service. Dank je wel.

Mooie producten zoals omschreven en snelle levering! Heel fijn!

Met zorg ingepakt, er moest nog iets achter komen. Dat is goed gecommuniceerd en in orde gekomen.