Reviews voor Kitchen&More

De wok was al maanden niet leverbaar dus een andere besteld die was de volgende dag binnen en dat is een erg fijne wadjan

Zeer positief

De thee en koffie liefhebbers genieten nu dagelijks van de nieuwe glazen mokken van Kitchen&More! Snelle levering en heel goed verpakt. Fijne kwaliteit die tegen een stootje kan.

In het voorjaar bestelde ik 10 braadpannetjes. Nu een half jaar later pas binnen gekregen. Ze konden niet leveren omdat hun leverancier niet kon leveren. Terwijl op de website staat dat er genoeg op voorraad zijn.

Snelle levering en nette mail wanneer er iets niet dutect leverbaar is

Ben super blij met de producten en goede levering

Uitstekend

Iedereen is het erover eens, een leuk aanbod, makkelijk bestellen en dan wachten op de snelle levering. Uitstekend!

Een aantal borden besteld. De voorraad bleek niet groot genoeg en ik werd onmiddellijk via een e-mail geïnformeerd dat nieuwe voorraad op komst was en de levering een paar dagen later dan bedoeld zou plaatsvinden. En die afspraak is perfect nagekomen. De borden waren goed verpakt en schadevrij aangekomen, hoewel het toch kwetsbare producten zijn. Een aparte e-mail gaf aan hoe eventuele schade moest worden gemeld. Online dingen verkopen kan iedereen. Mooie beloftes doen kan ook iedereen. Maar goed communiceren met de klant als het even anders loopt dan bedoeld is een vaardigheid op zich. En dat doen ze bij Kitchen&More heel goed!

Ondanks dat er een artikel niet voorradig was, werd dit snel en correct afgehandeld! Een dag later had ik mijn artikelen al je huis. Voor het niet voorradige artikel werd keurig een alternatief aangeboden.

Een besteld artikel was niet voorradig maar er werd in de mail al een goed alternatief benoemd. Dit maakte de keuze gemakkelijk en het prijsverschil werd direct verrekend.

Ik had een servies set besteld, die overigens perfect was ingepakt. Waardoor hij in perfecte staat was afgeleverd. Alleen zat er in 1 ontbijtbordje een heel klein fabrieksfoutje. Heb daarover gemaild met de bijbehorende foto’s, en kreeg al binnen 10 min reactie terug van Nathalie. Ze heeft dezelfde dag nog een nieuw bordje opgestuurd en we mochten het oude houden. Beste service ever. Hier kunnen heel veel bedrijven nog iets van leren. Nogmaals heel erg bedankt en jullie zien mij zeker terug. Warme groet, Anouk Klaver

Keurig netjes

Snelle levering. Ik ontving ook een mailtje wanneer het pakje precies geleverd zou worden.

Was (helaas) maar een gedeelte op voorraad. Maar met vriendelijk personeel was het heel snel en goed opgelost. Top!

correcte en snelle levering

Twee bestellingen kort na elkaar geplaatst. De eerste op de gok, de tweede omdat de eerste bestelling zo goed was verlopen. Bezorging was snel. Bij de tweede bestelling bleek een product niet leverbaar. Daar kregen we dezelfde dag bericht van. Wij kozen voor annulering en terugstorten. Volgende dag stond het geld op de rekening en werd de rest van de bestelling opgestuurd. Heel goede ervaring dus. Enig minpuntje: navigatie op de website is niet handig. Als je zoekt op "pan 12 cm" krijg je kaarsen te zien. Als je nog niet weet hoe een pan heet, kun je hem ook niet vinden.

Mijn bestelling werd snel en kwaliteitsvol afgehandeld. Telkens weer super tevreden!

mooie mosselplan, snel geleverd

Levering volgens afspraak. Vriendelijke communicatie,

Het bestellen ging handig en de aflevering was snel en goed

Bestelling geplaatst. Niet alles was voorradig, maar ze konden ook al een deel opsturen. 1 van de borden was beschadigd en daar werd de volgende dag al een nieuwe voor verstuurd.

Mooie kleur groen van BK Braadpan, Deze was niet in voorraad maar ik was prima op de hoogte gesteld dat de pan later verzonden zou worden. Fantastische verpakking zodat er echt geen beschadiging kon ontstaan. Al met al zeer tevreden!

Snelle levering, keurig verpakt, precies wat ik wilde hebben!

Prijskwaliteit prima!