Filters

1

Let op! Levertijd minimaal een week!!

Op maandag schoenen besteld die donderdag geleverd zouden worden. Helaas geen levering ontvangen. Vrijdag zelf contact opgenomen en er werd medegedeeld dat de schoenen later geleverd zouden worden. Nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen. Erg vervelend omdat de schoenen een cadeau zijn voor vaderdag. Schandalig dat de levertijd minimaal een week is voor schoenen en er geen contact opgenomen wordt dat de schoenen niet op tijd geleverd kunnen worden…LEVERTIJD MINIMAAL EEN WEEK. Voor een kleine onderneming zou ik daar nog begrip voor hebben, maar voor een grote naam als VD ASSEM absoluut niet!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed verpakr en snel geleverd

Mooie producten en makkelijk om te retourneren in winkel in Gorinchem

  • Aanbevelen? Ja
1

gebruikte schoenen

De schoenen die ik ontving waren eerder gedragen. De vouwen zaten in het leer en de zolen waren vies.

  • Aanbevelen? Nee
9

Bestelling vlot gegaan.

Jullie hebben mooie collectie

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief

Ben zeer tevreden over service Van den Assem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top !!!! Snelle levering.

Top!!!! Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

Retourzendingen kunnen sneller afgewikkeld worden

Omdat de hakken onjuist zijn gefabriceerd, zijn de schoenen teruggestuurd. Nu blijkt na 10 dagen, dat het geld nog steeds niet op de rekening staat. Dat is naar mijn mening geen goede service.

  • Aanbevelen? Nee
10

always good

delivery on time

  • Aanbevelen? Ja
4

Snelle verkoop maar helaas matige kwaliteit

Ik kocht sneaker-Xsensible schoenen om “vederlicht” te kunnen lopen. Volgens de verkoopster zou ik er mogelijk zelfs zonder steunzolen mee vooruit kunnen. Nou niet dus. Goede schoenen blijven ook na enkele maanden goed. Nou niet dus. Er zit een storend gat bovenkant gaas netwerk. Niet dramatisch voor kans op lekkage maar wel een heel lelijk gezicht, helaas. En dit terwijl ze echt niet vaak gedragen heb.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte service en bereikbaarheid

Bestelling niet ontvangen, zag in de app van vervoerder dat ze retour gingen ivm beschadiging, na drie maar eens gebeld, na ongeveer 30 minuten werd de telefoon pas opgenomen. Er kon geen nieuw paar verzonden worden krijg wel geld teruggestort en een korting van 5 euro. Nieuw paar besteld tot overmaat van ramp een verkeerd adres ingevuld, conform mail gelijk service afdeling gebeld maar die was al naar huis (waarschijnlijk) want er werd niet meer opgenomen. Nu maar wachten tot maandag en hopen dat ze niet verkeerd bezorgd worden. Voor Van Assem vindt ik de service rond uit belabberd.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed product, zoals verwacht en snel geleverd

Product werd goed weergegeven op de website en dat was ook wat we snel geleverd kregen. Ze pasten helaas niet helemaal, maar we konden ze snel en makkelijk retourneren

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele proces verliep zoals ik het verwachtte

Helaas niet gekocht/ gehouden, maar service was een 10!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Uitgebreide keuze, snelle en goed verzorgde verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en snel

Komt afspraken na, snelle service en keurig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en goede service

Het bestellen ging er gemakkelijk, bestelling was ook supersnel binnen. Wat ik ook fijn vind zijn de mailtjes met het proces. Helaas moest mijn bestelling retour maar ook dit werd snel en goed geregeld. Kan niet anders zeggen dan top service.

  • Aanbevelen? Ja
6

Tevreden, door snelle levering

Ben blij dat mijn bestelling snel werd geleverd alleen heb ik het teruggestuurd omdat ik de verkeerde maat had besteld. Ik heb het op 20april geretourneerd en nog steeds (26april) geen mail dat het is ontvangen. Het gaat om bestelnummer ;VDAx000446992,hoop snel wat te horen hierover

  • Aanbevelen? Nee
2

Teleurgesteld

Aan het winkelpersoneel ligt het niet die zijn erg vriendelijk. Heb een paar schoenen thuis laten bezorgen maar de kleur pasten niet. Terug gestuurd en andere kleur besteld. Het tweede paar daar paste mijn steunzolen niet in. Nu zit ik al twee weken te wachten op mijn geld. Het gaat wel om 500 euro. Waarom moet dit zo lang duren. Voor mij dubbele pech

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel tevreden

Bestelling Uggs zomersandalen volgende dag bezorgd, keurig netjes verpakt en ik werd op de hoogte gehouden hoe laat de bezorging zou plaatsvinden. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afhandeling van mijn bestelling

Ik heb goede ervaring met van Assem schoenen. De bestelling wordt netjes afgehandeld en gezorgd. Een aanbeveling waard!

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Snelle levering Bij retour snel geld terug

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen communicatie

Slechte communicatie tussen klant en Van Assem. Moeten wachten op mijn retourlabel en nu wacht ik nog steeds op mijn centen!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Service was prima, maar de schoenenmaat niet goed; ik had 41 besteld en kreeg 40+ Dat is wel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
5

Zeer middelmatig

Ik heb nog niets gehoord van m’n retour

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle nette service

Heb m’n schoenen keurig en snel ontvangen. Ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goede zaak, speciaal voor mij de xensibel schoenen. Komt op de afgesproken tijd. Heel eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dalkruidbaan 158

2908 KC Capelle aan den ijssel

+31 88 133 31 33

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.