Mijn eigen Besv CT 2.3 is geleverd, maar die deed het niet. Geen trap ondersteuning. Allerlei vervelende codes gaf die aan. Toen ff gebeld naar klantenservice van skala.nl en ze komen op de datum die jij opgeeft de ebike ophalen..... ja, en dat is wel ff een dingetje. Ik weet niet hoe ik dit netjes en correct moet aangeven. Skala.nl schakeld andere bedrijven in om het fysieke werk te verrichten. En weet waarschijnlijk niet hoe het op de 'werkvloer' eraan toegaat. Het werkt, maar het 'piept en kraakt op dit onderdeel. Het zijn 'nieuwe nederlanders' die het fysieke werk verrichten en houden er een eigen werkwijze op na. Maar geven een prima service. Ik ben er blij mee.
Beste Perry, Bedankt voor uw positieve review. We wensen u dan ook veel fietsplezier. Uw opmerking over het 'fysieke werk' is zeker een punt van aandacht voor ons. Team Customer Care van Skala
Als ik iets niet heb onthouden van de uitleg over mijn wasmachine komt Rudik het me heel geduldig en vriendelijk nog een keer uitleggen.
Beste mevrouw van Wieringen, Wij zijn blij met uw super positieve review, dank daarvoor. Ook namens Rudik. Team Customer Care van Skala
Supergoed geregeld, hoofdtelefoon ingang van de ps5 controller is defect. Datum uitgekozen en ik kreeg een hele nieuwe. Oude is meegenomen.
Beste Vince, Bedankt voor de uitstekende review. Fijn dat de storing naar tevredenheid is opgelost. Team Customer Care van Skala
Klantvriendelijkheid en een goede service bij storingen.
Beste mevrouw Karwafodi, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Ik vond de afhandeling snel gaan en netjes gaan
Beste Mario, Bedankt voor uw uiterst positieve review. Team Customer Care van Skala
Vloer kapot Iedere keer een kapotte leenmachint schiet niet op
Beste familie Schroevers, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
Je wordt goed geholpen door jullie
Beste Peter, Bedankt voor de uitstekende review. Daar zijn we blij mee. Team Customer Care van Skala
Helemaal goed. Zijn al vele jaren klant en nooit problemen gehad.
Beste familie Lesimanoeaja, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Goede service
Beste heer Heikamp, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Snel reactie om probleem verhelpen
Beste Franek, Bedankt voor de uitstekende review. Fijn dat de storing aan de fiets naar tevredenheid is opgelost. Team Customer Care van Skala
Al bijna 8 jaar neem ik producten af.geen probleem gehad.Nu de wasmachine kapot en er zijn problemen met het afhandelen cq vervangen van product.
Beste Reinier, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
ik weet niet eigenlijk wat hier de bedoeling is maar het zal wel goed zijn denk ik haha
Beste Roberto, Dan toch bedankt voor uw positieve review ;-) Team Customer Care van Skala
Wordt altijd perfect geholpen en vriendelijk behandeld zowel telefonisch als persoonlijk
Beste heer Tabak, Bedankt voor de uitstekende review. We wensen u alvast veel plezier met de nieuwe televisie. Team Customer Care van Skala
Toppie
Beste Steven, Bedankt voor de uitstekende review. We wensen je veel kijkplezier. Team Customer Care van Skala
Ontzettend lieve en meelevende en oplossingen zoekende mensjes.dank je wel
Beste Anna, Bedankt voor de uitstekende review. Goed te lezen dat u nog altijd tevreden bent over onze dienstverlening. Team Customer Care van Skala
Goede service
Beste Jacintha, Bedankt voor de uitstekende review. Fijn dat de storing aan je PS naar tevredenheid is opgelost. Team Customer Care van Skala
Beste Ik had een probleem met 1 van mijn gehuurde laptops. Direct werd er actie ondernomen. De technische dienst keek op afstand de laptop na. Heeft een melding gemaakt dat de computer niet goed werkt . Binnen 3 dgn werd de laptop opgheaald voor reparatie en een leen laptop is achtergelaten . Nu even afwachten wat er loos is . Sneller kan niet.. Top service !!
Beste heer Van Vliet, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Al jaren klant al jaren een service pakket en nu mijn wasmachine giga veel lawaai maakt en geen enkele monteur iets kan vinden en niemand ook enige moeite wilt doen, en ik onder het kopje ja er zijn zoveel mensen die misbruik maken. Ben ik klaar met jullie. Jullie kunnen in mijn geschiedenis kijken hoevaak ik beroep op jullie heb gedaan en nog behandelen jullie mij als of ik misbruik maak van de service WAAR IK JAREN VOOR BETAALD HEB en nooit gebruik van heb gemaakt. Dus eigenlijk zijn jullie oplichters.
Beste mevrouw Van Nimwegen, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
konde de tv niet ophangen geengoede boutten aanwezig dus laat het maar zo
Beste Ron, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
Ik huur bij jullie 2 maschienes nog geen jaar oud nu al voor de 2 keer kapot kreeg wel een leen apparaat alleen die ook stuk nu ook weer weer leen apart en weer stuk ik vindt dit echt heel erg jammer dat het zo moet betaal elke maand voor maar zeer slecht
Beste mevrouw van der Luyt, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
Ik ben erg tevreden over de snelle en zeer correcte oplossing van het oplossen van het probleem. De wasdroger stopte er mee en ik kon geen was meer drogen. Binnen 2 dagen een monteur hier, het probleem uitgelegd. Ze hebben de droger omgeruild en de droger ter reparatie mee genomen. Hoor nog of de droger weer omgeruild moet worden.
Beste Rob, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Al meerdere producten mogen ontvangen en in gebruik mogen nemen. Super goed en makkelijk geregeld. In het bijzonder het vaste bezorg team op ons adres (Rudik & Sam). Super vriendelijk/gezellig,behulpzaam en meedenken op alle vlakken , gaan erg professioneel te werk.
Beste Bryan, Mede namens Sam & Rudik bedankt voor de uitstekende review. Fijn dat u nog altijd tevreden bent. Team Customer Care van Skala
Had om mensen gevraagd die konden helpen voor technische vragen. Maar kreeg gewoon De (monteurs) die langs komen als je een tv hebt besteld. Ze hebben geen verstand van installaties of andere technische vragen. Dus hebt der niks aan gehad. Gr
Beste heer Schulze, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
De service wat top alleen waren ze later als afgesproken waardoor ik een afspraak heb gemist.
Beste mevrouw Dekker, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat de storing aan uw wasmachine naar tevredenheid is verholpen. Team Customer Care van Skala
Betreft mijn Laptop, na de melding dat het piepte en uitviel, is de adapter vervangen. Het probleem was niet verholpen, dus dan maar weer bellen. De laptop is opgehaald, na een periode, ik moest zelf bellen waar mijn laptop bleef, kreeg ik het terug. Nog steeds het probleem niet opgelost, ik weet zeker dat er niets mee is gedaan. Nu is het voor de 2e keer opgehaald en zelfs ik als leek weet dat het niet aan de adapter ligt. Dat ik de laptop huur is niet gratis, daar betaal ik keiharde euro's voor en dat een afdeling die hier verantwoordelijk voor is zo omgaat met een klant, sorry dat is niet fijn. Niets ten nadele aan degene van de klanten service en de heren die maar de bezoekjes af moeten afleggen om de laptop op te halen en een leen laptop te moeten installeren, had efficiënter gekund. De 2 sterren is voor hun! Nu is het afwachten hoelang de laptop wegblijft of moet ik weer zelfs in de telefoon klimmen???? De tijd zal het leren.
Beste Joan, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.