vlotte service en mooi product
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat je blij bent met het product en onze vlotte service! Graag tot een volgende keer :-) Met vriendelijk groet, Susan
goed geholpen via chatfunctie. Telefonisch was nog fijner en persoonlijker geweest.
Beste Marianne, Bedankt voor je beoordeling en fijn dat je onze dienstverlening als goed hebt ervaren! Uiteraard zijn we ook bereikbaar per telefoon, dus voor een volgend keer bel ons gerust! Veel plezier met de handschoenen! Met vriendelijke groet, Susan
Zie de aanhef. Daarnaast wordt er goed meegedacht.
Beste Joop, Hier worden we blij van! Bedankt voor je 10! Vanzelfsprekend denken wij graag met onze klanten mee ;-) Graag tot een volgende keer gewenst. Met vriendelijke groet, Susan
.
Hoi Sanne, Bedankt voor het mooie cijfer!! Hier doen we het voor :-) Met vriendelijke groet, Susan
Gewoon zoals het behoort te zijn
Hoi Rob, Goed je telefonisch gesproken te hebben na aanleiding van je beoordeling! Fijn dat je de tijd genomen hebt om je positieve ervaring te delen. Ook leuk om te horen dat je graag weer bij ons terug komt! Mocht je door je voorraad zijn, kan je ons via [email protected] mailen en dan zetten we de herhaal opdracht voor je in gang. Goede zaken gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Susan
Originele beoordeling
Gewoon zoals het behoort te zijn
Hoi Rob, Goed je telefonisch gesproken te hebben na aanleiding van je beoordeling! Fijn dat je de tijd genomen hebt om je positieve ervaring te delen. Ook leuk om te horen dat je graag weer bij ons terug komt! Mocht je door je voorraad zijn, kan je ons via [email protected] mailen en dan zetten we de herhaal opdracht voor je in gang. Goede zaken gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Susan
Eerste keer telefonisch lastig te bereiken maar per mail uiteindelijk wel gelukt. Na het plaatsen van een bestelling was de communicatie uitstekend. Fijn dat je eerst een proefdruk per mail ontvangt ter goedkeuring Mooi product en aanzienlijk snel geleverd.
Netjes afgehandeld!
Beste Pascal, Bedankt voor je feedback! Van mijn collega Roderik begreep ik dat je hem inmiddels telefonisch gesproken hebt over je feedback en dat je nog contact met hem hebt over een oplossing. Fijn dat we dit voor je kunnen verzorgen! Met vriendelijke groet, Susan
Originele beoordeling
Ik ben niet tevreden over hoe de opdruk is gegrafeerd. Niet helemaal recht en blijkbaar valt dit binnen de 10% marge die is fout mogen zitten. De kans dat we hier nogmaals wat gaan bestellen acht ik klein.
Beste Pascal, Bedankt voor je feedback! Van mijn collega Roderik begreep ik dat je hem inmiddels telefonisch gesproken hebt over je feedback en dat je nog contact met hem hebt over een oplossing. Fijn dat we dit voor je kunnen verzorgen! Met vriendelijke groet, Susan
Eerst bestelling geplaatst en betaling gedaan.. daarna een mail dat deze kleur niet meer beschikbaar is. Goede afhandeling en terugbetaling. Daarna andere flessen en kleur in bestelling geplaatst en betaling uitgevoerd. Netjes op tijd geleverd, maar krassen op de flessen. Ook de schade die er was hebben ze goed opgelost. Bedankt voor de snelle service!
Beste Jelte, Fijn dat we contact hebben gehad en samen tot een oplossing gekomen zijn op de feedback die je gegeven hebt! Met vriendelijke groet, Susan
Originele beoordeling
Eerst bestelling geplaatst en betaling gedaan.. daarna een mail dat deze kleur niet meer beschikbaar is. Goede afhandeling en terugbetaling. Daarna andere flessen en kleur in bestelling geplaatst en betaling uitgevoerd. Netjes op tijd geleverd, maar krassen op de flessen.
Beste Jelte, Fijn dat we contact hebben gehad en samen tot een oplossing gekomen zijn op de feedback die je gegeven hebt! Met vriendelijke groet, Susan
Topservice, levering op tijd en zeer mooi product!
Goedemiddag Els, Wat een mooie cijfers! Dat waarderen we. :) En uiteraard heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We zien je graag een volgende keer weer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Anouk
Ziet er uit zoals afgedrukt stond en snel ontvangen. Keurig verzorgd.
Goedemiddag Sonja, Bedankt voor je reactie. Wij zijn erg blij dat je tevreden bent en zien je graag een volgende keer weer bij ons terug! Met vriendelijk groet, Anouk
Snel contact en snelle levering van het bestelde product. Opdruk bedrijfslogo prima in orde. Helaas is de gebruiksaanwijzing die bij het product is bijgesloten bijna niet leesbaar door de veel te kleine letters. Zeker voor ouderen is dit niet te lezen.
Uitstekende service, door vakkundige en behulpzame mensen
Goedemiddag Sylvia, Bedankt voor je positieve feedback, dat waarderen wij heel erg. Uiteraard zien we je een volgende keer graag weer terug. :) Met vriendelijke groet, Anouk
Wij hebben een leuk presentje voor onze collega's en de kwaliteit van het product lijkt prima. De service bij het bestellen, het voorbeeld en de levering was ook prima. Enige verbeterpunt is dat de laser gravering wat licht van kleur is uitgevallen. Deze had wat donkerder/duidelijker mogen zijn.
Goedemiddag Lieke, Bedankt voor je feedback op je bestelling. Goed om te horen dat zowel het product als onze service in de smaak vallen. Daar zijn we blij mee. Jammer dat de lasergravure voor jullie iets te licht is uitgevallen, dit is natuurlijk altijd afwachten. Vooral op een natuurproduct zoals dit. (Hout) Vandaar dat wij dit ook vermelden op de drukproef. Wel goed om dit de volgende keer mee te nemen bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Anouk
Zeer snelle verwerking en correcte levering
Goedemorgen Herlinde, Wat een fijne reactie! Goed om te lezen dat de service uitstekend was. En dan ook nog met een snelle verwerking en correcte levering, top! We zien je graag een volgende keer bij ons terug. (: Met vriendelijke groet, Anouk
Een eerdere bestelling super snel kunnen herhalen en binnen enkele dagen geleverd.
Goedemorgen Jytte, Bedankt voor het invullen! Wat fijn om te horen dat je herhaalbestelling zo goed en snel verlopen is. Veel plezier met je nieuwe bestelling. En tot de volgende keer! :) Met vriendelijke groet, Anouk
Goede communicatie met AllGifts gedurende het bestelproces. Er wordt snel geschakeld en direct teruggekoppeld. Het geleverde was exact wat wij er van verwacht hebben.
Goedemorgen Max, Bedankt voor je reactie. Wat goed om te horen dat je overal zo positief over bent. Snel schakelen en alles direct en duidelijk terugkoppelen is ook ons streven! :) Veel plezier met je bestelling, en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Anouk
Wij hebben handwarmers besteld en bij het openen van de doos waren de eerste 8 al afgegaan... Hierdoor moeten wij alles controleren en de niet meer direct bruikbare handwarmers opnieuw koken. Veel extra werk.
De opdruk vind ik wat vaag. Had de kleur graag dieper en meer dekkend gezien. Door de vage print krijgt het geheel een wat goedkope uitstraling. Had geen medewerker gesproken: belangrijk als je nieuwe klanten hebt op een gesprek aan te dringen. Deze boekjes kan ik eigenlijk niet gebruiken omdat ze te klein zijn. Dat is jammer. Ik had me niet gerealiseerd hoe klein dit formaat is.
Snelle service maar ook dienst na verkoop is zeer vriendelijk en snel afgehandeld. De kapotte mokken zijn zonder enige twijfel direct opgestuurd. Bedankt
Goedemorgen Dilek, Bedankt voor je reactie. Jammer dat de mokken kapot bij je aan kwamen, dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn. Goed om te horen dat dit vervolgens snel opgelost is. Daarom wensen wij je alsnog veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groet, Anouk
Ik had weken geleden een bestelling gedaan bij een andere firma, alleen die vertelde mij, toen ik zelf contact opnam dat ze niet op tijd konden leveren. Hier verliep alles heel soepel, alleen jammer dat ik extra moest betalen, hier werd wel handig gebruik van gemaakt toen ze wisten dat ik het voor een bepaalde datum nodig had. Verder vond ik dat zij het prima gedaan hadden.
Mooie begeleiding van het orderproces en de verschillende stadia om een goed voor druk te bekomen. Resultaat is helemaal naar wens en kwalitatief zelfs beter dan verwacht. Als het goed is mag het zeker gezegd worden ;-)
Goedemiddag Wim, Bedankt voor het invullen van de feedback. Fijn om te lezen dat je de begeleiding tijdens het orderproces goed hebt ervaren! Dat is ook ons streven! Als dan ook nog het resultaat en de kwaliteit goed bevalt dan is het helemaal geslaagd! Bedankt voor je positieve feedback, we zijn je graag terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Anouk
Spijtig maar een gemiste kans. Het product is goed maar de opdruk is zo klein dat de reclame van de firma die de rekening betaalde bijna niet opvalt. En daar is het voor ons om te doen. Het merk van de fles valt meer op dan de opdruk door Allgift. Vraag om groter te drukken kon niet. Als men niet groter kan drukken dan 2.5 cm op 1.5 cm ga dan naar een andere drukker.
Beste Erik, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat je de opdruk te klein ervaart. Op onze website managen we voorafgaand aan een bestelling de verwachting door te vermelden wat het maximale opdrukformaat per druktechniek betreft. Zo ook bij het door u bestelde artikel en de door u gekozen druktechniek. Om zeker te weten dat we uiteindelijk de opdruk gaan produceren conform de wens van onze klant sturen wij altijd eerst een digitale drukproef ter goedkeuring door onze klant. Ook daar staat (naast de visualisatie) het opdrukformaat nogmaals op vermeld. Hierin vragen we onze klant altijd goed de volgende zaken te controleren: - Uitvoering artikel, Bedrukking, Drukpositie(s), Drukkleur(en), PMS nummers en Eventuele opmerkingen. Ook staat daar de afmetingen van het logo nogmaals ter controle. De digitale drukproef is akkoord door u bevonden en we hebben gedrukt conform drukproef. Een nog duidelijker controle moment kunnen wij niet inbouwen gezien een digitale drukproef het uiteindelijke resultaat het beste weergeeft en we pas naar akkoord van de proef gaan produceren. Ondanks wij conform jullie opdracht geproduceerd hebben zullen we contact met jullie opnemen voor een coulance voorstel. Met vriendelijke groet, Anouk
Mijn ervaring omschrijf ik als positief! Ik vond het alleen jammer dat de verkoper nog extra kosten wilde rekenen door het als een spoedbestelling te noteren. Terwijl dit helemaal niet nodig bleek te zijn! Hierdoor heb ik de betrouwbaarheid gemarkeerd met drie sterren. Ik vond wel dat ik op een gegeven moment veel verschillende personen aan de lijn heb gehad.
Ik ben heel tevreden over hoe er gecommuniceerd en meegedacht werd met ons als klant. Zo zijn we tot een mooi en goed eindproduct gekomen. Na order was er snelle levering en goede opvolging.
Mooi artikel met opdruk, de communicatie over de bestelling is ook helemaal goed.
Ferdinand Bolstraat 25
8021 ES Zwolle
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
