Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Fijn overleg gehad. Producten zijn mooi op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en een hele goede communicatie Snel contact als er een vraag is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levertijd was zeer kort! Ziet er allemal goed uit, zoals op het digitale voorbeeld.

Verbeterpunten

Ik denk dat de bedrukking niet vaatwasser bestendig is, en dat heb ik nergens gelezen. Dus welliucht een tip.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel en goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig contact met klantenservice. Tijdige levering en snelle feedback met proefversies. Levering ziet er keurig uit en conform verwachting!

Verbeterpunten

Geef duidelijk aan dat je niet per se van tevoren hoeft te betalen. Als je de logische stappen volgt moet je al betalen voordat je een proefdruk gezien hebt. Wellicht werkt deze optie goed voor materiaal zonder drukwerk, maar ik was als klant bijna afgehaakt. Bellen met de klantenservice gaf duidelijkheid. Punt 2 is de betaling en verwerking van de korting. Gezien de doorlooptijd van het proces besloot ik van de korting af te zien en het factuurbedrag iets te verhogen. Dat ging weer helemaal mis in de betalingssystemen, want het bedrag matchte niet ondanks dat het meer was. Kreeg ik het bedrag weer teruggestort. Weer een telefoontje naar de klantenservice. Gelukkig stond mijn order nog steeds volgens de oorspronkelijke planning, zodat de levering op tijd was. Hierover helderder communiceren op de website had mij veel gescheeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goede service duidelijke webite

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aanvraag van onze offerte + een tijdelijke proef ging heel snel

Verbeterpunten

Jammer dat ik tussentijds een foutieve track & trace kreeg waardoor we in verwarring waren over de status van onze bestelling. Later ontving ik helemaal geen bezorg statussen meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering, goede prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Afwerking v/h eindproduct

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke communicatie via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Er zat een fout in mijn order en dat is direct en correct afgehandeld door het bedrijf. Factuur was ook direct gecrediteerd.

Verbeterpunten

op een vrijdag was de chat niet beschikbaar, is het bedrijf dan misschien dicht? Dat was mij niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede updates via email van de orderstatus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na contact snelle levering, snelle reactie.

Verbeterpunten

Betere productomschrijving; we hebben waterflessen laten bedrukken die niet waterdicht blijken te zijn. Na contact met het bedrijf krijg ik als reactie dat hier niets aan te doen is omdat het een budget model fles is en we daar geen verwachtingen wat betreft waterdichtheid op mogen verwachten. Daarnaast de reactie dat ik dan maar een sample aan had moeten vragen. Ik vraag mij af waarom er dan een drinkfles wordt aangeboden... Tevens gaf de website de optie om het snel te laten bezorgen, waarna via e-mail een latere bezorgdatum werd aangegeven. Na contact met klantenservice werd dit opgelost, maar gaf wel veel onrust en onduidelijkheid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Ferdinand Bolstraat 25

8021 ES Zwolle

+31(0)38 - 760 1900

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.