Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

- klanten service is goed, duidelijke communicatie - vlotte levering - goed product geleverd

Verbeterpunten

- betere tassen foto's & formaten aangeven op website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en duidelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede communicatie, snelle en hele vriendelijke opvolging. Zelfs voor de aankoop steeds behulpzaam bij het beantwoorden van vragen.

Verbeterpunten

Er waren enkele producten niet mooi bedrukt. Ik kreeg nieuwe producten dus ben heel tevreden dat dit kon en zo snel in orde werd gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Had probleem bij gegevens: mijn adres was 7A en kon dit ingeven bij invoer, maar bij nakijken onder gegevens stond hier enkel 7. Heb dan een medewerker aangesproken via chat die opeens niet meer antwoordde...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, telefonisch contact klantvriendelijk

Verbeterpunten

Klein puntje; mijn pakket was eerst naar kantoor gebracht dag later naar mij. Kreeg geen bericht over verzending naar mijn adres en wel die van naar het kantoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice. Super snel geholpen

Verbeterpunten

De indicatielevertijd kwam totaal niet overeen met de daadwerkelijke levertijd. Producten werden een week eerder geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

als er problemen zijn bij de levering of het drukwerk, wordt je onmiddellijk via telefoon en/of mail verwittigd

Verbeterpunten

De levertijd is niet altijd gegarandeerd, zelfs als je bij betaald voor een snelle levering. De aangeduide voorraad op de website komt niet overeen met de werkelijkheid waardoor je een ander kleur moet kiezen. Er wordt wel beloofd om de extra kost voor snelle levering terug te betalen, maar dit gebeurt jammer genoeg niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ook met een lager aantal zijn ze super vriendelijk en erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service & duidelijke communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, goedkoop en goeie communicatie

Verbeterpunten

reeds voor de bestelling een simulatie doen van hoe het bedrukt product eruit ziet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie: Drukpositie al per mail met klantenservice besproken, vervolgens kreeg ik nogmaals dezelfde vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer fijne communicatie. Afspraken en levering zoals besproken. Prima !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik zou een andere koeriersdienst dan DPD adviseren, het is nu al voor de tweede keer gebeurd dat er op maandag niet is geleverd, en gelogen wordt over de reden (zou voor de deur hebben gestaan bij ons kantoorpand met verschillende bedrijven en niemand hebben open gedaan).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurige levering volgens de afgesproken leveringstermijn (verzenddatum)

Verbeterpunten

DPD koerier levert niet de volgende dag na verzending. Hier kan enkele dagen tussen zitten. Dit is niet te volgen op de track en trace van DPD.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, duidelijke webshop, levertijd zou later worden ivm feestdagen, maar ze hebben het toch op tijd kunnen leveren, nadat ik contact had opgenomen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit product is bij meerdere leveranciers verkrijgbaar, maar echt nergens zó goedkoop! Super! Ook kreeg ik bij aanschaf al een levertijd/datum te zien en ze hebben zich hier stipt aan gehouden!

Verbeterpunten

mijn product stond aangekondigd als 'A5', maar blijkt in werkelijkheid wat kleiner

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Ferdinand Bolstraat 25

8021 ES Zwolle

+31(0)38 - 760 1900

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.