Pluspunten
Top contact gehad met Edwin van BVR en prima wedstrijd gezien!
Pluspunten
Prettige communicatie
VerbeterpuntenWas even zoeken naar de juiste ingang. Dit had ik ook graag op het ticket gezien. Nu stond alleen het vak erop waarin we zaten. Niet waar we naar binnen moesten.
Verbeterpunten
Afspraken nakomen
Pluspunten
Net zoals de vorige keer werden de kaarten weer netjes bezorgd in het hotel!
Pluspunten
Alles is tot in de puntjes geregeld. Snel antwoord op mijn vragen, en voorzien van uitgebreide informatie.
Pluspunten
Manchester united-Arsenal VIP experience kaarten was een geweldige belevenis!! Puur genieten! Alles top geregeld door BVR!
Pluspunten
Goede en correcte behandeling.
Pluspunten
goede, snelle en accurate informatie. Persoonlijk en vriendelijk!
Pluspunten
Zeer goede communicatie.
Pluspunten
Goed en betrouwbaar bedrijf .alle gemaakte afspraken werden Nagekomen. Klantvriendelijk en correct.
Pluspunten
Goede communicatie.
Pluspunten
De ontvangen mails zijn verder duidelijk.
VerbeterpuntenIn eerste instantie zouden de tickets 4 dagen voor de wedstrijd als e-ticket worden gemaild. Er zouden ook gratis 2 London Bus Tour tickets bij worden geleverd. De wedstrijd was op een zaterdag en op donderdag had ik nog niets ontvangen, ook geen mail met een verklaring (verbeterpunt 1). Ik heb toen gemaild. Toen is toegezegd dat ze in het hotel zouden worden afgeleverd op de dag voor de wedstrijd. Het was heel spannend of het zou gebeuren maar gelukkig is dit goedgekomen alleen de London Bus Tour kaartjes zijn niet geleverd (verbeterpunt 2). Op onze mail hierover is niet gereageerd (verbeterpunt 3). We hebben verder een fantastisch weekend gehad maar dit bedrijf heeft ons toch wel een nasmaak bezorgd door de gebrekkige communicatie en het niet geheel nakomen van afspraken.
Pluspunten
Goede en duidelijke communicatie, tevens wordt men goed behandeld als klant zijnde.
VerbeterpuntenIndien kaarten afgehaald moeten worden bij het stadion graag met een Voucher werken. Dit voorkomt problemen.
Pluspunten
Goede en snelle communicatie.
VerbeterpuntenGa zo door
Liverpool - Everton, ViP tickets George Edward Suite
Pluspunten
Was allemaal super geregeld! Ik ga zeker vaker via jullie premierleague wedstrijden bezoeken
Liverpool - Everton, ViP tickets George Edward Suite en hotel.
Tickets lange zijde kwartfinale FA Cup West Ham United - Manchester United.
Pluspunten
Was perfect.
Pluspunten
Snelle reactie na reservering! Vriendelijke hulp en tips.
Pluspunten
Zeer goede communicatie
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.