Pluspunten
vriendelijk en behulpzaam geholpen bij het afhalen van mijn aankopen bij van Boven in Gorinchem
VerbeterpuntenHeb een dunne golfplaat gekocht en op internet advies gevraagd over welk bevestigingsmateriaal moest kiezen. Uiteindelijk een advies gekregen met materiaal dat te groot en te zwaar is voor het type plaat dat ik heb gekozen. Aangezien ik geen zin had weer naar Gorinchem maar besloten het te gebruiken.
Bout t.b.v houten ondergrond 6x60 zijn standaard bevestiging voor golfplaten 18 mm hoogte, u heeft geen afstandhouders besteld die wel worden aanbevolen. Door deze afstandhouders kunt u de golfplaten goed vastzetten!, zonder deze afstandhouders druk je de golfplaat snel in. U kunt de afstandhouders altijd los bestellen. als u even belt zorg ik ervoor dat deze zonder bezorgkosten worden bezorgd. Vriendelijke groeten, Emiel Heuveling 026-3218659
Wij bedanken u voor de beoordeling! enhopen dat u zo tevreden bent zoals u ons heeft beoordeelt. Wij doen ons best. Emiel Heuveling.
Pluspunten
Snelle reactie op de vragen. Uitstekende opvolging t.e.m. de levering.
Snelle service en 6 dagen advies daar staan wij voor! bedankt voor uw beoordeling.
Pluspunten
Wij zijn zeer tevreden over de koop en levering van de dakramen. We zullen in de toekomst Uw bedrijf zeer zeker weer benaderen
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Goede snelle reactie. Keurige levering
Pluspunten
Heldere orderstatus die tijdig wordt geupdate
Wij hopen altijd dat onze klanten de mail na de bestelling ook in de gaten houden. Vaak gaat dat goed en komt de bestelling 98% volgens afspraak aan. Bedankt voor uw beoordeling Heuveling Dakbedeking. Emiel Heuveling
Pluspunten
Uitstekende manier van interactie / bestellen / communicatie. Gemakkelijk betalen. Ik voel de drive dat ze gewoon netjes en goed zaken willen doen. Zeer bedankt
Pluspunten
Snelle reactie op mail en goed advies
Pluspunten
Nette communicatie over de status van de bestelling.
Pluspunten
hebben mij goed geholpen met mijn vragen
Verbeterpuntennee
Pluspunten
- Goede communicatie - Afspreaken nakomen
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
zeer snel en goed geholpen en vooral: meegedacht. Bedankt!
Verduistering gordijnen zijn niet altijd in alle kleuren op voorraad en de levertijd is voor de raamdecoratie niet op voorraad dan ook 10 tot 15 werkdagen, producten op voorraad worden binnen 5 werkdagen geleverd. Bedankt voor uw beoordeling! Emiel Heuveling
Pluspunten
!e maal besteld, vlekkeloos verlopen. Leverdatum kwam mij niet goed uit, gewoon flexibel aangepast
Pluspunten
Zonder meer een professioneel bedrijf dat een duidelijke site hanteerd. Hierdoor makkelijk om een bestelling te plaatsen en een vlotte levering maakt alles compleet.
VerbeterpuntenKeep up the good job
Pluspunten
Op zoek naar een vervangende lichtkoepel die nergens te vinden is. Mijn email met foto`s worden tot in detail bekeken en er wordt contact gezocht met de fabrikant om te garanderen dat de vervangende koepel gaat passen. Tot laat in de avond wordt hieraan gewerkt en een bestelling op maat wordt voor mij gemaakt. Na betaling in 2 werkdagen binnen. Top
VerbeterpuntenGeen. Je zou willen dat meer bedrijven zich tot op dit niveau willen verdiepen in een klantvraag/order.
Pluspunten
De levering kon op de door ons gevraagde datum plaatsvinden en werd die dag inderdaad keurig `s morgens afgeleverd.
De standaard dakramen zijn vaak binnen 5 werkdagen bij de klant, weer een bewijs van sneller service en goede communicatie. Bedankt voor uw berichten super hier gaan we voor. Emiel Heuveling
Pluspunten
Goede lichtkoepel PC/PMMA voor relatief lage prijs. Wordt netjes geleverd incl. alle bevestigingsmaterialen en afdichtband. Afgeleverd volgens telefonische opgave. Niets op aan te merken.
Bedankt voor uw berichten, wij doen er alles aan om de klant naat alle tevredenheid te helpen vandaar ook na kantoortijden bereikbaar. Vriendelijke groeten, Emiel Heuveling
Pluspunten
Twee lichtkoepels besteld en betaald via de website, maar een dag later toch besloten om voor andere maten te kiezen. Een telefoontje en het werd zonder problemen geregeld. Leverdatum werd besproken en bevestigd. Een paar dagen voor levering keurig genformeerd over het aflevertijdstip en de chaufeur heeft met zorg de koepels overgedragen. Top!
VerbeterpuntenIets meer informatie over hoe je zelf met het plaatsen aan de gang kunt zou prettig zijn. Hoe breng je het dakleer het gemakkelijkst aan rondom de hoeken, welke materialen heb ik allemaal nodig. Wat fotomateriaal waarin de plaatsing en afwerking van de opstanden van de lichtkoepels te zien is zou fijn zijn. Op zich goed zelf te doen.
bedankt voor uw berichten, de uitleg montage bevind zich in de website op onderstaande link. http://www.doehetzelf-dakbedekking.nl/lichtkoepel-plat-dak Vriendelijke groet, Emiel Heuveling
Pluspunten
Snelle respons op antwoorden. Wijzigingen over afleveradres na plaatsen bestelling werden direct uitgevoerd. (Waren Belgische webwinkels ook altijd maar zo...)
VerbeterpuntenZoals reeds eerder aangehaald zou het leuk zijn om te weten in welk dagdeel (bv. voor- of namiddag) er geleverd zou worden opdat men dan niet ganse dag moet thuisblijven.
Bedankt voor uw reactie, De dag van levering dient er iemand aanwezig te zijn. Als wij tijdsleveringen moeten doen dan zijn daar € 25,- extra kosten aan verbonden en dat is voor grotere bestellingen geen probleem, bij kleinere bestellingen is € 25,- een betaalbaar bedrag. Wij zijn bezig om dagdelen aan te kunnen geven.
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.