4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
De bestelling kon gemakkelijk geplaatst worden. Net als bij andere bedrijven. Ik was specifiek op zoek naar de Kipling sandaal maat 20. Deze kon ik nergens meer vinden. Ik heb nog niet echt goed naar jullie webshop gekeken, maar mijn eerste indruk was 'dit is een webshop om te onthouden voor de kinderschoenen.' Ik had de indruk dat jullie assortiment heel groot is.
VerbeterpuntenIk had lang gezocht naar de spcifieke sandalen. Jullie kwamen niet meteen bovenaan in de lijst. Dat is jammer, want jullie website is het vermelden wel waard.
Daarnaast werd de bestelling verzonden via DHL. DHL was in dit geval niet transparant met de verzending. Het duurde ook vrij lang voordat ik de bestelling had ontvangen, dat vond ik wel jammer, eens te meer, omdat ik er een beetje op zat te wachten.