Zaterdag 15 augustus besteld. Donderdag 20 augustus komt er een mailtje binnen dat op de website de verkeerde prijs staat. Het zou geen 439 euro zijn maar 569 euuro zijn. Toch wel een groot verschil, dan heb ik gekozen om mijn geld terug te vragen op vrijdag 21 Augustus. 24 Augustus "Onze administratie zal binnen 14 dagen maar uiterlijk 04-09-2026 het bedrag van € 439 via Ideal aan u verzorgen." 14 September: 0 euro retour gehad Nu kan ik dus via de politie/rechtbank gaan om mijn geld terug te krijgen van deze frauduleuze firma. Ze zijn namelijk om meerdere punten inbreuken aan het maken tegen Europees recht. Dan vragen ze zich af waarom mensen voor amazon kiezen...

Zeer fijne bediening en goed beeld

Hele vriendelijke en correcte hulp via de chat gekregen over paar dingen die niet bij hun gehaald waren. Wel hadden wij twee Reolink camera’s besteld natuurlijk bij hun en super snel geleverd en daarna ons geholpen met onze andere probleem dus wij gaan zekers vaker bestellen bij Epine we raden dit zekers aan bij onze vrienden

Vlotte installatie en werkt correct

Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Camera’s en hub van Swann waten snel binnen. Helaas ging installatie niet supereenvoudig, omdat de hub aan een beeldscherm gekoppeld moest worden en dat werd niet aangegeven in de handleiding. Camera’s hebben superscherp beeld, handige app. Ben zeer tevreden

Fijne en overzichtelijke webshop en vlotte levering. Camera's werken naar volle tevredenheid.

Duidelijke website, goede info, snelle en gratis levering van producten. Bestelling volgende dag al in huis!

Vlug geleverd en een hele goede service, Mijn bestelde product wel retour gestuurd omdat ik het verkeerde had besteld maar dat was helemaal mijn schuld. Dank daarvoor.

Hele professionele leverancier van o.a. IP-cams. Voor een goede prijs, snel geleverd. Heel fijn zakendoen.

Goed produkt en snelle levering.

Ik kon eenvoudig vinden wat ik nodig had. Snel en correct geleverd.

Bij Epine, een camerasysteem besteld, kwam er even niet uit met de installatie, en heb contact met hun helpdesk gezocht, binnen no-time had ik, met hun telefonische hulp, de boel aan de praat. Goede service, en ook mooie scherpe prijzen. Zeker een aanrader als je camera-systeem zoekt.

Mooie website, goed kunnen beslissen welke camera mij past, besteld en snel geleverd! Gewoon goed, ga xo door!

Door een foutje ontstond een misverstand. Hier heeft Epine.nl voor de volle 100% beslist in het voordeel van de klant. Met een zeer tevreden klant tot gevolg. Echt tof dat er nog zulke online winkels zijn. De service en communicatie zijn vlot, vriendelijk en 'to the point'. De zeer snelle afhandeling van het order en levering als kers op de taart.

Ik ben ontzettend tevreden over mijn bestelling en de service bij Epine. De webshop is overzichtelijk, de prijzen zijn scherp en het camerasysteem dat ik besteld heb voldeed helemaal aan mijn verwachtingen (mijn vader had nogal wat eisen, dus het was even zoeken). De levering was snel en netjes verpakt. Ook de klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Als ik nog eens wat elektronica nodig heb, kom ik zeker terug.

Bin het bellen en vragen om advies en informatie ben ik uitstekend te woord gestaan

Ik kende dit bedrijf totaal niet en heb het toevallig ontdekt tijdens mijn zoektocht naar Reolink-camera’s. Ik heb twee camera’s besteld en alles is precies verlopen zoals op hun website vermeld stond. Daarom heb ik een tweede bestelling geplaatst — opnieuw een schot in de roos! Alles is perfect verlopen: de leveringstermijnen werden gerespecteerd en de producten waren zorgvuldig verpakt. Na een slechte ervaring met mijn eerste bestelling via Amazon, waarvan ik totaal ontevreden ben, kan ik Epine alleen maar ten zeerste aanraden. Het verschil met die grote mastodonten die veel beloven maar weinig waarmaken, kon niet groter zijn.

Omdat ik niet bekend was met het product eerst telefonisch contact gehad. Goede en juiste informatie gehad. Installeren verliep eenvoudig.

Dit was de derde keer dat ik bij Epine een beveiliging****era bestelde. Net zoals beide vorige keren verliep alles snel en probleemloos. Bij een vorige bestelling stelde ik per e-mail een vraag en ook die werd snel en naar tevredenheid beantwoord. Als ik nóg eens een cameraatje nodig heb, dan weet ik wel waar ik dat bestel.

Snelle en correcte levering. Alles was goed verpakt en een mooi product

Al vaker besteld bij Epine en ook nu weer goed bevallen! Goed assortiment en goed telefonisch advies gehad. Een minpuntje (en daarom geen 10): product was volgens site op voorraad maar werd toch pas twee dagen later verzonden.

Ik was op zoek naar een nieuwe IP camera en kwam na diverse websites bekeken te hebben terecht bij de Epine website, welke erg overzichtelijk is, een ruim aanbod heeft, een prima prijs én een gratis en snelle levering heeft. Kortom echt een aanrader las je op zoek bent naar een IP camera.

Meerdere malen een beveiliging****era besteld, vlotte levering en goede service bij telefonisch contact

steeds goede ervaringen met Epine.

Top product!