Reviews voor Epine.nl

Pluspunten

Goede prijs, Snelle levering, goede opvolging

Geen

Pluspunten

Nadat er een witte binnencamera was verzonden ipv de bestelde zwarte camera , werd dit probleempje binnen 2 dagen opgelost door de zwarte camera op te sturen . De verzendkosten om te retourneren zullen worden terug betaald (binnen de 30 dagen) dit moet ik dus nog afwachten. Voor de rest prima service/communicatie/levering /opvolging.....

Pluspunten

De camera is snel geleverd en eenvoudig geïnstalleerd. Fijn bedrijf met kennis va nde producten.

Pluspunten

Kundig personeel

Pluspunten

afspraken nakomen personeel prijs

communicatie met bank

Pluspunten

De HD camera is wat beeld betreft een aanrader, zowel overdag als in de donkere uren (met infrarood ook met extra verlichting ingeschakeld) De geleverde handleidingen mogen best wel wat completer als iets niet werkt graag een alternatief. zo gaf de IP camera finder (windows) niet het gewenste resultaat. Wel de gegevens van 2 bestaande camera's maar niet de Epine camera. Door technisch support van medewerker zou hierna de Central Management Client worden geinstalleerd, probleem opgelost, mijn dank hiervoor. Verbinding met de smartphone en tablet (beide Android systeem) geen enkel probleem De verdere menu instellingen zijn identiek met de reeds geplaatste camera's. De tijdaanduiding op mijn pc beeld geeft een verschil van 2 uur. is ook niet te corrigeren met system settings Netwerk stekker + recet kabel weggewerkt in voetplaat geen onnodige grote gaten door de muur. Voetplaat waterdicht afgekit. Enkele pluspunten: Technisch ondersteuning uitstekend, Snelle verzending redelijke prijzen, Juiste videospeler te downloaden, Extra SD kaart niet overbodig .

Handleiding niet te summier. Kabel doorvoering onnodig groot boorgat door netwerkstekker.

Pluspunten

eigenlijk is het een top-bedrijf, dus positief genoeg in alles

Ik zou het niet weten.

Pluspunten

Snelle bezorging en prima aftersales

Pluspunten

Heb een Zmodo IP-Camera gekocht. Supersnelle levering en top product.

Pluspunten

overzichtelijke site, snelle service

Pluspunten

Uitstekende prijs met uitstekende service

Helpdesk technische support in het weekend.

Pluspunten

Goedkoop Chinees spul wat duur verkocht wordt. Simpele DOS software waar niet uit te komen. Dus geen plug en play. Terugbetaling laat lang op zich wachten, zonder verdere uitleg. Categorie eens maar nooit weer.

Bedrijf beëindigen.

Pluspunten

Goede hulp bij aankoop, werd meteen telefonisch geregeld.

Als je belt voor hulp kun je nooit iemand direct aan de lijn krijgen van afdeling support. Het duurt 24 uur voordat ze terug bellen, 1x gehad dat ze heel helemaal niet terug belde. Een niet werkende camera ligt al snel aan de instellingen op de computer, helaas kunnen ze daar niets aan doen. Vaag wordt er gezegt dat de instellingen veranderen moeten maar dan ben je weer aangewezen op jezelf. Ik bel toch echt omdat ik er zelf geen verstand van heb. Uiteindelijk werkte de camara maar niet op de normale software, ik had toch beeld was de opmerking. Echter de software waarin je de instellingen uitgebreid kon wijzigen werkte niet.

Pluspunten

Scherp beeld Juist ondersteuning als je het nodig hebt,

Pluspunten

Support medewerkers zijn erg snel en vriendelijk. Over het product kan ik op dit moment nog geen mening geven ik heb hem nog niet lang kunnen testen. Hij voelt stevig aan, ziet er netjes uit, handleiding is misschien beetje rottig uit het Russisch vertaald? " kilomiter" is een van de grappige dingen die ik zag. Beeld enz kan ik nog niks over zeggen

Misschien een garantie bewijs papier me sturen is handig soms, hoe toon ik nu aan dat ik nog garantie heb als hij niet naar wens is?

Pluspunten

Epine is een klein bedrijf in een groeiende markt. Desondanks heeft het een grote sortering camera's en veel kennis van zaken. Mijn vragen werden allemaal geduldig beantwoord en ik kreeg nog een kopje thee ook. En alles werkt zoals beloofd.

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden met onze camera. Wij waren in eerste instantie op zoek naar een babyfoon. Mijn man wilde liever een camera. Maar ik zag dat eerlijk gezegd niet zitten. Mede door het enthouste en vakkundig personeel zijn we toch overstag gegaan voor een camera. Wij kunnen ons kindje goed in de gaten houden! Bedankt epine

Pluspunten

Vriendelijk personeel, goede helpdesk met verstand van zaken

Pluspunten

Zeer goed in donker. Naar mijn mening goede software. Zeer makkelijk te installeren en configureren. Code inscannen en...beeld.

Langere kabel aan camera. Voetje van camera.

Pluspunten

Het product is snel geleverd, goed verpakt en de website werkt goed. Eventuele nazorg kan wat lang duren maar is het wel waard.

Zorgen dat de producten in orde zijn, dat spullen die nageleverd een hogere kans van bestemming bereiken behaalt.