Nederlands
9,4
141 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Epine.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.149
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 45.446

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke mensen, eenmaal iets afgesproken en kwamen dit ook na.

Verbeterpunten

Betreft: Zmodo IP cam ZP-IBH13-W Duidelijkheid over levertijd. Hoe en waar moet de micro sd card geplaatst worden? FTP functie werkt niet. ZViewer moet aanstaan willen er opnames gemaakt kunnen worden. Instellingen moeten elke keer opnieuw worden ingegeven, deze worden niet opgeslagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Richard , Huissen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jack , Ossendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
vof van schaik , heteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Rob , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Refive , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies mbt de camera die het meest geschikt is voor jouw situatie.

Verbeterpunten

Bij geleverde software bleek niet geschikt om de camera's te installeren. Maar met deskundige online hulp is alles goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Particulier , Gelderland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Gunter , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de 2e keer een bestelling geplaatst bij Epine Camerashop en weer helemaal tevreden. Ze hebben de zakkjes goed op orde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jan Remmelzwaal , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hertogin , Assendelft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar

Verbeterpunten

Info artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ron , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies en goed product. Dit zal niet de laatste keer zijn dat ik hier koop.

Verbeterpunten

Ik kan nog niks opnoemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Joke Bijkerk , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

tot nu toe zeer positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Elke Verheul , Goes
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Meegeleverde software voor camera is gebrekkig (onsamenhangende set; slechte Engelse vertaling uit het Chinees; regelmatig 'hangs'). Uiteindelijk van Internet betere software gedownload.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Wilma's Spellen en Puzzels , Stein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Harry , Balkbrug
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ruud Boutkan Witgoed specialist , Naaldwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, product goed verpakt.

Verbeterpunten

Zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sandra , Boxmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het product werkt en ziet er goed uit, hij doet wat hij moet doen. Geen verdere verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Arthur , Hellevoetsluis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijk aan de telefoon. Snel geleverd voor een goede prijs. Behulpzaam bij installatie bewakingscamera.

Verbeterpunten

De hulp bij het opstarten en installeren van de bewakingscamera vond ik echt nodig om de software geen HELP heeft. Gelukkig wordt die hulp perfect geboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ton , Maarheeze
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

netwerkkabel ontbrak bij levering en werd nog steeds niet nageleverd niet in staat juiste factuur op te maken bij levering aan bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Rolf , Zolder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Haasteren , wehl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima communicatie prima nazorg

Verbeterpunten

gebruiksaanwijzing bij product is slecht specificaties van product kloppen niet helemaal met opgegeven specificaties op website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
loek , haarlem / delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb goed advies gekregen van de verkoopafdeling. Camera draait prima, Volledig naa rmijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Thea van Wijk , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede eerste ervaring. De technische ondersteuning is perfect ingericht. Ik kwam zelf niet helmaal uit de installatie van de camera. Dhr. van Huet heeft dit prima voor mij verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Bert Oosterom , Oostveen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het product dat ik op 19-12-2013 gekocht heb (EP-PD22W (High Definition)) voldoet niet aan de specificaties. De 25 meter nachtzicht wordt absoluut niet gehaald (volgens mij zo'n 12 meter) en de tilt hoek is ongeveer 83 graden i.p.v. 90 waardoor de zichtafstand sterk gereduceerd wordt. Tevens ontbrak een duidelijke handleiding bij het product. Ik heb een testverslag gemaakt en naar Epine gemailed. Namens Epine werd aangegeven dat de specificatie op de website aangepast zou worden, maar dit was op 28-01-2014 ten dele gedaan waardoor nog steeds onjuiste gegevens vermeld staan.De medewerkers hebben mij correct en vriendelijk te woord gestaan maar gemaakte afspraken werden niet altijd opgevolgd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Jammer dat ik verplicht was eerst te betalen, voordat mijn pakket werd verstuurd. had liever achteraf willen betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Julia , Assen

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Keijzerweg 14

3352 AR Papendrecht

078-6416410

[email protected]

www.epine.nl

Over Epine.nl

Epine gelooft in kennis, service en specialisme. Vanuit ons hoofdkantoor in Papendrecht worden onze webshops gerund met enorme passie voor klantenservice en klanttevredenheid. Met inmiddels 4 webshops in de Benelux mogen we een groot klantenbestand bedienen met onze producten. Alles staat in het teken van service: van het moment dat je bij ons begint met shoppen, tot het moment dat je ondersteuning nodig hebt bij de installatie van jouw product.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.