Reviews voor Epine.nl

Pluspunten

Goed onthaal bij bezoek aan het kantoor. Nodige tijd werd gegund om het toestel te testen voor aankoop.

Pluspunten

Mooie producten + goede nazorg. Doen gewoon wat er wordt beloofd en dat zie je weel een anders!

Ik kan er geen noemen.

Pluspunten

Goede en korte lijn qua contact

In mijn geval : een Nederlandse handleiding bij de Car Black Box EHD63

Pluspunten

Snelle levering, zeer goede service (blijf dit volhouden!) Vriendelijke, duidelijke communicatie.

Software van de monitor mag beter!

Pluspunten

Netjes op tijd, volgens afspraak geleverd. Bij kleine onduidelijkheid tijdens de installatie werd ik gelijk goed en adequaat geholpen. Zeer vriendelijk en duidelijk advies.

Software bij de camera is nog half duits/half engels. Software werkt ook niet helemaal feilloos. Op de WebSite beter aangeven de kijk hoeken (pan en tilt) van de camera weergeven. Ook indien meerdere montage mogelijkheden zijn (staand, hangend aan plafond ed.)

Pluspunten

snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding...

Pluspunten

Bijzondere snelle afhandeling, fijne communicatie.

nvt

Pluspunten

geen oordeel wand ik wacht nog altijd op mijn 2 de toestel ...EEN ANTWOORD A . U . B ...

Pluspunten

Gewoon goed, komen alle beloften na zonder gezeur. Communicatie voortreffelijk via mail, telefoon en chatmogelijkheid op de website.

In mijn ogen geen verbeterpunten...

Pluspunten

Ik was al een tijdje op zoek naar een goed camera bewakingssysteem. Al veel opgezocht op internet en bij diverse bouwmarkten en winkels geweest. Uiteindelijk viel de kwaliteit bij heel veel zaken tegen (veel digitale ruis in het beeld... ) of het was te duur. Uiteindelijk terecht gekomen bij Epine Camerashop in Papendrecht. Daar heb ik verschillende modellen kunnen bekijken en de kwaliteit kunnen ervaren. Bij Epine hebben ze tenminste een ander assortiment dan de bekende 13 in een dozijn camera winkels.... Inmiddels was ik er wel achter dat specificaties niks zeggen....het uiteindelijke plaatje wel. Gelukkig heeft de verkoper mij daar goed geholpen, en wist ook echt wat van de spullen (zie dat nog maar is te vinden.....) Ik heb zelf gekozen voor de Pro 4 kanalen 720P IP Camerabewakingssysteem. Echt een goede kwaliteit en zeker voor dat geld. Ik kon het meteen meenemen en daarna zelf geïnstalleerd. Installeren ging echter niet zonder slag of stoot maar gelukkig na één telefoontje kon ik weer verder en is alles goed gekomen.

Pluspunten

Zeer behulpzaam bij het oplossen van problemen.

Pluspunten

De service is zeer goed, snel en de mensen zijn zeer vriendelijk. Ook denken ze mee aan een oplossing. Helaas voldoet de camera niet aan mijn eisen. Dit blijkt een misverstand te zijn in de communicatie. Wat menselijk is, Service van dit bedrijf is een goed voorbeeld voor andere bedrijven.

1) Software op een normale CD formaat (Een mini CD past niet altijd in elke DVD/CD speler). 2) Bij telefonisch vragen, eerst het antwoord goed verifiëren voordat men deze via de mail bevestigd.

Pluspunten

snelle levering

bij bepaalde produkten nederlandse handleiding voorzien

Pluspunten

vlugge levering.

nederlandstalige bijsluiter. meer info over product. te weinig info gebruiksaanwijzing.

Pluspunten

Nazorg en garantie kan ik nog niet over oordelen. zijn wel bereid op de klanten goed te helpen

vriendelijke groet. Tom Buitelaar

Pluspunten

Goed advies vooraf gekregen van de klantenservice. Nu i het bezit van een prachte buitencamera (EP-M215) die voldoet aan alle verwachtingen. Hier ga ik zeker vaker kopen.

Alles is eigenlijk naar wens verlopen.

Pluspunten

Epine Camerashop.nl is echt een zeer duidelijke site. Veel informatie bij de producten. Ook heel handig vind ik de keuzehulp. Ook erg goede klantvriendelijkheid en service. Zeker aan te raden!