Reviews voor Epine.nl

Fijn geholpen. Reageert snel en neemt echt de tijd voor je.

Een goede en snelle service, Ik ben dik tevreden over deze afhandeling.

Ik heb hier een Reolink camera set besteld. Na wat onderzoek verkopen ze hier ook de lasdoosjes waar de kabels in gestopt kunnen worden. Een breed en passend assortiment. Ook erg tevreden over de klantenservice en de snelheid waarmee de producten zijn verzonden.

Heel fijn bedrijf. Hebben mij uitgebreid advies gegeven over aankoop van mijn cameraset (ik heb er zelf geen verstand van). Nu paar maanden verder. Kreeg mijn set niet meer aan de praat omdat ik mijn wachtwoord kwijt was. Contact gehad met technische dienst en zij hebben dit snel voor mij opgelost. Mijn camerasysteem werkt weer als een zonnetje! Bedankt voor deze super service Epine!

Wij hadden een camera-set besteld. Contact opgenomen met Epine. Set kon momenteel niet geleverd worden. Epine wilde ons gelijk tegemoet komen en boden ons meteen een andere camera-set aan. De kosten die hiermee gepaard gaan namen ze gelijk voor hun rekening. Dit stelden wij zeer op prijs. Top geregeld. We zijn zeer benieuwd hoe het camera-systeem gaat werken. We hebben goede revieuws gelezen over dit systeem.

Ik heb zelf totaal geen verstand van camera''s. Maar door hun gerichte vragen kwamen we op de juiste camera voor mijn situatie. Geweldig , kan niet anders zeggen.

Goede comminucatie via de chat

Makkelijk systeem om te installeren, blij mee!

Leuke producten en aardig personeel, morgen mag ik mijn reolink systeem in huis verwachten!

Door een verkeerde keuze mijnerzijds kreeg ik niet de installatie die ik wenste. Binnen een dag was alles rechtgezet en administratief verwerkt. Prima service en goede communicatie!

Snel en duidelijk gecommuniceerd.

snelle levering !!

Ivm met een probleem met een brandmelders Advies gevraagd aan "Leo" Samen dmv chatten tot een fijne en correcte oplossing gekomen Helemaal top.

Na te late levering en contact problemen is het na telefonisch contact naar tevredenheid opgelost. Ter compensatie zelf een presentje. Bedankt :+1::+1::+1:

Een leuk goed product en makkelijk te configureren. Heel handig met e mail foto’s in te stellen en ook de pushmeldingen. Opnames met geluid is ook een pluspunt. Je kan ook een conversatie maken met de persoon voor of onder de camera.

Uitgebreide en goede info in de webshop, daarna snelle levering.

Een technische installatievraag via de chat werd meteen beantwoord zodat ik meteen verder kon. Schitterende service.

Niets is ze teveel! Complexe of niet complexe problemen , binnen of buiten de garantieperiode, het wordt op een zeer deskundige en (klant)vriendelijke wijze opgelost. Ons probleem met de beveiligingscamera werd op "afstand" opgelost. Complimenten voor de klantenservice en de technische dienst(Gertjan in dit geval)

Na veel zoeken op internet uitgekomen bij Epine. De site gaf mij het gevoel dat ze weten waar ze het over hebben. En dat bleek ook zo te zijn. Toen bij montage er iets fout was gegaan, hebben ze het netjes en kosteloos opgelost, wat ze strict genomen niet hadden hoeven doen. Ook nog prima service dus!

Naar aanleiding van de antwoorden op vragen die ik stelde over een camera kan ik aangeven content te zijn met de antwoorden, goede deskundige antwoorden

Na lang onderzoek bij epine.nl en dit camerasysteem uitgekomen. Veel gemaild,gechat en gebeld met de klantenservice en dat was geen enkel probleem. Het systeem is zeer makkelijk zelf te installeren,echt plug&play . Kwaliteit vd beelden superscherp Echt een aanrader.....zowel epine.nl als het systeem

In plaats van het val & paniek alarm starterskit aan te schaffen, had ik per ongeluk alleen een uitbreiding val alarm aangeschaft (hierdoor mistte ik de dongle en de hub). Aangezien we de starterskit op een andere website goedkoper zagen staan, hadden we dit laten weten. Vervolgens werden we vriendelijk bedankt dat we dit hadden gezien en kregen de dongle en de hub gratis opgestuurd! Geweldige service!

Zie hierboven.

Vorig jaar nieuw camera systeem "Zmodo ZS-1NL4-W HD" aangeschaft bij Epine.nl. Circa half jaar later 3 van de 4 camera's vertoonden wat instabiliteit bij nacht modus, en bijna helft van de infra rood LED lampjes brandden niet meer. De 3 camera's opgestuurd naar Epine.nl voor controle/reparatie. Met ca. 1 week kreeg ik 3 nieuwe camera's toegestuurd. Goede service !

Na dat ik mijn Reolink Cameraset had gekocht ging er nog een tijd over heen voordat ik alles geinstaleerd had. Niet omdat het ingewikkeld is maar gewoon nog geen tijd voor gehad. Dit alles kwam door de verbouwing. Ook na een lange periode na de aankoop wordt je vriendelijk en goed geinformeerd. Ik heb nu al diverse camera's aangesloten en het is een fluitje van een cent. Zeer goede beeld zowel in kleur als in zwart/wit. Goede duidelijke software voor PC die te downloden is. De app voor android is goed overzichtelijk en makkelijk te bedienen.