Reviews voor Epine.nl

Gewoon netjes en correct

Met onze vraag via de chat bij Proiscilla tereacht gekomen. Heeft de vraag naar volle tevredenheid beantwoord en alles geregeld voor ons. Erg fijn contact en snelle resultaten.

Mijn ervaring met Epine is een zeer goede overzichtelijke webshop goed onderhouden contact met de verzending ik vind dit perfekt(heb ervaring met andere webshop en die kunnen hier nog wat van leren) met vgr Wim.

Veel bedrijven zijn op dit moment niet of nauwelijks bereikbaar maar Epine wel. Ze reageren vlot en netjes.

Fantastisch meegedacht naar een passende oplossing voor onze beveiligings wensen. Erg vriendelijk, en professioneel.

Zeer vriendelijke en zeer eerlijk. Had en probleem en meteen opgelost. Kan het aan iedereen aanbevelen. Moest het zo overal zijn zou fijn zijn Alvast bedankt aan het team épine

Epine verkooot alleen goede kwaliteit spullen, daarom hebben wij hier ook al 2 sets gekocht. De service is gewoonweg perfect, ze zijn snel betrouwbaar en accuraat. Ik kom hier graag nog een keer terug!

Niets dan lof voor de klantenservice! Prima geholpen door Leo. Op de hoogte van het product en de oplossing. Erg goed. Wat ik echt voor verbetering vatbaar vind, is dat ik een Home8 Premium Subscription koop, maar ik die niet via de app kan laten valideren (foutmelding), zelf moet bellen om dat te laten doen en ook de medewerker van de klantenservice het validatieproces moet laten doen door een andere afdeling. Zoiets zou toch zeker automatisch moeten gaan zodra ik betaald heb. Of anders in ieder geval iets meesturen wat klanten moeten doen.

First sorry as I don't speak Dutch. I ordered an alarm system at Epine. Very nice contacts with Corneille who answered all my different questions quickly. Product arrived as described and for a very good price. After 2 weeks one of the door detector was not properly working anymore and the cause was very quickly identified by the manufacturer. He asked me to contact Epine for the exchange. Very efficient procedure to get it exchange. Thanks to Caroline. I am very satisfied.

Reolink de 511 W gekocht met 11% korting bij Epine, altijd fijn. Model was nu goedkoper dan bij Reolink zelf!! Snel geleverd, netjes verpakt, kortom goede service. Een aanbeveling waard.

Prima , heel goed zelfs telefonisch word je heel vriendelijk en goed geholpen, ook als je iets bij epine hebt besteld en je hebt nog vragen dan helpen ze geel goed

Snel en correct geholpen

Prima te installeren, en heel goed beeld en geluid, snelle levering

vergeten actiecode voor korting bij bestelling in te vullen. Via service-chat (Priscilla) dit trachten recht te zetten gezien bestelling reeds betaald was. Zal administratief in orde gebracht worden, met dank

Mijn bestelling kwam snel en goed verpakt binnen. Uiteindelijk wilde ik toch een ander model camera. Epine service stuurde mij snel een retourformulier om het product gratis terug te sturen en te ruilen. Fijn!

Ik heb goed advies gekregen en duidelijke uitleg. Ik had een compleet systeem nodig; camera's incl NVR. Na aanschaf had ik nog een klein puntje, maar na contact gehad te hebben met de klantenservice is dit uitstekend opgelost. Bedankt Caroline !! Dus mocht je advies nodig hebben , neem absoluut even contact op met ze voordat je besteld of bezoek de winkel. Ook daar ben ik fijn geholpen.

Epine heeft mij goed geholpen nadat de beveiligingscamera Argus 1 niet naar behoren werkte. Klantenservice reageert zowel via de telefoon als e-mail snel en vriendelijk en heeft een passende oplossing geboden. De camera zelf, de Argus, is erg fijn omdat deze echt helemaal draadloos is.

Afgelopen zondag kochten wij voor het bedrijf een camarasysteem en er stond bij wellicht lange wachttijd geen probleem hebben geduld wat scherts onze verbazing maandag een mail met excuus niet leverbaar maar wij kunnen u wel iets anders aanbieden. Wij als bouw en timmerbedrijf hebben service ook hoog in het vaandel staan en vinden dit echt een mooi gebaar van Epine dit heet meedenken en dan ook nog eens met snelheid alles verzenden! Jullie zijn een aanrader Bedankt nogmaals . Met vriendelijke groet Richard en Pettra Slegt namens Bouw en Timmerbedrijf R Slegt te Purmerend

ik weet niet veel van bewakingscamera's, dus via de chat even wat info gevraagd. snel en goed geholpen en ze boden ook een kortingscode aan. top!

Was met het bestellen vergeten de kortingscode in te vullen. Ben er een dag later achtergekomen en het is alsnog verrekend. Top service.

Een beveiligingcameraset gekocht was zeer snel verzonden uitstekende service . gewoon een goed bedrijf

Fijn geholpen. Reageert snel en neemt echt de tijd voor je.

Een goede en snelle service, Ik ben dik tevreden over deze afhandeling.

Ik heb hier een Reolink camera set besteld. Na wat onderzoek verkopen ze hier ook de lasdoosjes waar de kabels in gestopt kunnen worden. Een breed en passend assortiment. Ook erg tevreden over de klantenservice en de snelheid waarmee de producten zijn verzonden.

Heel fijn bedrijf. Hebben mij uitgebreid advies gegeven over aankoop van mijn cameraset (ik heb er zelf geen verstand van). Nu paar maanden verder. Kreeg mijn set niet meer aan de praat omdat ik mijn wachtwoord kwijt was. Contact gehad met technische dienst en zij hebben dit snel voor mij opgelost. Mijn camerasysteem werkt weer als een zonnetje! Bedankt voor deze super service Epine!