Reviews voor Epine.nl

Mijn bestelling kwam snel en goed verpakt binnen. Uiteindelijk wilde ik toch een ander model camera. Epine service stuurde mij snel een retourformulier om het product gratis terug te sturen en te ruilen. Fijn!

Ik heb goed advies gekregen en duidelijke uitleg. Ik had een compleet systeem nodig; camera's incl NVR. Na aanschaf had ik nog een klein puntje, maar na contact gehad te hebben met de klantenservice is dit uitstekend opgelost. Bedankt Caroline !! Dus mocht je advies nodig hebben , neem absoluut even contact op met ze voordat je besteld of bezoek de winkel. Ook daar ben ik fijn geholpen.

Epine heeft mij goed geholpen nadat de beveiligingscamera Argus 1 niet naar behoren werkte. Klantenservice reageert zowel via de telefoon als e-mail snel en vriendelijk en heeft een passende oplossing geboden. De camera zelf, de Argus, is erg fijn omdat deze echt helemaal draadloos is.

Afgelopen zondag kochten wij voor het bedrijf een camarasysteem en er stond bij wellicht lange wachttijd geen probleem hebben geduld wat scherts onze verbazing maandag een mail met excuus niet leverbaar maar wij kunnen u wel iets anders aanbieden. Wij als bouw en timmerbedrijf hebben service ook hoog in het vaandel staan en vinden dit echt een mooi gebaar van Epine dit heet meedenken en dan ook nog eens met snelheid alles verzenden! Jullie zijn een aanrader Bedankt nogmaals . Met vriendelijke groet Richard en Pettra Slegt namens Bouw en Timmerbedrijf R Slegt te Purmerend

ik weet niet veel van bewakingscamera's, dus via de chat even wat info gevraagd. snel en goed geholpen en ze boden ook een kortingscode aan. top!

Was met het bestellen vergeten de kortingscode in te vullen. Ben er een dag later achtergekomen en het is alsnog verrekend. Top service.

Een beveiligingcameraset gekocht was zeer snel verzonden uitstekende service . gewoon een goed bedrijf

Fijn geholpen. Reageert snel en neemt echt de tijd voor je.

Een goede en snelle service, Ik ben dik tevreden over deze afhandeling.

Ik heb hier een Reolink camera set besteld. Na wat onderzoek verkopen ze hier ook de lasdoosjes waar de kabels in gestopt kunnen worden. Een breed en passend assortiment. Ook erg tevreden over de klantenservice en de snelheid waarmee de producten zijn verzonden.

Heel fijn bedrijf. Hebben mij uitgebreid advies gegeven over aankoop van mijn cameraset (ik heb er zelf geen verstand van). Nu paar maanden verder. Kreeg mijn set niet meer aan de praat omdat ik mijn wachtwoord kwijt was. Contact gehad met technische dienst en zij hebben dit snel voor mij opgelost. Mijn camerasysteem werkt weer als een zonnetje! Bedankt voor deze super service Epine!

Wij hadden een camera-set besteld. Contact opgenomen met Epine. Set kon momenteel niet geleverd worden. Epine wilde ons gelijk tegemoet komen en boden ons meteen een andere camera-set aan. De kosten die hiermee gepaard gaan namen ze gelijk voor hun rekening. Dit stelden wij zeer op prijs. Top geregeld. We zijn zeer benieuwd hoe het camera-systeem gaat werken. We hebben goede revieuws gelezen over dit systeem.

Ik heb zelf totaal geen verstand van camera''s. Maar door hun gerichte vragen kwamen we op de juiste camera voor mijn situatie. Geweldig , kan niet anders zeggen.

Goede comminucatie via de chat

Makkelijk systeem om te installeren, blij mee!

Leuke producten en aardig personeel, morgen mag ik mijn reolink systeem in huis verwachten!

Door een verkeerde keuze mijnerzijds kreeg ik niet de installatie die ik wenste. Binnen een dag was alles rechtgezet en administratief verwerkt. Prima service en goede communicatie!

Snel en duidelijk gecommuniceerd.

snelle levering !!

Ivm met een probleem met een brandmelders Advies gevraagd aan "Leo" Samen dmv chatten tot een fijne en correcte oplossing gekomen Helemaal top.

Na te late levering en contact problemen is het na telefonisch contact naar tevredenheid opgelost. Ter compensatie zelf een presentje. Bedankt :+1::+1::+1:

Een leuk goed product en makkelijk te configureren. Heel handig met e mail foto’s in te stellen en ook de pushmeldingen. Opnames met geluid is ook een pluspunt. Je kan ook een conversatie maken met de persoon voor of onder de camera.

Uitgebreide en goede info in de webshop, daarna snelle levering.

Een technische installatievraag via de chat werd meteen beantwoord zodat ik meteen verder kon. Schitterende service.

Niets is ze teveel! Complexe of niet complexe problemen , binnen of buiten de garantieperiode, het wordt op een zeer deskundige en (klant)vriendelijke wijze opgelost. Ons probleem met de beveiligingscamera werd op "afstand" opgelost. Complimenten voor de klantenservice en de technische dienst(Gertjan in dit geval)