Reviews voor Epine.nl

netjes geholpen door Leo.

Super bedrijf, de juiste aanpak, mooie webshop, leuke prijzen en top materiaal. Een eerlijke en correcte uitleg. Top 👍🏼

Hebben in totaal 4 Reolink camera's gekocht bij Epine, 2 stuks IP en 2 stuks op accu. Eerst via mail geïnformeerd. Steeds zeer snel antwoord, meestal al binnen een uur en zeer goed geadviseerd. Geen spijt gehad, de camera's zijn een perfecte keus. Top beeld en zeer makkelijk te installeren en bedienen. En de verzending was snel. Hier bestellen we zeker nog een keer als we iets nodig hebben.

Niet alleen verkopen maar ook goede nazorg en oplossingsgericht meedenken. Helemaal top.

Ik wil even kwijt dat ik een uiterst tevreden klant ben! Hoewel NL-post een dag te laat was met leveren. Het pakket was netjes goed en degelijk verpakt. Het materiaal (de camera's) zien er goed en degelijk uit! Maar natuurlijk het aller prettigste was dat bij aansluiting alles in één keer werkte! Simpele en duidelijke handleiding, eerst alles op een externe monitor aangesloten en later op de MAC. De app is duidelijk en overzichtelijk en biedt veel mogelijkheden. De beeld kwaliteit is absoluut goed te noemen. Bedankt!

Wíj zochten een oplossing om onze garage die in de achtertuin staat te beveiligen zonder kabels. En Reolink Argus 2 is voor ons de oplossing. We hebben wel via Telenet een WiFi versterker gratis ontvangen omdat ons bereik er niet sterk genoeg was. In kleur krijgen we een heel scherp beeld op onze gsm. De app. is eenvoudig te installeren en gemakkelijk in gebruik. Ik heb telefonisch contact gehad met de klantendienst en die dame was super vriendelijk. We gaan nog een 2de bestellen voor binnen.

Prima voorlichting gehad bij aankoop. Verkoper stelde zelf voor de offerte per email naar ons toe te sturen, zodat we er nog eens rustig over na konden denken. Een maand na levering hebben we probleemloos een van de geleverde artikelen om kunnen ruilen. Prima service!

Net reolink camera's gekocht en geïnstalleerd: snel, eenvoudig en kwaliteit. Enkele probleempjes verholpen via de help van reolink op hun site. Ook app werkt prima. Mogelijk heeft mijn it-background hierbij wel geholpen.

Ze doen wat ze beloven zijn vriendelijk en hebben een uitstekende klantenservice. Echt top!

Goede én snelle levering. Goede verpakking.

Juiste informatie en ondersteuning bij aankoop. Goede service en Klantgericht probleem oplossend. Mooi app ter ondersteuning van camera’s en alarmsysteem. Mooie winkel in Papendrecht met goede uitleg van producten.

Het systeem is makkelijk te installeren en werk perfect. Camera geeft een uitstekend beeld. Inmiddels ook een buitensirene besteld. Mooi vormgegeven. Ben een magneetje kwijtgeraakt van een deursensor en deze is keurig gratis nageleverd. Klasse!

Ik vond de service na mijn aankoop ook helemaal top

Ik ben heel goed geholpen. Volgens mij was haar naam Marloes. Zo’n aardige meid heeft mij perfect geholpen met de vragen die ik had over mijn aankoop.

Samen met mijn man mooie cameraset gekocht voor ons bedrijf (was in de aanbieding), na eerst uitgebreid telefonisch advies te hebben gekregen. Zeer tevreden, set doet wat het belooft. Heel scherp beeld. Wilde daarna nog camera's bij bestellen. Ook hier kregen we een mooie korting op en de bestelling werd voor ons geregeld door de vriendelijke dames van de klantenservice. Top!

Klantenservice is niet bereikbaar. Dus geen klantenservice. Product retour gezonden, geen reactie? Geen service. Telefonisch contact onmogelijk Chat contact, je raad het al, geen reactie!

Voor het eerst wat besteld bij Epine en dit is zeer goed bevallen. Snelle service, goede tussentijdse communicatie over de bezorging en zeer goed verpakt. Kortom: top!

Eerlijk gezegd ben ik blij dat ik deze set niet bij een hele grote Chinese website heb aangeschaft want daar was ie nauwelijks goedkoper (maar wel kans op extra douane kosten en btw heffing) en bij Epine heb ik een zeer snelle levering, was de set uitstekend verpakt en natuurlijk de garantie en service waar ik zonder problemen op kan terugvallen. Kortom, dik tevreden.

Gekochte Ezviz DB1 slimme deurbel deed niets na installatie. Gebeld met de klantenservice (Caroline). Wegens de feestdagen direct een retoursticker ontvangen en na het doormailen van een foto van het verzendbewijs is dezelfde dag een nieuwe deurbel verstuurd. De volgende ochtend werd deze bezorgd. Prima service. Bedankt!

Werkt perfect. Gemakkelijk te bedienen via app. Meldingen top. Instelmogelijkheden divers. Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. Veel waar voor weinig geld. Pr-plus-en-minpunten plus: Gemakkelijk te installeren, Instelmogelijkheden legio, Opslagmogelijkheden goed, App werkt prima, Pr-gebruikersgemak: 10 Pr-kwaliteit: 10 Pr-mogelijkheden: 10 Pr-snelheid: 10 Pr-aanbevolen: Ja Pr-productid: 72486

heel makkelijk om te installeren en af te stellen. prima beeld. enig minpuntje is de gevoeligheid bij regen, veel valse meldingen. maar buiten dit zeker een aanrader.

Duidelijke omschrijving van het product. Gemakkelijke bestel procedure. Afspraak levering in orde.

Deze bel gemonteerd en voorzien van 12v transformator. Ik had een hoop gelezen over dat de deurbel speciaal moet zijn maar mijn oude ring werkt perfect. Het verschil met 24v of 12v weet ik niet. Maar op 12v werkt hij zonder problemen. Er zit altijd iets vertraging in maar dat is bijna te verwaarlozen. En beeldkwaliteit is uitmuntend. Gelukkig geen maandelijkse cloud kosten omdat je ook kan werken met een SD card. De perfecte snelle verzending van dit bedrijf heeft het helemaal top gemaakt. Ik ben een zeer tevreden mens over het product en online winkel.

Hele handige camera met zeer goed beeld evenals de geluid kwaliteit. Camera werkt super goed in combinatie met de reolink app. Alles is verder gratis, en data wordt lokaal op een micro SD kaart opgeslagen. (cloud service wel mogelijk) Het draaien van de camera werkt geruisloos en is nagenoeg niet hoorbaar. Zeer goed nachtzicht met eveneens een zeer goed beeld in duistere omgeving. Ideaal te gebruiken als babykamer camera dus. Enige ''nadeel'' is dat de indicatie led niet kan worden aangepast. Dit is een zeer kleine maar heldere blauwe led. Nu opgelost door er een stuk zwarte isolatietape over te plakken.

Prima levering en aftersale